在速卖通平台,物流是十分重要的一项环节,很多新手卖家朋友还不太了解平台的一些发货规则,如,发货期限一般是多久?关于虚假发货平台是怎么规定的?一起来看看吧!
众所周知,在跨境电商行业,卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率。因此,为了提高买家的购物体验,速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长限7个工作日。如遇特殊情况不能在7个工作日内交货,卖方可与买方协商,买方在后台操作协助延长交货期,最长交货期为7天(节假日顺延)。
那么除了上述规则之外,速卖通虚假发货还有什么规则呢?
1. 在规定的发货期内,卖方填写的货运订单号无效或有效,但与订单交易无关,误导买方或全球快递平台。例如:为避免不卖的处罚,填写无效运单号或明显与订单交易无关的运单号。
2. 卖方申明运单在交货后5个工作日内(即填写“填写交货通知”)没有在线物流信息。“物流在线信息”以物流供应商提供的第一条信息为准。线上发货一般是仓库收签成功;线下发货一般是收发货成功信息或物流商收货成功信息。
3. 卖家没有按照平台物流政策选择物流配送方式,例如:非法使用线下经济物流配送,或利用经济物流冒充标准快速物流;
4. 按照严重程度,虚假交付行为可分为一般违反虚假交付行为和严重违反虚假交付行为。
此外,如果卖方未能在交货期内交货并填写有效的货运跟踪号,订单将自动关闭,买方不能延长交货期,订单款将退还给买方。这种情况称为“送货超时”,属于卖家“交易不卖”的行为,属于速卖通平台的违规行为。当卖家被判定为“交易后未售出”时,平台将根据违规的严重程度对卖家进行处罚。
要在速卖通平台长久稳定的走下去,其规则我们需要熟知且遵守它。买家在平台上下单后,记得及时的发货,填好快递单号,将包裹送出!
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