当卖家选择建立自己的独立站平台之后,用户需要及时对产品选择合适的物流进行发货,以便于产品能够更快速到达顾客的手中,但是卖家在进行发货的时候会遇到哪些方面的问题了?
1、运费贵
如今运费贵已经成为了制约跨境电商,尤其是独立站发展的一大难题。国际运输与国内运输最大的不同,就是运费成本高,很多情况下,产品的价格比国际快递或国际小包的价格反而低,尤其是美国宣布即将启动退出万国邮政联盟政策,更是加剧了运输成本的提高。然而大多数消费者会首选免运费的产品下单,为此商家们不得不压缩利润以换取成交。
2、运输时间长
国际物流最大的痛点就是运输时间长,不像国内 的快递隔天、隔两天就能到,最快的国际快递也要3-5天,并且运费超贵。相对便宜的海运、空运运输再加上清关和配送的时间,商品的普遍送 达时间长达数周甚至数月。在极大的考验海外用 户耐心的同时,也在严重影响着客户的购物体验甚至直接影响生意。
3、清关障碍
跨境,就是必须通过两道关卡,出口国海关和目 的国海关。跨境电商物流通过海关,有可能会出现意外情况,轻则需要补充资料,重则出现扣货,甚至没收货物,除了给物流和时效性带来了 很多不确定因素,延长配送时间,更给卖家带来巨大的损失。
4、服务能力差
很多包裹出境后就算拿到单号也很难能够查询到包裹的投递信息,而且运输过程中需要中转多次,时常出现包裹的破损甚至丢包事件。这些带 来的不仅是客户糟糕的购物体验,也使得卖家不得不承担运费、货品以及客户流失等损失。
通过分析,我们了解到独立站的发货问题有哪些,卖家选择物流的时候需要考虑到运费、运输时间以及清关障碍等方面的问题,这样产品也能节省一定的物流成本。
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