速卖通作为跨境平台之一，有着比较多的卖家注册开店，在运营店铺的过程中需要清楚该平台的相关规则，如若出现入库前丢件的情况，有可能是哪些原因造成了?下面来了解清楚。
导致这个情况出现有两个原因,一是寄件人提供的收件人信息出现错误,导致包裹丢失。另外一个是收件人给的信息出现错误导致的寄错和丢件。
速卖通哪些情况会引起账号冻结：
1、信誉/销量炒作
如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话，一旦被平台发现，是会涉及违规的订单处以退款操作，且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为，一律关闭店铺。
2、虚假发货
如果速卖通卖家出现虚假发货，且是情节较轻的一般违规，那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规，则账户会被冻结30天或直接关闭账户。
3、盗图投诉
盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。如果卖家是首次违规，5天内不会进行扣分处罚;第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。盗图违规扣分累计达到48分，是会被关闭速卖通账户的。
4、货不对板
一般货不对板，卖家第一次违规会被冻结账户，2次以上违规是有可能导致账户被关闭的;如果是严重货不对板，则直接关闭账户。
经过分析，我们了解到速卖通入库前丢件可能有哪些原因，有可能是以上两种原因造成，卖家需要及时了解清楚并进行解决。速卖通平台上的规则也是非常严格的，在运营店铺过程中需要掌握好才可以。
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