2月27日消息,TEMU宣布平台新增支持多个南非官方语言,标志着TEMU在南非市场的进一步扩展。
作为首个提供南非12种官方语言的电商平台,TEMU正通过这一战略举措进一步加深其在该国的影响力。
南非的语言多样性长期以来为电商购物普及带来了挑战。
最新的统计数据显示,祖鲁语是南非使用最广泛的母语,占人口的24.7%。紧随其后的是科萨语(16%)和南非语(12.1%),只有9.6%的南非人将英语视为母语。
这一语言差距为TEMU提供了重要机会,旨在通过增加本土语言支持填补这一空白,进一步吸引那些更倾向于使用本土语言的消费者。
这也加大了TEMU在南非乡村和偏远地区的渗透力度,这些地区的消费者一般使用本土语言,且亚马逊和Takealot等电商平台仍只提供英语,尚未完全占领市场份额。
自2024年1月在南非市场上线以来,TEMU迅速吸引了大量用户。
调查显示,TEMU已成为南非最受欢迎的移动应用程序之一,在iOS和Google Play商店推出几个月后迅速成为南非下载次数最多的应用程序。
目前,TEMU在南非的月活跃用户比例已达到40%,81%的用户表示,TEMU帮助他们节省了购物成本。
平台借助本土化的语言支持,进一步提高了可接触性,尤其是在KwaZulu-Natal(夸祖鲁-纳塔尔省)和Eastern Cape(东开普省)等本土语言使用频繁的地区。
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