有一些朋友在亚马逊平台上进行了海外购的操作，选购了一些心仪的产品，但是在付款之后突然发现自己的订单被取消了，所以想要搞清楚亚马逊海外购订单被取消有哪些原因？
亚马逊一般自动取消订单就是被砍单了。应该是亚马逊上的第三方卖家无法发货而砍掉了客户的单，一般情况就是定价失误或者下单人数过多引起亚马逊网站BUG以至于货量显示不正确，仍然可以建立订单导致。
再有一种情况可能就是亚马逊的第三方卖家恶意砍单，当年小编曾在某宝就被砍过，卖家见市场需求火爆自认标价太低而砍单重新标价或者缓慢出货形成一直货不应求的情况。
对于没有发货的订单，亚马逊是可以全额退款的。订单金额会在申请取消订单的当天退回到买家支付的账户中；如果买家需要操作提现的话，则需要看买家所绑定的银行处理时间了。
虽然平台对于未发货的订单，在操作取消订单后，是可以全额退款的，但是建议商家尽量减少买家取消订单的操作，因为过多的退款操作是会影响到店铺的销售数据的，会直接影响店铺的整体评分，不利于良好的运营店铺，产品的进店流量和曝光也会受到影响。
每个买家的退款时间是不相同的，因为每个人的实际情况不同，所以遇到问题的时候，及时和卖家联系沟通就可以了。如果说，卖家在订单取消后，不退款也拒绝和买家沟通，那么买家就可以直接联系所购买的平台去投诉卖家店铺，后续就交给平台与卖家协商即可。
需要注意亚马逊订单取消率的内容，这项内容是事关重要的，相信每一个卖家都最关注的是订单取消率，这项内容主要指卖家在删除订单处理流程时，是否有注意有的订单在被客户重复的取消，如果出现这样的情形，卖家必须在删除订单前，格外注意这方面内容，从而弄清楚到底是什么原因导致的。
亚马逊平台订单被取消，有好几种情况，不同的情况对应着不同的处理方案，对于用户来说，如果发现自己的订单被取消了，需要和卖家朋友们及时沟通，寻求解决方法。
推荐阅读：
