每个电商平台都有属于自己的运营模式,包括上架宝贝运营店铺的方法,还有一个发货的流程,所以大家在开店之前需要了解清楚,那么今天跟大家介绍一下vova平台怎么发货?
1. 系统对接:
1) 如果商家使用自行开发的ERP,请参照http://vovapost-doc.vova.com/进行系统对接。
2) 如果商家使用第三方ERP进行发货,请与您使用的第三方ERP联系并进行相关的设置。
目前已经完成与Vova线上物流对接的第三方ERP有店小秘、普源。
2. 对接物流商
1) 商家需要与支持线上发货的物流商签订货物运输服务协议,获取物流账号等信息。(已有账号的商家无需额外签署协议)
2) 绑定Vova平台ID至物流商账户:
a. 商家可以在Vova平台商家后台“账户-平台ID管理”菜单内,申请每个店铺对应的Vova平台ID;
b. 商家可以登录各物流商后台,将获取的Vova平台ID与商家在物流商的账户绑定。所有与此Vova平台ID关联的线上订单均会记录在绑定的账户上;
c. 在自有ERP或者第三方ERP中关联Vova平台ID,在关联中并不需要提供物流账号,请商家妥善保管好自己的物流账号;
3) 如果对物流商帐号或者物流商后台绑定平台ID有疑问,请咨询物流商。各个物流商联系方式请参考: Vova线上发货渠道介绍 。
线上发货上线以后,能够的有效的避免这类问题的发生。运单号是通过vova后台打出,单号和物流商都不可能错误了。物流商一旦发生丢件,平台可以处罚物流商,通过下架或者其他方式优化物流。发生节假日,数据能够帮助商家证明非商家责任。
说白了,作为平台的角度,考核物流的初心是希望商家及时的发货,顾客能及时的收到货。所以,在无法知道是物流商责任的时候,只能通过约束商家的方式进行制定规则。现在有了线上发货,我们作为平台,就能更清楚的知道,在订单交付环节,有哪些是需要优化的,或者需要优化哪些问题。
同时,对于虚假单号,对于刷单,对于空包,都能更准确的控制,提升物流体验。
目前由于平台刚开始,诸多限制,只是做了线上发货的第一步。接下来,能预料到的是,通过线上发货,未来可以进一步优化物流免责、物流评分、物流问题赔付等都会去做!
今天关于如何发货就介绍到这里拉!运单号是在vova后台打出的,单号和物流商一般是不会出错,如果有什么问题,大家可以去跟平台沟通,解决问题,正常发货哦!
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