TikTok小店作为新兴的电商平台,在东南亚市场展现出巨大的潜力。对于商家而言,选择合适的东南亚国家进行市场拓展至关重要。本文将从东南亚国家的市场特点、消费者需求、竞争状况等方面进行分析,为TikTok小店精准选品提供参考。
一、东南亚国家市场特点
1. 人口红利:东南亚国家人口众多,消费市场潜力巨大。据《2020年东南亚电商报告》显示,东南亚电商市场规模预计将在2025年达到1020亿美元。
2. 网络普及率:东南亚国家网络普及率逐年上升,为电商发展提供了良好的基础设施。据《2020年东南亚互联网经济报告》显示,东南亚互联网普及率已达64%。
3. 消费升级:随着经济发展和收入水平提高,东南亚消费者对品质、品牌和个性化需求日益增长。
4. 竞争激烈:东南亚电商市场竞争激烈,众多本土及国际电商平台纷纷进入市场。
二、东南亚国家消费者需求
1. 价格敏感:东南亚消费者普遍对价格敏感,追求性价比高的商品。
2. 便捷购物:消费者希望在线购物能够方便快捷,省时省力。
3. 品质保障:消费者对商品品质要求较高,关注产品安全、环保、耐用等方面。
4. 个性化需求:随着消费升级,消费者对个性化、定制化商品的需求逐渐增加。
三、东南亚国家竞争状况
1. 本土电商平台:东南亚本土电商平台如Shopee、Lazada、Tokopedia等,在市场份额、品牌知名度等方面占据优势。
2. 国际电商平台:亚马逊、eBay、AliExpress等国际电商平台在东南亚市场逐渐扩大影响力。
3. 社交电商平台:TikTok、Facebook等社交电商平台在东南亚市场迅速崛起,为商家提供了新的营销渠道。
四、TikTok小店东南亚国家选品策略
1. 精准定位:根据东南亚国家市场特点、消费者需求和竞争状况,精准定位目标市场。
2. 产品选择:关注价格敏感、便捷购物、品质保障和个性化需求的消费者,选择符合市场需求的商品。
3. 供应链整合:与优质供应商建立合作关系,确保商品品质和供应链稳定。
4. 营销推广:利用TikTok、Facebook等社交电商平台进行营销推广,提高品牌知名度和销量。
5. 优化物流:选择适合东南亚市场的物流方案,确保商品快速送达消费者手中。
东南亚市场潜力巨大,为TikTok小店提供了广阔的发展空间。商家应根据东南亚国家市场特点、消费者需求和竞争状况,制定合理的选品策略,实现市场拓展和业绩增长。在此过程中,关注消费者需求、优化供应链、加强营销推广是关键。相信通过不断努力,TikTok小店在东南亚市场将取得辉煌成就。
2022第二季度,TikTok电商跨境业务将开放 越南、马来西亚、泰国 三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻,待新市场开放后,可直接在后台升级账号, 成为跨国店铺, 开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说,深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么,卖家如何决定是否入局东南亚市场,如何快速了解东南亚的国情?本篇文章将为您提供以下方面的建议:
一、东南亚市场SWOT分析
S:优势分析
1. 电商平台逐渐完善。
当前,行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台,近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下,行业暂未形成垄断性巨头,因此入局仍有很大发展空间,行业进入壁垒较低。
2. 中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕,中国已经成为世界首屈一指的制造业大国,建成门类齐全、独立完整的现代工业体系,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上,目前全球主要跨境电商平台的货品,绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言,无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制,中国厂家都比国外厂家更具竞争力,能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W:劣势分析
1. 经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家,尽管地理位置接近,但是国与国之间的经济发展水平不尽相同,文化背景也各具特色。在经济方面,新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准,马来西亚和泰国位居亚洲前列,菲律宾、印尼和越南的经济相对落后,缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家,文莱虽然人均GDP位居新加坡之后,但是经济结构比较单一,主要以石油和天然气出口为主。因此,中高端商品的市场很难打开。
2. 文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面,东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主,其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中,印尼是全球穆斯林最多的国家,泰国是世界最大的佛教国家,菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异,加上各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面,与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言,如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点,公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O: 机会
1. 东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-Conomy SEA 2019》报告显示:疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元,预计到2025年有望破3000亿美元。
2. 国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响,无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇,逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来,国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如:《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动,同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设,成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T: 威胁
1. 东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场,东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态,电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2. 相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况,包括但不限于:跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(比如:产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月:查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南 解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月:卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月:菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月:守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月:泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月:越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月:排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月:柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月:泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)
东南亚人民相较于欧美日购买力较低,选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品,热卖商品价格基本集中在 $3-$15 的区间范围内。
• 总体而言,3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
• 服饰服装:以素色基础款为主,在穆斯林地区,传统的女士盖头是生活必需品。
• 3C数码:低客单价的手机销量较好,以及手机的配套产品,如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
• 家居日用:小型家电,低客单价的日常用品(饭盒、收纳箱、厨具),以及易消耗品(纸巾、 口罩等)销量可观。
• 美妆护肤:低客单价的化妆品在护 肤品销路可观,特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足,防晒在全年都十分畅销。
• 食品:口味偏重的调味料、速食品、 零食销量不错。
以上就是我为大家整理的基于东南亚市场的分析和观察,给各位卖家总结的入场建议和指南。想要了解更多关于东南亚细分市场的讯息,欢迎关注我或与我联系!
Tiktok小店退货一共有三种选择。
设置tiktok小店退货仓库,一共三种选择:
1、 “我有英国本地退货仓,退货至本地退货仓”:自有英国仓库的那么退到本地仓;
2、“我没有英国本地退货仓,退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后,平台检查货物后操作退款,但是货物不退回至商家处平台自行处理,且需要收取退回的物流费和验货的手续费;
3、“我没有英国本地退货仓,不退货仅退款”:这个就是用户发起退货退款申请时,直接退款,货不要的意思;
在这个数字化和社交媒体高度融合的时代,TikTok在日本迅速崛起,成为创业者和小型企业主推广商品和服务的热门平台。对于有意在TikTok开设小店的日本创业者来说,了解如何有效地开通和运营TikTok商店至关重要。这不仅涉及到创建吸引人的内容和利用TikTok的独特功能,还包括熟悉日本市场的特定法规和消费者偏好。
成功的关键在于将创意内容与电子商务策略相结合,以及如何利用TikTok的强大影响力来吸引和保持顾客的兴趣。通过精心策划的营销活动和优质的客户服务,TikTok小店可以成为日本创业者在竞争激烈的市场中脱颖而出的重要途径。
日本tiktok小店开通步骤
入驻材料:
公司营业执照原件照片,卖家的营业执照需覆盖商家所售商品类目的经营活动
法人证件(中国内地身份证/中华人民共和国香港特别行政区永久居民身份证/护照)
全网唯一的手机号码
全网唯一的邮箱地址
其他跨境电商平台的店铺后台截图,包含店铺名称、注册主体及DSR4.3或90%
(Shopee/Lazada/Amazon/AliExpress/Wish/Shein/Ebay/Shopify/Mercado/Alibaba.com
/OZON/Temu或国内拼多多/淘宝/天猫/京东/抖音/快手/1688)
中国内地/中国香港发货退货仓联系人、手机号码(用于物流服务首公里物流退货)
入驻步骤:
一、开通TikTok账号
首先,商家需要在TikTok上开通一个账号。在应用商店下载TikTok应用程序并安装后,按照提示完成注册。填写正确的邮箱地址和设置密码后,平台将发送一封确认邮件到该邮箱地址,商家需要点击确认链接完成账号注册。
二、完善个人信息
完成账号注册后,商家需要填写个人信息,包括姓名、联系方式、职业等。同时,还需要上传一张符合要求的头像照片,并填写个人简介,以便更好地展示自己的品牌形象。
三、开通TikTok小店
在TikTok小店的开通过程中,商家需要选择店铺类型、填写店铺信息、完成资质认证等步骤。具体如下:
店铺类型选择:商家需要根据自己的经营情况和产品特点选择合适的店铺类型,如个人店、企业店等。
填写店铺信息:商家需要填写店铺的基本信息,如店铺名称、店铺LOGO、经营类目等。同时,还需要上传营业执照,以便平台核实商家的身份和资质。
完成资质认证:商家需要提供相关资质证明,如营业执照、税务登记证等,并完成资质认证。这一步骤是为了确保商家的经营合法性和产品质量可靠性。
四、完善店铺设置
完成TikTok小店的开通后,商家需要进一步完善店铺的设置,包括商品管理、订单管理、营销推广等方面的设置。具体如下:
商品管理:商家需要上传商品信息、设置商品价格、库存等,并确保商品信息的准确性和完整性。同时,还可以通过合理的商品分类和详情页设计来提高商品的吸引力和转化率。
订单管理:商家需要设置订单处理流程,及时处理订单、发货并更新物流信息,以确保客户能够及时收到购买的商品。同时,还需要跟踪订单状态,及时处理退货退款等售后问题。
营销推广:商家可以通过TikTok平台提供的营销工具和推广渠道来吸引更多的潜在客户和提高销售额。例如,可以发布优质的短视频内容、参与平台活动、运用广告投放工具等。同时,还可以制定针对性的营销策略,如优惠券、限时促销等,以增加客户的购买意愿。
五、持续运营与优化
完成以上步骤后,商家就可以开始在TikTok小店上运营自己的业务了。在实际操作中,商家需要注意以下几点:
保持与客户的互动:及时回复客户的留言和评论,关注客户的反馈和需求,以提高客户满意度和忠诚度。
持续优化内容:定期发布优质的内容,包括短视频、图片和文字等,以吸引更多的关注和粉丝。同时,还需要不断优化内容质量和形式,提高内容的互动性和转化率。
不断改进店铺运营:根据销售数据和市场反馈,及时调整商品策略和营销策略,以提高销售额和客户满意度。同时,还需要加强供应链管理和售后服务,确保客户能够获得满意的购物体验。
总之,日本TikTok小店的开通步骤虽然较为繁琐,但只要商家按照步骤逐一完成并持续运营优化店铺,就能够成功地在这个平台上开展业务并获得收益。大家要是有想要入驻的需求的话,可以按照上面步骤操作,而且还有其他国家开通小店步骤,有需要的也可以看看。