大家在速卖通平台注册店铺或者上传产品都是需要经过审核的,那么速卖通客服怎么审核?审核不过是怎么回事?下面我们一起来了解一下。
商家入驻速卖通的时候需要提交各种资质证书,审核时间不长,一般3天就够了。不过后续上传产品的话也是需要进行审核才能上架的,卖家需要耐心等待哦。
审核不过是怎么回事?
一、提交资料不规范
1、填写的商标名应与商标网显示的商标名一致:卖家提交产品清单时,商标名务必填写准确,否则商标资质申请无法通过。
2、excel中标*号的字段必须填写;产品清单中必须包括商标名。
3、提交形式必须是EXCEL表格,如果是截图、PDF,JPG 等形式因无法放大图片查看,平台无法进行审核。
4、实物图片一栏应以图片形式放在EXCEL文件中。若为链接因可能无法正常打开则影响审核结果。
5、尽量在一个EXCEL中展示产品的信息,提交过多的excel,可能因信息分散使平台无法做出综合判断。
6、平台会根据品牌风格、特色、消费者群体、货单价及当前行业已经营情况、服务水平等其他因素综合评估卖家的申请。
而、产品图片不符合要求
速卖通走品牌化之路,连带着对图片的要求也越来越高,要求卖家自己拍摄,展现品牌。
所以速卖通店铺申请时提交的listing清单中的产品图片是卖家向平台展示品牌商品的核心方式,一定要清晰,能够展示产品外观、细节、材质等,且足以看清实物上的品牌logo。
三、产品不符合要求
相同产品在平台已经有较多商家在销售的,审核通过概率不高。
总的来说,速卖通的审核都是人工客服审核的,所以需要等待一段时间,并且提交的资料一定要完整、真实,以免审核不通过耽误时间了。
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