速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台,为全球卖家提供了广阔的市场空间。成为速卖通金牌卖家不仅能够提升店铺的曝光率和信任度,还能获得更多的业务机会。那么,速卖通金牌卖家标准要求究竟是什么呢?
一、速卖通金牌卖家标准要求是什么?
1.店铺综合表现:
销售额:卖家需要保持较高的销售额,具体要求是过去90天月均支付GMV达到3万美金以上。
客户评价:店铺的动态评分(DSR)需要达到4.6分以上,包括商品描述、沟通及回应质量和物品运送时间合理性。
服务质量:提供优质的售后服务,及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户满意度。
2.产品质量:
产品质量是核心要求之一,卖家需确保所售商品符合相关标准和买家的期望,避免出现质量问题引起的纠纷和投诉。
近90天内,商品质量得分需达到90分及以上。
3.店铺运营能力:
卖家需要具备较高的店铺运营能力,包括店铺装修、营销策略和客户服务等。
积极推广店铺和产品,提高曝光率和销量。
4.信誉度:
卖家需遵守平台规则,诚信经营,保持良好的信誉记录,避免违规行为和欺诈行为。
卖家信誉积分需达到100分及以上。
5.其他要求:
店铺类型需为企业店铺,且注册时间满90天。
发货速度得分需达到90分及以上。
近365天内,店铺不存在严重违规行为。
二、速卖通金牌卖家怎么样?
成为速卖通金牌卖家后,店铺将享受诸多优势和资源支持:
1.营销资源:
金牌卖家可以参与Feature Brand品牌闪购活动,这是专为高质量卖家提供的营销资源。
每周六的无线抢购专场只向金银牌店铺开放,增加了专属的营销资源。
2.流量支持:
金银牌店铺拥有专属展位“头等舱”,搜索页第一页直通车广告位目前只开放给速卖通金银牌店铺竞价。
店铺的域名后面可以跟着店铺号,上品牌关键词,增加曝光率。
3.品牌维护:
平台会开放二级域名给金牌卖家,允许带上品牌关键词或商号,进一步提升品牌形象。
4.规则升级:
金牌卖家将享受买卖规则和知识产权投诉处理规则的升级,平台会定期针对金银牌店铺召开知识产权培训会。
5.提前放款:
金牌卖家可以申请提前放款服务,提高资金流转效率。
6.服务升级:
金牌店铺享有专属的客服绿色通道,涉及仲裁的订单会在48小时内优先处理。
成为速卖通金牌卖家需要满足严格的各项标准,但同时也能享受到丰富的资源和优势。对于有志于在速卖通平台发展的商家来说,努力成为金牌卖家无疑是提升店铺竞争力、实现业务增长的重要途径。
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