此前Statista曾预测,今年土耳其电商市场规模将达67.26亿美元,成为全球零售电商年复合增长率最快的国家。但从去年下半年开始,土耳其通货膨胀率持续飙升,至今年4月已达到69.97%,创下近20年通胀新高,自去年以来,土耳其里拉兑美元已经累计贬值约60%。
面临着资本外流和货币贬值的巨大挑战,土耳其的经济风险持续上升,电商平台的处境更是不容乐观。
日前,eBay宣布将停止在土耳其市场运营,关闭其旗下GittiGidiyor(土耳其当地拍卖网站)的业务。
自公告日开始,卖家不能再上架新商品,eBay将协助GittiGidiyor买家和卖家迁移出平台。同时,自7月18日起,买家将不能再购买商品。但是在2022年9月5日之前,买家和卖家还可以访问“我的账户”页面。
GittiGidiyor是土耳其第四大在线市场,每月有3330万访问者,它是土耳其的一家早期电子商务公司,于2001年2月推出,其运营模式与亚马逊类似,平台产品品类有电子产品、装饰、美妆、母婴用品、时装和杂货等,卖家注册专为土耳其企业量身定制。
2007年,eBay成为其合作伙伴,获得了少量股份。
四年后的2011年5月,eBay收购了GittiGidiyor 95%的股份,并将其作为一个独立平台运营。收购后,eBay卖家可以通过入驻GittiGidiyor,向土耳其消费者出售产品,且无需再开店铺。
作为土耳其领先的电商网站,GittiGidiyor目前的注册用户已超过1900万,每月访问量也超过6000万。
截至今年一季度末,GittiGidiyor为eBay贡献了约400万个活跃买家,截至目前,双方合体已有11年。eBay表示,GittiGidiyor业务的关闭不会对其第二季度或全年业绩产生重大影响,关停站点是在定期审查其全球业务后,基于市场竞争加剧而作出的艰难但战略性的决定。
01增长乏力,盈利困难
运营超过十年的业务被砍掉,对于eBay而言虽说是不小的阵痛,但其实退出也并非是仓促之举。
几年前,随着政策法律的支持以及疫情带来的生活变化,亚马逊以及南非的Naspers集团纷纷收购或入股当地的电商企业,土耳其电商处于野蛮拓荒的阶段,持续飙升。
但最近一段时间,随着土耳其当地支付方式以及物流网络等电商相关配套设施的完善,加上文化政策、竞争、监管等问题相继浮现,野蛮生长的红利期逐渐淡去,不少电商平台在此受挫,激烈的平台竞争中,eBay的日子也并不好过。
据最新财报显示,今年第一季度,eBay净营收同比去年下降6%,不计入汇率变动的影响为同比下降5%;净亏损为13.39亿美元,相比去年同期净利润5.68美元,同比转盈为亏。
截至第一季度末,eBay有1.42亿活跃买家,较上年同期下降13%,商品交易总额为194亿美元,同比下降20%,不计入汇率变动的影响为同比下降17%。
亏损13个亿,活跃买家急剧下降,均体现出后疫情时代,消费者线上购物活动减少,线上购买欲望降低的特点。
对于eBay来说,在大环境艰难的情况下,如今的当务之急,就是重回盈利状态。
今年4月,eBay宣布将重返波兰电商市场,重启波兰站点,其计划成为该国三大电商平台之一,与排名第一的Allegro、第二的亚马逊争夺市场份额。
过去十年间,eBay在波兰一直处于进退两难的局面。eBay曾于2005年进入波兰市场,但由于不敌Allegro,其结束了在波兰的业务,只留下eBay国际版网站。
此番再进军,eBay为买家引入了新功能,可以将listing自动翻译成波兰,使波兰人更容易购买来自西班牙、德国等外国的产品,加强当地消费者的跨境购买能力。
有关数据显示,波兰有超过2200万线上消费者,有大约92%的波兰家庭可以上网,电商发展潜力巨大。或许,eBay将波兰视为其新的增长点,寄予厚望。
02新举措加码,获取新机
其实今年以来,eBay对其平台多项内容都进行了重大改进,其中包括推出了新的店面、优化了店铺的SEO(搜索引擎优化)以推动卖家获取更多的免费流量、提高了卖家库存的重要性等级,使消费者更容易找到卖家店铺等等。
另外,追随直播电商的浪潮,eBay还在近日推出了“eBay Live”直播购物平台,开启直播带货。
eBay通过eBay Live平台将在线和现实世界的拍卖体验结合起来,人们可以通过Livestream视频与卖家聊天和作出反应,并购买他们的产品,第一场活动在6月22日下午举行。
目前,eBay Live还处于测试阶段,用户可以在聊天中通过指定按钮与卖家互动,并直接购买,接下来还将为交易卡举办更多场直播购物活动。
与其他电商平台进军直播带货赛道不同的是,eBay选择从交易卡切入,也算是另辟蹊径,至于是否可以成为其新的增长极还尚未可知。
Marketplace Pulse数据显示,eBay市场份额目前在美国电子商务中的占比不到5%,而在大约十年前,它的份额超过了10%,这些年来,eBay的市场份额一直呈现着快速下滑的趋势。
成立于1995年的eBay已然处于一种乏力的老年状态之中,早年间的辉煌已不再。未来如何在亚马逊的地盘上分的一杯羹,寻找增长活力,重现生机,对于现在的eBay来说并不简单。
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