速卖通作为跨境电商平台，为商家提供了广阔的市场空间。然而，一旦店铺被永久封禁，保证金退还问题便成为商家关注的焦点。今天将详细介绍速卖通永久封店保证金的退还流程及注意事项。
一、速卖通永久封店保证金怎么退
1、 了解封店原因
在申请退还保证金之前，首先要明确店铺被封禁的具体原因。通常，封店原因包括违规经营、售假货、侵犯知识产权等。只有了解原因，才能有针对性地解决问题。
2、 提交保证金退还申请
登录速卖通后台，找到“资金管理”-“保证金”模块，点击“申请退还保证金”。根据页面提示，填写相关信息，并上传相关证明材料。
3、 审核过程
速卖通平台会在收到申请后进行审核，审核时间一般为5-7个工作日。审核期间，请保持电话畅通，以便平台工作人员联系。
4、 审核通过，退还保证金
审核通过后，平台会将保证金退至原支付账户。若审核未通过，平台会告知具体原因，商家可据此进行整改后再次提交申请。
5、 注意事项
（1）确保提交的材料真实、完整；
（2）封店后，及时提交保证金退还申请，以免错过退费期限；
（3）保持与平台沟通，了解审核进度。
二、速卖通永久封店保证金退还多久到账
1、 审核通过后，保证金退还到账时间一般为3-5个工作日。具体时间取决于银行处理速度和账户类型。
2、 若超过规定时间未到账，请联系速卖通客服查询原因。
面对速卖通永久封店保证金退还问题，商家需保持冷静，按照规定流程操作。只要符合条件，保证金便能顺利退还。在此过程中，及时沟通、积极配合是关键。祝广大商家顺利度过封店难关，重拾信心，再创辉煌。
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