Wish平台上有很多规则。如果卖家在经营店铺的过程中不注意的话就会被平台处罚,那么wish取消订单会被罚款吗?钱款被暂扣怎么办?
Wish平台推出了取消订单的罚款政策,如果订单在确认履行前被取消或被退款,则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。
另外,在后续几周内,违规订单相关的产品将被暂停展示48小时,商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。
为什么要对取消订单处以赔款?
Wish 致力于提供出色的用户体验,并为用户带来最好的产品。对取消订单处以赔款有助于保护并创造良好的用户体验。
哪些订单会被视为在确认履行之前被取消或退款的订单?
在wish商户平台的内部跟踪信息表明订单确认履行之前已在 Wish 系统中被退款的订单。
这里只考虑由商户退款的订单,不考虑由用户取消的订单。
如果我遇到涉嫌欺诈行为的订单,该怎么办?
Wish 推出了一些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能。因此,商户应正常履行该订单。
可以对取消订单赔款提出申诉吗?
商户可在赔款声明发布后的3个工作日内对这些赔款提出申诉。
wish钱款被暂扣怎么办?
如果您有任何付款被暂扣,账户余额页面将列出每个暂扣付款的详细信息,包括暂扣原因和暂扣日期。
如果您有违规行为,每个列出的暂扣原因都可以链接到相应的违规页面,显示暂扣付款的期限,并解释您必须采取哪些措施来解决暂扣付款的问题。
如系统要求您采取某些措施释放临时扣款,请按要求及时操作,解除临时扣款,并尽快获得付款。
经过以上的介绍,我们可以知道如果wish订单在确认履行前被取消或被退款,卖家是会被罚款2美元的,所以大家需要尽力保证自己的订单不被取消哦!
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