现在国内很多消费者喜欢在天猫国际海淘,但是很多产品都是海外发货的,那么要怎么看发货情况?一般几天到货?下面我们一起来了解一下。
消费者们在下单了以后,都能够在本人的手机淘宝里面看到该订单的物流信息,也能够看到物流单号,在手机淘宝里面看不到的话,就用这个订单号去物流查询系统查询吧!
如果您查看天猫国际物流跟踪信息一直停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到天猫国际网站存在滞后,不会影响正常收货,建议您关注交易超时。
您也可以先联系商家或物流公司,确认货物运送是否出现异常。
天猫国际海外仓一般几天到货?
在物流方面,天猫国际要求商家120小时内完成发货,14个工作日内到达,并保证物流信息全程可跟踪。
天猫送货要钱吗?
据了解,天猫直送服务免费送货上门的服务对于重量这块也是有相关规定的,例如:单笔订单在20KG以内,是不需要增加任何费用的。
这个意思就是大家的单笔订单满88元了,但是重量超出了规定的范围,还是需要增加快递费用,不过增收的费用也是5元钱。如果大家订单没有满88元还超重的话,是需要支付10元的快递服务费的。
天猫国际订单自动确认时间多久?
15天。淘宝系统一般自动确认收货是10天,商品不同,选择的快递不同,自动确认收货时间会有差别的。
大促之后由于快递速度会变慢,为保证在自动确认收货之前,买家能收到货,会延长至15天。
天猫自动确认收货规则是在发货1到7天时间内,物流会更新宝贝的物流信息。如果买家收到货,而没有在网上确认收货,十五天之后天猫会自动确认收货的。
通过以上介绍,我们可以知道天猫国际能够在本人的手机淘宝里面看到该订单的物流信息,一般来说,货物14个工作日内就会到达,大家需要一点耐心哦!
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