根据美国零售联合会(NRF)的调查,今年感恩节至网一期间,预计有1.82亿人计划将在实体店和网上购物,相比去年增加了1570万人,创下新高。从这一数据来看,今年年末传统的假日消费旺季仍具备不小的增长潜力。
但时至今日,距离亚马逊开启黑五网一活动已有一周,从多数卖家的反馈来看,今年亚马逊黑五的流量似乎不及从前。
调查数据显示,截至11月21日,受调的1647名卖家中,近四成卖家黑五销量出现下降,其中14.33%的卖家销量甚至下降了50%以上,仅25.32%的卖家销量出现上涨,剩下36%卖家销量与平时持平。
而从各个站点的战况来看,欧洲站有部分卖家实现了订单小爆,但整体销量依旧不及预期;率先打响预热战的美国站订单量不增反降者比比皆是……
有卖家总结这一周来的亚马逊黑五表现:无论是从通知的17号开始,还是会员专享的20号开始,亚马逊单量都没有明显的起色,和往年没有可比性,Acos还爆炸了。
还有卖家苦中作乐地提出了黑五期间亚马逊运营的必备“言灵技能”,主打一个拒绝精神内耗。
但无论如何,综合卖家的反馈,截至11月24日,亚马逊今年黑五促销首周表现确实不及往年。
归咎其因,一方面可能是因为战线拉得太长,此前还有秋季促销、万圣节等活动,使消费者出现了“消费疲劳”,即消费者的需求被提前满足之后,再次刺激用户消费需要更高的营销成本;
另一方面,随着黑五促销规模的日益扩大,其他电商平台的同类大促活动也在不断涌现,瓜分走了亚马逊平台的部分流量,并且让消费者产生了“折扣疲劳”。
据了解,若将Temu、TikTokShop等平台的黑五活动计算在内,今年黑五其实从10月中旬就已拉开了帷幕:
10月20日,Temu率先进入预热期,黑五期间开展“最高90%OFF”、“200刀优惠券+送3件产品”的优惠活动;
10月23日,SHEIN也提前开展黑五预热活动,包含限时无门槛免邮、限时大额券等优惠;
10月27日,首次加入黑五战局的TikTok Shop开启“抢先购”活动,首周便创下了“美国市场GMV销售额增长155%,订单量增长145%”的业绩;
其他还有速卖通、Wish以及沃尔玛等平台也都陆续加入了黑五战局。
有卖家犀利指出:如此长的黑五战线,如此多的黑五活动,消费者的购物热情很难不被消耗掉,再加上今年海外的消费降级仍在持续,以低价见长的Temu等平台显然更受欢迎,而亚马逊的流量被瓜分,也就不足为奇了。
总体而言,亚马逊开启黑五活动的这一周以来,亚马逊的流量表现不佳,卖家们属实有点“吃力不讨好”。不过根据卖家们的预测,如今黑五网一的销售高峰仍未真正到来,之后亚马逊卖家们是否能如预期所料实现单量增长,目前尚未可知。
如今黑五尚未落幕,不少跨境人还在为订单心力交瘁加班加点,然而有的外贸公司却实行四天工作制,成为了“忙碌黑五”中的一股清流。
获悉,近日,深圳某外贸企业发布了一则调整公司作息时间的通知。
通知中提到,公司决定将于11月20日起实行新的四天工作制,即除法定周末双休外,新增每周三带薪休假,作息时间调整为10点至16点半,不鼓励加班,薪酬及其他福利不变。
据了解,该公司是一家成立于2016年的外贸企业,规模较小,主营业务包括进出口贸易以及玩具、服饰等产品的销售等。对于上述作息调整,该公司一名代表人证实了这一消息,调整的原因是为了提高职员的工作效率和创造力。
为此,在该通知被曝光后,便引发了诸多跨境人的热议。
众所周知,在跨境电商行业,大小周、单休制度目前仍是业内主流。虽然“停止过度内卷、奔往双休”的话题屡屡成为焦点,但繁重的运营任务依然使得不少跨境人不得不时刻紧盯后台。
就现阶段而言,先不提四天工作制,跨境圈通往全民双休的路也是道阻且长。
不过值得注意的是,日前,#比尔盖茨称AI或能让人每周工作3天#的话题一度登上热搜。身为微软联合创始人的比尔·盖茨认为,人工智能可能不会完全取代人类的工作,但它可以让每周工作3天成为可能。
目前,随着人工智能的不断发展,跨境电商行业已有多个部门尝试引入AI工具与其业务相结合。从部分跨境大卖实行的结果来看,人工智能确实没办法完全替代运营的复杂工作,但对于运营效率的提升却大有裨益。
这意味着,未来跨境从业者将借助AI技术更好地提高工作效率,增加公司收益,或许要达成比尔·盖茨的预言还有很长的路要走,但双休制度的落实却很可能会成真。
无论如何,未来,随着人工智能技术的不断发展和应用,跨境电商行业与AI技术的加速融合已成大势所趋,对于跨境从业者而言,当务之急是与时俱进,把握牢靠的运营本领,才能在接下来的变革风潮中掌握主动权。
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