速卖通作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台，为广大商家和消费者提供了丰富的商品和服务。在使用速卖通的过程中，用户可能会遇到各种问题，此时联系人工客服显得尤为重要。那么，速卖通怎么联系人工客服？人工客服的上班时间又是怎样的呢？
一、速卖通怎么联系人工客服
1、 登录速卖通官网
首先，需要登录速卖通官网，进入“联系我们”页面。在页面的左侧，可以看到“在线客服”选项，点击进入。
2、 选择咨询类别
进入在线客服页面后，系统会提示选择咨询的类别，如订单问题、支付问题、物流问题等。根据需求，选择相应的类别。
3、 输入订单号或问题描述
在选择好咨询类别后，页面会提示输入订单号或问题描述。为了便于客服更好地了解问题，请尽量详细地描述遇到的问题。
4、 与客服沟通
提交问题后，系统会分配一位在线客服。可以与客服进行实时沟通，解决问题。
还可以通过以下方式联系速卖通人工客服：
1、 拨打速卖通客服热线：9510211。在工作时间内，可以直接拨打客服热线，与人工客服沟通。
2、 发送邮件：如果问题较为复杂，可以通过发送邮件至速卖通客服邮箱（service@aliexpress、com）的方式，寻求人工客服的帮助。
3、 关注速卖通官方微信公众号：在微信中搜索“速卖通”公众号，关注后可以通过公众号与人工客服进行沟通。
二、速卖通人工客服几点上班
速卖通人工客服的上班时间为北京时间周一至周日，9:00-24:00。在这个时间段内，可以随时通过上述方式联系人工客服，解决在使用速卖通过程中遇到的问题。
通过以上介绍，相信已经了解了速卖通怎么联系人工客服以及人工客服的上班时间。在使用速卖通的过程中，遇到问题时不要慌张，及时联系人工客服，会为提供专业的解答和帮助。
推荐阅读：
