跨境电商已成为全球贸易的重要增长点。东南亚市场异军突起,尤其是TikTok平台在印尼的火爆,为跨境电商带来了无限商机。本文将为您详细介绍如何在印尼TikTok平台上开设跨境店铺,助力您的业务拓展。
一、印尼TikTok跨境店铺的优势
1. 用户基数庞大:印尼TikTok用户超过5000万,月活跃用户数达3000万,市场潜力巨大。
2. 覆盖面广:印尼TikTok用户遍布全国各地,有助于品牌快速触达目标市场。
3. 社交属性强:TikTok用户群体年轻化,社交属性强,有利于品牌传播和口碑营销。
4. 政策支持:印尼政府积极推动电商发展,为跨境电商提供一系列优惠政策。
二、印尼TikTok跨境店铺入驻条件
1. 企业资质:需提供企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证件。
2. 电商平台资质:需在淘宝、京东、拼多多等主流电商平台开设店铺。
3. 跨境电商资质:需具备跨境电商进出口经营权。
4. 品牌资质:如品牌注册证、商标注册证等。
三、印尼TikTok跨境店铺入驻流程
1. 注册账号:在印尼TikTok官方网站注册企业账号。
2. 审核资料:提交企业资质、电商平台资质、跨境电商资质、品牌资质等资料。
3. 开通店铺:通过审核后,开通印尼TikTok跨境店铺。
4. 商品上架:根据印尼市场特点,挑选适合的产品进行上架。
5. 优化运营:利用TikTok平台进行推广,提高店铺知名度和销量。
四、印尼TikTok跨境店铺运营技巧
1. 了解印尼市场:深入研究印尼消费者需求,选择热门品类和产品。
2. 跨境物流:选择合适的跨境物流方案,确保商品快速、安全送达。
3. 价格策略:根据市场情况和竞争对手定价,确保价格具有竞争力。
4. 售后服务:提供完善的售后服务,提升客户满意度。
5. 社交营销:利用TikTok平台进行推广,提高品牌知名度和销量。
印尼TikTok跨境店铺入驻,为跨境电商企业拓展东南亚市场提供了新机遇。通过了解入驻条件、掌握运营技巧,企业可以顺利进入印尼市场,实现业绩增长。在东南亚电商新纪元,愿您与印尼TikTok携手共创辉煌!
一、 入驻流程
目前,TikTok Shop仅在印度尼西亚提供本地商店服务,分为个人和企业开店。中国卖家如需开通印度尼西亚商店,需具备当地资质。以下是所需资料:
个人卖家:
1、 印尼身份证或护照
2、 稳定的谷歌邮箱
3、印尼手机号(能接收验证码)
4、印尼银行账户
5、印尼本地仓库(用于退换货等)
企业卖家:
1、印尼当地营业执照(在印度尼西亚注册的企业实体)
2、印尼手机号码(能接收验证码)
3、稳定的谷歌邮箱
4、印尼当地公司营业执照彩色正反面(电子版)
5、法人相关资料(如姓名、身份证或护照等)
6、印尼银行卡账户
7、印尼本地仓库(用于退换货等)
二、佣金与封店政策
对于企业或个人,销售费用为1%的销售费用+每个有效订单的2000印尼盾。违规积分累积48分后,可能会导致店铺永久关闭。违规行为包括误导性宣传、售卖禁售产品、发布受限制产品等。
三、 回款流程
用户支付方式包括信用卡/借记卡、电子钱包(DANA/OVO/GoPay)、银行转账、COD和现金(Alfamart/Indomaret)。完成订单后,收入将记入您的余额,可提取至银行账户。
四、 选品指南
TikTok Shop禁止销售以下商品:
枪支、弹药和武器
有害和危险的物品,如放射性材料、爆炸性材料、烟花、有毒物质等
人体部位和遗体
动物、动物产品、受保护的野生动物和植物
成人产品和服务
歧视性和攻击性产品
非法毒品和毒品用具
政府和军事物品
助长非法活动或不诚实行为的产品
其他被禁止的产品
五、 物流政策
确保在订单创建后的2个工作日内将订单状态更新为“已发货”。卖家可以选择自己的物流合作伙伴或使用TikTok Shop的物流服务。对于由卖家发货的情况,卖家需完成包装、联系承运人收取包裹并在交付客户后更新订单状态。选择TikTok发货时,卖家需完成包装并安排取货,监控订单状态更新,并在承运人发生延误时发起投诉。
六、 运费与补贴政策
从2023年1月11日起,TikTok Shop平台运费和运费补贴政策将进行调整,运费预计将增加74%。新客户和现有客户将享受不同的运费补贴政策。具体补贴额度和条件请参阅“编辑产品”页面。
TikTok全球小店入驻条件如下:
1. 跨境店:只需拥有中国的营业执照或个体商户即可注册。
2. 提供4个主流跨境电商平台的后台资质,如亚马逊、速卖通等。
3. 注册时需拥有一个TikTok账号,要求账号注册者年满18岁,发布5条视频,累计获得100个赞。
目前,TikTok小店主要有三种类型:
1. 本土小店:店铺主体必须是本土企业,目前仅限于印尼和英国开通。
2. 跨境小店:英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡等国家均可开通。
3. TikTok达人购物车:需官方邀请才能入驻。
此外,TikTok铺货工具可选择合适的ERP系统。
TikTok
Shop官方日前宣布,将于今日(10月4日)印尼西部时间17点正式关闭电子商务交易服务。此后,TikTok在印尼市场将成为一个不再拥有“电商功能”的短视频内容平台,卖家可以继续在TikTok平台创建和分享内容来推广产品,但无法直接在平台上销售产品。
TikTok表示将保持遵守当地法律法规,继续与印尼当局协调未来的步骤和计划。
据了解,当地时间9月25日,印尼贸易部长祖尔基夫利·哈桑(Zulkifli
Hasan)表示将签署经修订的《2023年第31号贸易部长令》。在新的条例中,社交媒体被禁止作为商品的销售平台,仅可推广商品或者服务。同时,新规要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格。
此外,新规还涉及在印尼销售的进口商品需要符合白名单要求,进口商品需要满足印尼政府关于食品、药品和化妆品的认证要求,电商平台不能销售自营产品等规定。9月27日,印尼贸易部召开记者会,正式宣布了上述法令,留一周时间作为过渡期整改。
对此,TikTok印尼发言人公开回应称,社交电商的诞生是为了解决当地传统小卖家的现实问题,将他们与当地的创作者匹配起来,帮助他们增加网上商店的流量。公司在尊重当地法律法规的同时,也希望这些法规能考虑到其对TikTok
Shop超过600万卖家和近700万相关创作者生计的影响。
作为TikTok附带的功能之一,TikTok
Shop可让商家通过直播或者短视频带货。用户可以直接在平台上了解商品详情,所有交易环节(如付款、确认订单、售后等)均在TikTok Shop完成。
2021年2月,TikTok Shop率先于印尼市场上线。此后,TikTok
Shop又进一步延展至东南亚的泰国、越南、菲律宾、马来西亚和新加坡,以及英美等更多国家市场。三个月前,TikTok首席执行官周受资在一次活动中还表示,未来几年内,TikTok将在东南亚(主要是印尼)投资数十亿美元,以大力建设其电子商务平台TikTok
Shop。
据第三方数据,截至目前,TikTok在印尼拥有1.25亿月活跃用户,仅次于美国。FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示,印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家,也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。