部分卖家在亚马逊后台进行登录的时候显示出登录失败，那么可能就是账号出现了问题，下面我们来看看如何确认亚马逊账号冻结?账号被锁定如何解除?
首先肯定需要确定密码是否输入正确，再一切正常仍然无法登陆下考虑以下几点：
1. 查看初始注册邮箱是否收到亚马逊官方的邮件提示，一般账号违规问题会进行邮件警示。
2. 搜索下自己店铺产品查看是否还在售，商品正常交易说明账号本身是正常的，可能是使用的超级浏览器服务或者相关系统出现问题。
3. 浏览器cookies，其主要作用是为了辨别用户的身份，进行多账号登录操作，账号如果被冻结，可能是cookies暴露，被官方查出。
4. 亚马逊系统问题，官方系统出现卡顿或更新，一般这种情况很少出现，可自动恢复。
5. 更换了收款银行卡，如果您近期做出类似变更，可以联系官方进行说明。
6、 账号违规操作被冻结，官方会发送具体违规操作邮件，如不属实，再查看邮件的内容后可以去联系相关团队申诉。
亚马逊账号被锁定如何解除?
1.先发一封邮件到官方，说明自己的账户有问题。
2.然后它会回复你让你传真一些信息给他，接着自己做了一个word，内容包括电子账单、英文姓名、注册邮箱、电话号码、银行卡账单地址、订单号码、银行卡的海外客服热线，这些就差不多了。
特别注意电子账单要让老外看懂也就是项目都是中英文，比如现金cash。然后再通过邮件或者chat或者电话请求确认传真，大概3-4天后之前被锁的所有所有账户都解锁了。
看完以上内容，我们可以知道如果自己的亚马逊账号出现了问题，要怎么判断是不是被冻结了，如果被冻结的话卖家需要及时去进行申诉，以免影响店铺运营哦!
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