随着跨境电商的发展，选择在天猫国际上购物的用户也越来越多，而天猫国际作为其中的平台之一，用户在购物之后会利用保税区来对产品发货处理，但是这样是否靠谱了?
天猫国际，保税区发货，是真品，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。
消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”。
商家参加天猫国际进口现货溯源计划，通过一般贸易清关完税，其每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息，确保海外原产或海外原包装。消费者下单后，商家可从大陆地区通过国内物流方式发出。
买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。
天猫国际有几个保税仓：
目前2022年5月份天猫国际在中国有22个保税仓库，遍布15个不同的城市，平台可以根据不同的消费者地区定位，在24小时内把进口商品通过保税模式送到消费者手中。
通过分析，我们清楚的了解到天猫国际保税区发货是否靠谱，保税区发货，是真品，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家是可以进行投诉的，所以可以放心购买。
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