一个产品的好评能够在一定程度上影响到它的销量,所以当买家选择在ebay平台上注册开店后,需要了解产品的好评,很多卖家不知道怎么查看产品好评,下面来介绍下具体的操作。
有两个途径,1.在“Seller Hub -" Feedback“-点击向右箭头查看-信用评价页面,2.在“All orders”-相应订单-点击向右箭头查看-信用评价页面。
ebay好评率不能低于多少:
90%。每个站点的评估方法不一样,因此同一个卖家在不同站点的卖家等级可能是不一样的,所有没有达到最低标准的卖家就会成为低于标准的卖家,ebay会对低于标准的卖家账户实行刊登限制或冻结账户等措施,如果情节严重,会被严禁销售。而高于卖家标准,买家满意度高的卖家,有机会成为优秀评级卖家,享受一些优势。
卖家等级评估是每个月的20日,过去的三个月卖家交易达到或者超过400笔,评估期就是过去的三个月,如果未能达到400笔时,评估期就是过去的一年。
如何让消费者更改评价呢?
第一个方法可以让消费者通过邮箱写信给平台,表明自己是愿意为您删除评价的,并且需要在邮件中表明物品号和商家的用户名。平台收到邮件后会进行核实,并手工删除评价。
第二个方法可以让消费者评价后进行追评,内容要表明愿意为您删除该评价。这样商家再发邮件给平台,平台收到后核实无误会手工删除评价。
第三个方法先跟消费者协商好,在消费者同意的情况下,可以发修改评价的链接给他。
通过分析,我们了解到ebay买家好评怎么看,有以上两个途径可以进行查看,并且当产品的好评比较低的话,卖家就需要通过一定的运营方法来进行提高。
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