4月28日早间消息，据报道，亚马逊将允许仓库员工在工作时携带手机，不再恢复疫情期间临时取消的禁令。“我们发现员工希望在仓库内携带手机，而过去两年的经验证明我们可以确保此事的安全。”亚马逊在发给员工的邮件中说，“所以我们将在全球范围内永久执行临时手机政策，适用于所有仓库。”
亚马逊去年末考虑恢复手机禁令，但却引发员工不满，因为他们希望能在疫情期间与家人保持联系。去年12月的龙卷风导致伊利诺伊州的6名亚马逊员工丧生，从而进一步强化了员工携带手机的意愿，他们希望借助这种手段在紧急情况下获取实时信息。
多年以来，亚马逊一直都禁止仓库员工携带手机，要求他们必须将手机放在自己的车上或休息室的柜子里。在疫情期间暂时取消禁令后，该公司去年宣布有意恢复禁令。而在收到员工的抱怨后，亚马逊表示在“发出进一步通知之前”，将允许员工继续在工作时携带手机。
企业禁止员工在工作期间使用个人设备的情况并不罕见。如果员工因为手机而分心，就可能面临安全风险，在工业领域尤其如此。一些企业还担心鲁莽的员工会使用配备摄像头的智能手机泄露敏感技术和信息。
但在数字化时代，但许多员工已经将手机视作自己的生命线，尤其是在紧急突发情况下。
亚马逊取消手机禁令正值该公司面临前所未有的工会风暴之际。亚马逊史丹顿岛一个仓库的员工投票同意加入本月早些时候刚刚成立的亚马逊工会(Amazon Labor Union)。史丹顿岛的另外一个仓库也在进行第二场投票，以决定其1500名员工是否希望加入该工会。
亚马逊位于阿拉巴马州贝瑟默市的仓库员工曾经两次投票反对加入零售、批发百货商场工会(Retail, Wholesale Department Store Union)，但该工会对最近的投票结果提出上诉。
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