Lazada作为东南亚最大的电商平台之一,为商家提供了两种主要运营模式:本土店和跨境店。这两种模式在入驻条件、运营成本、物流效率、商品品类限制等方面存在显著差异,卖家需要根据自身资源和目标市场选择合适的模式。
一、Lazada本土店与跨境店区别是什么?
Lazada本土店与跨境店在多个方面存在显著差异,主要包括购物体验、入驻材料、物流成本、平台成本、流量支持以及产品类目限制等。
1、购物体验
本土店更加符合当地消费者的购物习惯,提供更顺畅的购物体验。跨境店则需要从国内发货,物流时效较慢,通常需要7天左右,且回款周期较长。
2、入驻材料
本土店:需要提供当地国家的企业执照或个人身份证、当地银行卡和手机号。如果是企业执照,一个执照只能开一个店铺。
跨境店:需要国内企业营业执照、企业支付宝或法人支付宝认证、邮箱和手机号。
3、物流成本
本土店:通常拥有自己的海外仓储或与第三方海外仓合作,发货迅速且成本较低。货物从本地发货,物流周期短,通常2-3天即可到达。
跨境店:从国内直接发货,物流成本较高,且周期较长,通常需要7天左右。
4、平台成本
本土店:交易佣金为1%-2%,部分国家普通店铺不收取佣金。提现手续费较低。
跨境店:交易佣金为4%+2%支付手续费,提现手续费较高。
5、流量支持
本土店:平台流量支持优于跨境店,转化率更高。由于本地发货速度快,买家体验更好,产品定价更具优势。
跨境店:流量支持较少,转化率较低,回款慢。
二、Lazada跨境店怎么发货?
跨境店铺发货流程
Lazada跨境店铺的发货流程主要包括以下几个步骤:
1. 订单处理与准备发货
订单生成后,卖家需在48小时内点击“ready to ship”并填写运单号。
卖家需在5天内将货物送达分拣中心(深圳、义乌、香港三大分拣中心)。
如果最近30天日均单量≥50单且取件地址符合条件,可享受免费上门揽收服务。
2. 打印面单与包装
卖家需打印运输订单(面单)并贴在包裹外侧,面单规格为10cm×15cm。
包裹需独立包装,每个订单需使用不同的运单号和物流标签。
包装需符合Lazada要求,避免损坏标签、条码不可读或包装未密封等问题。
3. 送货至分拣中心
卖家可选择自行送货或通过国内物流将包裹送至分拣中心。
自送时需注意着装要求(禁止拖鞋、短裤等)并携带分拣代码。
如果通过国内物流发货,需在外层包裹上贴上国内货运面单,并将发票放入包裹内。
4. 分拣中心处理与跨境运输
分拣中心收到货物后会进行扫描,订单状态更新为“shipped”。
货物通过国际货运到达目标国家,当地报关代理和3PL负责派送。
货物最终通过Lazada的最后一英里物流送达客户手中。
5. 订单状态查询与注意事项
卖家可在后台“orders”中查询订单状态,包括“pending”“ready to ship”“shipped”“delivered”。
包裹内不可留联系方式,卖家如需帮助可联系PSC。
投递失败的产品在印尼、泰国、菲律宾、越南及马来平台会保留4周,期间可二次销售。
Lazada本土店和跨境店各有优劣,卖家需根据自身资源和目标市场选择合适的模式。本土店适合熟悉当地市场、拥有本地化资源的卖家,物流效率高、成本较低,且平台佣金和费用更优惠;跨境店则适合希望拓展东南亚市场的国际卖家,无需本地仓储,但物流成本较高、运营复杂。
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