在亚马逊平台上购物的时候，有一些朋友发现有一些亚马逊订单会莫名其妙自动取消，心理感觉到很好奇，所以想要了解清楚亚马逊为什么会自动取消订单？一起去了解一下吧。
1、没及时付款
在亚马逊平台上面上购物很显然买家是先要付款的，而在付款之前买家们可能会出现这样的情况，比如说，亚马逊上要满39美元才能够进行fba的免费配送，所谓免费配送就和我们说的包邮一样。
这时如果该买家购买的a产品是fba产品，但是价格还不满足免费配送的时候，可能该卖家会选择先下这个订单未付款，再去寻找一个产品，使金额达到免费配送的标准，然后再一起付款，在这个过程中，在买家付款前的阶段，就会出现pending订单的状态。
2、信用卡额度不够
亚马逊信用卡外币额度不够，本次账号单次扣除的金额超过信用卡的外币金额，无法一次划走，这种情况也是会提示信用卡无效的 。这种情况可以跟银行电话提升额度，或者自己往信用卡充钱，确保可以一次划扣成功 。
我们建议您在使用信用卡的时候增加更多的预存款，以便于在需要贷款的时候能够顺利支付，不过这对您的个人信用评分会有不良影响。
3、卖家没按时发货
现在亚马逊是针对卖家订单推出一个新政策：如果卖家没有在预计发货日期的30天内发货并确认订单，那么亚马逊系统会自动取消这个订单。这一点的话，对卖家的影响比较大。
以往超过发货日期未派送的货物会在超期 30 天后自动取消，现在时间大大缩短，规定在 7 天后自动取消。新政的实施在 9 月 30 日（月底）就实施。这对卖家来说非常不利。
卖家总结说，买家必须转到其亚马逊帐户中的订单并单击“取消订单”按钮来取消订单。但大多数时候买家没有看到或回答消息，如果他们通过邮件取消订单便会影响卖家的取消率。
亚马逊平台是有自动取消订单的功能，只要订单满足了要求，那么就很有可能被系统自动取消，所以大家需要关注一下自己的订单状态，看看是否已经进行发货了。
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