lazada平台上有着比较多的卖家开店,而在运营的过程中想要让店铺有更好的发展,就需要提高产品的评分,这是非常重要的一个数据,如若lazada评分过低的话,卖家lazada怎么去修改评分了?
1、目前买家无法对评价进行修改。
2、目前Lazada的评价无法删除,除非是有买家给的恶意评价,可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。
lazada取消率怎么恢复:
建议商家从以下三方面入手:
1、每天去检查一下产品的库存情况,若库存过少,应该及时补足库存;
2、如果无法按时发货,那么还是建议合理的下架相应商品;
3、由于供应链导致的问题,可以开启假期模式,避免无法发货导致不必要的影响。
如果商家因为自己的问题而导致订单需要取消的话,一定要及时跟买家进行沟通。
Lazada好评率是怎么计算的?
好评率是会根据卖家中心后台展示的过去8周评价的数据计算的,所以之前的评价不太好,那么之后就要做好评价的优化,保证好评率,否则太低,也是会影响产品的展示的。
买家退款之后还能评论吗?
不可以,Lazada产品评价是需要成功交易之后,并且在30天内才能对产品进行评价,过了这个期限,就无法评论,那么系统会默认好评,但是不会计入店铺评分。所以各位卖家就一定要在30天内做好索评工作了。
卖家要不要回复买家的评价回复?
这个不是强制性的,不过如果做到对卖家的每一条评价回复的话,不仅可以给买家带来更好的购物体验,对提升产品的转化也是有很大的帮助的。
通过介绍,我们能够知道lazada怎么改评分,lazada评价是不可以进行修改的,卖家只能通过一定的运营方法去提高评分,这样才能让店铺的流量越来越多。
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