对于ebay这个跨境平台,不少卖家都选择在这个歌平台上开店发展,但是ebay上是有一定的规则,卖家在运营的过程中需要遵守好,有些店铺的卖家发现自己的店铺被强制关闭这是什么原因?
1、IP问题被封了!
账号被冻结肯定是有原因的,当务之急就是找到被冻结的原因,避免下次继续被冻结,然后寻找大相关解冻的措施。一般情况的话,我觉得是同时关联的两个账号!
一般很多人可能为了方便管理,怕外出来不及处理所以就绑定的两个账号,又或者同一个账号你分别在不同的电脑上,不同的IP地址登录,这样是不可以的!所以,必须是IP需要有隔离!
这是违反ebay的操作规定的。平台规定一个账户只能一人操作,在一台电脑上,一个IP地址登录的,一旦出现多地登录就会被冻结,可以申请解冻的!
2、违反平台政策:
账户被封了,那么你的邮箱是否收到一封封号的邮件呢?eBay给你发的邮件,内容是关于你的账户被封的事情。这是一个评估你可能做过违反政策的好时机。如果你是卖家,则需要查看eBay的销售政策。
了解你可能违反了哪些策略。然后遵循eBay帐户恢复步骤。根据违规情况,eBay会提供恢复电子帐户的步骤。
这可能包括在eBay上进行测试,以确保你理解了相关政策。最后就是联系eBay。在致电eBay的客户服务之前,请确保你有时间查看eBay销售策略,以便你可以和ebay的客服申诉。
通过介绍,我们了解到ebay强制关闭店铺是为什么,有可能是IP问题被封了、或者是违反平台政策等原因造成,这时候卖家就需要准备好材料去进行申诉才行。
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