Facebook店铺运营的时候需要关注很多数据,比如说流量,转化率,评分等等,如果评分很差的话,对于店铺有很不好的影响,今天想要跟大家介绍一下Facebook评分规则有哪些?
Facebook主页评分是利用各种反馈意见计算出来的,其中可能包含问卷调查信息以及用户与商家之间的互动信息。
具体Facebook公共主页评分可以在“广告管理工具”-“帐户内容品质(Account Quality)”中选择对应主页查看。
根据调查反馈为每个电子商务类Facebook公共主页评分,范围为0~5分。
提升Facebook公共主页评分我们主要从以下三点入手:
1、明确说明出售或提供的产品
图片,视频和所有其他的广告创意以及落地而详情应能准确说明所售产品。在网站产品详情中务必准确说明和展示产品的尺寸,大小,材质以及其他方面。确保产品的材料和其他所有方面均为准确陈述,并且能正确展示。所有广告创意和网站中使用的图片和视频应使用高分辨率准确展示所售产品。
如果您的产品属于服装类,则应确保所使用的尺寸表适用于其他的产品销售国(例如,美国使用的尺寸可能与中国使用的尺寸有所不同)。
如果您是由供应商供货,请务必维护质量控制,确保货物按照您网站和广告中说明的配送时间进行配送.
2、设定明确的配送标准
在网站中准确说明送货上门的配送时间,提供明确的配送政策。您所提供的配送信息应包含处理时间、库存状况,配送费用以及其他可能影响货物配送所需时间的因素。如有可能,可提供物流跟踪信息,方便客户追踪他们的包裹。
3、设定明确的客户服务标准
道守你网站上由明的所有退挣货政策,如果你的经营地与客户所在的时区不同,应明确说明口复客户咨询所需的时间。
Facebook评分规则就介绍到这里了,希望大家明白,评分对于账号是很重要的,所以需要小心维护自己的评分,如果评分太差的话,需要想办法去提升评分哦。
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