跨境卖家借助COD独立站挖掘东南亚市场
2021-04-14 16:37:40 10790浏览
东南亚地区线上购物较比欧美市场而言起步较慢,线上支付以及物流体系成熟程度低,消费者线上购物以淘宝为出发点,低价抢购产品为目的。

COD(货到付款/Cash On Delivery)是一种特别的经营模式,在东南亚地区电商市场普及应用,又被称之为海外版的“微商”模式。

跨境卖家借助COD独立站挖掘东南亚市场

为什么COD模式能够广泛适用于东南亚电商的消费市场呢?

东南亚地区线上购物较比欧美市场而言起步较慢,线上支付以及物流体系成熟程度低。消费者线上购物以淘宝为出发点,低价抢购产品为目的。尤其是以东南亚的越南、印尼和中东等海湾六国,在移动支付还没有普及的生活下,货到付款更被消费者所接受。

COD的经营模式更适合低货值,低运费的产品,物美价廉的产品能够迅速抓住东南亚消费者的眼球,而往往COD独立站跟欧美独立站的最大不同点在于,COD网站更多单页的模式展示,一般以产品详细页为落地页为主,可以迅速引导消费者购买下单,让消费者将专注力集中在产品的性价比上。

结合货到才付款的交易模式,大大解决了商家和消费者之间的信任问题,而大受东南亚消费者欢迎。

卖家可以通过在国内电商平台,如1688或优势供应商进行多渠道筛选,选择适合东南亚消费者适合的产品,然后将单个SKU打造成为爆品,通过FB投放单页广告进行引流,FB在东南亚地区普及率已经达到较高水平。

总的来说就是社交媒体广告+本土化客服团队+COD单页独立站的运营模式。

下面为大家简单总结一下,借助COD独立站的挖掘东南亚市场的成功关键点

一、选品

选品对于经营COD独立站非常重要,如果你的产品货值很高,那么无论你的营销策略做得多出色,都难以获得较好的转化,因为当地消费者的认为线上购买高货值产品风险高,而且加上消费能力相对较低,所以高货值产品在COD独立站上并不适合。

商家可以选择一些单价在10美金左右的产品,最好是生活上普遍能够用到的产品,例如小家电类型等等,市场需求量大,加上本土货源款式和产品远不及海外丰富,竞争力较高,还容易被消费者信任,打造成爆款。

爆款产品可以吸引更多的用户来购买,俗话说“七分靠选品、三分靠操作”,打造一款产品之后,一定要持续挖掘更多优秀的爆款,预防产品生命周期到达后,销量出现大幅下降,例如同行跟卖等,都会影响产品生命周期。

二、签收回款率

COD模式的营收主要来自于签收回款率,回款率越高,商家获得的利润才会越高。举个例子说明,基于广告投放产生获得成本,如果签收率较低,并不能抵扣广告成本,会导致商家出现亏本经营,难以长久经营。

另外一方面是回款率,回款主要由物流公司所代收的货款,在扣除应该收取的物流费用之后,剩下的汇款金额就是商家的回款。比较好的情况下可以做到每一周作为一个回款周期是比较合理的,回款周期过长会影响商家资金回笼,甚至资金链断裂。

与此同时,回款率也可以反映出物流公司的派送效率,对签收率影响较大。

三、产品退换及二次销售

电商经营无论是线上支付和COD模式都难免会出现消费者拒收的情况,由于拒收的货物很可能长时间挤压造成货值亏损,甚至不能二次出售,都会影响商家的经营。

如果要优化产品退换处理流程,最好能够和本地的物流公司合作,实现快速转寄二次销售,一方面可以提升库存周转率和降低产品报废的风险。

四、COD独立站

经营一家COD独立站需要准备清楚推广的网站域名,网站以单页为主,设置支付方式为COD模式,商家下单后,安排物流公司进行邮寄,确认消费者准确的收到货物十分重要。

最后总结一下,要成功经营COD网站,首先最重要的就是选品并找到靠谱的物流合作伙伴,另外一方面要搭建一个专业受欢迎的独立站,能够快速上传产品开始运营,对商家而言,时间即时金钱,耽误了运营时间,损失不但是建站成本,更多是货物已过旺季,错过最佳销售期,损失时间成本和经营成本。

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