随着跨境平台的发展,让不少用户选择在lazada平台上开店,吸引了不少的买家在lazada上进行购物,而也有很多用户在购物的时候会对客服不怎么满意,想要去投诉客服的话该怎么操作了?
可以发送在官网进行投诉:
Lazada在线客服也是目前最多人联系客服的一种方式,因为在官网就能找到客服,而且还能得到比较及时的解答。
在线客服路径:a.登录Lazada官网之后,将页面拉到最下方,然后找到“customercare”,现在看看是否有自己遇到的问题的答案;如果没有,则点击“contactus”。b.或者直接进入官网:在页面中点击“chatwithLazada”,即可联系到Lazada的在线客服,将自己遇到的问题反馈给他们即可。
lazada出单容易吗:
Lazada卖家是否出单,选品是占了70%的作用的,所以掌握这些Lazada选品规则很重要:
1、利润及复购率
Lazada卖家不能一味追求低价产品,一定要考虑自己的利润。即使低价产品容易出单,但不能带给自己足够的利润是不行的;复购率高的产品能带动店铺销量,提升利润。
2、是否方便、简易
像是一些大件产品,这是不利于物流运输的,会增加运输难度,同时提升成本。所以尽可能考虑一些体积小、重量轻、简单操作的产品。
3、受众及需求
受众面广、需求量大的产品,会有更多买家购买,在Lazada是更容易出单的。
4、是否有潜力
看看这个产品的市场在Lazada上容量如何、消费者需求是否高;如果符合市场的发展需求,这就是有潜力的,比较容易出单的产品。
5、季节性
像是服装、鞋类这些产品是具有季节性的,如果不是应季产品的话出单也比较困难。
6、产品质量
Lazada是非常看重产品的质量的,如果产品质量不好,容易产生差评,从而会影响店铺的出单量的。
通过介绍,我们了解到lazada怎样投诉客服,用户可以可以发送在官网进行投诉,根据以上方法去进行投诉就可以了。而卖家想要更快速的出单,也需要掌握一定的运营方法才行。
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