在互联网电商时代，Shopee作为东南亚地区领先的电商平台，吸引了众多卖家入驻。在激烈的市场竞争中，如何吸引流量，提高店铺转化率，成为商家关注的焦点。本文将从多个角度出发，为大家揭秘Shopee店铺运营的高效引流策略。
一、优化店铺装修，提升用户体验
1. 精美店铺模板：Shopee提供了丰富的店铺模板，商家可根据自身需求选择合适的模板进行个性化装修。通过合理的布局和设计，使店铺页面更加美观，提高用户浏览体验。
2. 高清商品图片：优质的产品图片是吸引用户关注的关键。商家需确保商品图片高清、真实，展示商品的细节和特点。
3. 简洁明了的店铺介绍：店铺介绍要简洁明了，突出商品优势，让用户快速了解店铺及产品。
4. 优化店铺导航：合理规划店铺导航，方便用户快速找到所需商品，提高用户转化率。
二、优化商品标题与关键词，提高搜索排名
1. 关键词优化：关键词是用户搜索商品的重要依据。商家需结合自身商品特点和市场需求，选取合适的关键词，提高店铺搜索排名。
2. 商品标题优化：商品标题应简洁、突出重点，包含关键词，便于用户快速找到商品。
3. 优化商品详情页：商品详情页要详尽地展示商品信息，包括产品特点、材质、尺寸等，提高用户信任度。
三、运用促销活动，提升店铺流量
1. 定期开展促销活动：通过限时折扣、满减优惠、优惠券等方式，吸引用户购买。
2. 跨界合作：与其他品牌或店铺合作，进行联合促销，扩大品牌影响力。
3. 利用平台资源：参与Shopee举办的各种活动，如“9.9元秒杀”、“11.11购物狂欢节”等，提升店铺曝光度。
四、关注用户评价，提高用户满意度
1. 及时回复用户评价：对于用户的正面评价，表示感谢；对于负面评价，耐心解释，寻求解决方案。
2. 关注用户反馈：积极关注用户反馈，优化商品及服务，提高用户满意度。
3. 提供优质售后服务：确保用户在购买过程中得到满意的服务，提高用户复购率。
五、利用社交媒体，扩大品牌影响力
1. 建立品牌公众号、微博等社交媒体账号，发布商品信息、优惠活动等，吸引粉丝关注。
2. 与网红、KOL合作，进行产品推广，扩大品牌知名度。
3. 开展线上线下活动，提高用户参与度。
在Shopee平台上，店铺运营需要综合考虑多个因素。通过优化店铺装修、优化商品标题与关键词、运用促销活动、关注用户评价、利用社交媒体等多种策略，提高店铺流量和转化率。商家应根据自身情况，制定合适的运营策略，助力店铺腾飞。
参考文献：
[1] 李明，张晓红. Shopee平台电商运营策略研究[J]. 电子商务，2019（3）：48-50.
[2] 王丽华，陈思远. 基于Shopee平台的电商运营策略研究[J]. 商业经济研究，2018（11）：83-85.
[3] 张敏，李婷婷. Shopee平台电商运营策略探析[J]. 现代商业，2019（3）：68-70.
新手shopee选品思路以及运营技巧分享，如何增加店铺销量
卖家开店策略：
我们国内电商分为两类，一类是内贸，淘宝，京东这些属于国内的都是；一类是外贸，例如亚马逊，eBay，wish这些，在我们入驻shopee的时候内贸建议是台湾，然后在开通其他的站点，毕竟台湾和我们的差别不大，这样我们在初次接触运营的时候更能够快速的进入，当我们台湾站点有起色以后，我们就可以考虑开通马来站点了。如果做之前就做外贸，可以直接得开通马来站点。
1.shopee热销品类
东南亚的热销产品，女装类；家居卧室用品；母婴玩具，服饰；美妆。这些都是大的类目，想要做好选品，我们还需要进行深耕，快速了解shopee的方法就是从我们擅长品类入手，加入我们是卖女装的，那么我们就可以shopee搜索这个品类，然后点击按照销量排序，观察排名靠前的几种单品，可以快速的了解到shopee不同站点的客户喜好，有条件也可以进行跟卖。
2.增加流量
（1）热搜词一定要和我们的商品高度匹配，不管是风格材质还是商品的内容，尺码等都要精准。
（2）活动是一定要参加的，这是我们获得更多流量的地方，活动有付费和免费的，根据我们的需求和实力进行选择。
（3）类目也是重要的流量入口之一，主要来说有两个方法，一是小批量的分时间段上传，不同的时间买家的购买和浏览都是不一样的，二是置顶功能，平台有免费的四个小时置顶五款产品，最好选择店铺中的新品或者不错的进行置顶，四个小时到后可以再次的设置。
（4）粉丝营销：shopee是有点像社交电商的，卖家和买家可以互相关注，关注以后我们的产品上新，活动，优惠等买家都会收到通知，获得关注的方法有很多，例如关注我们同类目的大卖家，把关注他的粉丝关注一遍，会收到一部分的粉丝关注，还有聊聊，满减，优惠，站外引流（Facebook，YouTube等）。
3.提高我们的转化率
首先shopee的店铺是可以装修的，但是没有淘宝和天猫的那么的华丽和复杂，我们需要注重的就是我们的头像，店铺首图，文字介绍，店铺分类等板块，例如服装的有很的街头照片，看起来在这样的场景里是这样的效果。再者就是我们店铺的评分，包括我们买家的星级评分，聊天的回复率，迟发货率等。
Shopee新手如何通过数据化运营，做到大卖爆单，我们通过线上线下和20位电霸Shopee的会员交流，得出以下几条经验，可供刚开始做或即将做跨境Shopee的卖家借鉴思考。
1、做足选品的功课。 做电商铺货平台重要的在测品，提高测品成功率和效率，是提升店铺销售额的关键。
深圳的Shopee新手卖家，Steven，是从做Amazon和Wish开始，去年6月份开始做Shopee，现在专门负责Shopee的团队已经有6人，其中负责选品的有2人。“我们由于以前做过跨境电商，了解测品思维，所以团队提升效率的重点放到了选品优化环节。”Steven说。“去年8月份，我们选择了电霸Shopee,利用电霸的产品数据快速精准选品。选品这块，我们常看的角度有几个：当下热卖产品，热销店铺的热卖产品。但要注意区分本土店和海外店，我们做海外店的要评估下类目的风险，找适合我们的产品。”Steven说：“Shopee选品跟Wish和Amazon不一样，主要是东南亚风格，独具地域色彩，像我们开的第二批店开了印尼站点，选品方向上重点突破宗教类目，其次彩妆，因为印尼，泰国这些本地女孩子都有化妆需求，所以选好适合她们价位和质感的彩妆也是我们的方向。第三个选品突破方向是想尝试下高单价产品。”
编辑搜图
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Steven表示：“做电商要测款，一个个上架测试，周期长，而且有积压库存的风险，占资金。库存看似‘资产’，其实对电商来说最大可能最后就是卖不出去的坏账。所以选品很重要，用电霸Shopee的数据选品法，我们现在的店铺动销率在60%-85%，基本比站内平均水平高20%-30%. 选品准确出单快，加上敏捷售后，店铺运营状况良好”。
Steven表示，后续的发展方向会重点放在用电霸Shopee的数据开发新爆品，开始领先市场。
2、重选品，更重店铺。 Shopee的店铺概念不容忽视，店铺策略直接影响流量的转化。
做一年拼多多转做Shopee的王先生，第一次接触跨境平台。
“我们起步的时候，最大的问题是对平台和市场的不了解。不像拼多多针对国内消费者。去年打算做Shopee的时候，问了一些跨境的朋友也给普及了一些知识。但毕竟不可能把人家当百度，然后朋友推荐了电霸Shopee版的数据，在申请店铺的时候我先买了电霸分析了下东南亚市场行情，发现产品跟我们有一定的相似性，可以突破。然后筹备供应链，洽谈了一些电霸的爆款类目供应商。店铺下来以后我让运营团队研究平台特点，不清楚查不到的就问电霸导师，这个是我从电霸得到的增值，省去我不少学习成本。因为我们是新手新店铺，我们主要用电霸Shopee的店铺详细部分，尤其是类目分析，店铺新品和上新时段这些关键数据，运营人员快速直接的掌握了优秀店铺的科学策略。
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其实从分析热卖店铺中可以分析出主营类目和辅助类目策略，还有就是热卖品新品的销量和销售价格，可以分析出产品策略。这个是我们Shopee运营团队必须掌握的技能。不得不说通过店铺的详细分析数据我们找到了打造店铺的方向，起步没有浪费时间。然后产品结合我们原有的产品和补充类目，迅速的把店铺做起来了。”
3、有产品还要做好引流。 引流是店铺有转化的前提，是Shopee运营的重中之重。Shopee的流量来源主要有：主图+标题+关键词+粉丝+站外等。
同样是内贸转战Shopee的Mike专门研究了产品引流这部分，并且在他的团队里有人专门研究站内站外引流。
“我们先是研究了电霸Shopee里引流相关的模块，还有热卖产品和店铺，最后我们制定了一个引流基本法和叠加法。基本法里包含了通过类目查询店铺和产品后，研究热卖款的主图，标题和标签的使用。我们发现做的优秀的店铺都有突出的特点，就是他们已经形成的策略，我们运用到自己的产品打造上。主要是关键词引流法，还有主图标题打造法等，这些都是我们从电霸Shopee分析得出的经验。然后加上我们自己的品牌特性，制定我们产品的引流方案。现在5个月的大类目店铺基本可以日均百单。第二批店铺我们开了小语种站点，电霸的热搜词和标签词都有中文翻译，基本应用没有问题。
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选引流词我们自己比较喜欢选最新的词。但有时候也特别时期特别对待，例如节假日和庆典，也要注意及时更新引流词。”Mike一边给我们介绍一边帮我们打开电霸Shopee分析Shopee引流的方法。
4、重视用户体验，做好售后和粉丝营销。 Shopee的社交属性比较重，平台规则可以看出偏向保护买家体验。售后和粉丝营销是必做的功课。
Mike跟我们分享了一个Shopee运营技巧，那就是粉丝营销。“每次店铺有促销活动或者上新的时候，我都会让工作人员给店铺粉丝发一句日常的问候，告知我们的动态。粉丝质量好的店铺回复咨询的比例比较高，尤其是新店时期，往往是我们店铺第一个单的来源。我们有自己的粉丝优化策略，提高店铺粉丝质量，然后再营销，提高转化。电霸Shopee的粉丝工具这个帮我大大提升了效率，店铺粉丝增多后，我们不再采用人工给粉丝发信息，而是使用工具批量发送，省时省力。还有在店购买过的用户，也可以做二次营销，促进再次下单。”Mike说，这是他处理用电霸Shopee选品外，得到的一个增值服务。
5、保持良好的心态。没有任何一个生意可以让所有人都爆发，但找到适合自己的方法都可以有回报。不少新手喜欢在群里问“干货”，问“什么类目好做”，还有问平台基本规则的。大家要找到自己的发展路线才是王道。别人没有义务做“百科全书”，更不可能希望大家都卖一样的产品。但电霸Shopee的数据是全盘的，其实比“听朋友说”更靠谱。另外，这次的20个访谈中有6个孵化期还没结束的新手卖家，他们的知识获取除了虾皮大学外，就是靠电霸导师服务，有问必答。其中刚开店不到2个月的王小利说：“最重要的是电霸有卖家群，可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能帮我解决物流问题的朋友，是意外的收获。虽然我只开了一个店铺，大部分操作是手工，只用电霸做了选品和引流优化部分，新店现在每天都有出单。不出意外孵化期后我可以再申请一个店铺了。一步步做，相信店铺不会太差的。”
电霸Shopee，现在基本是Shopee新手卖家人手一套。到底是怎样的一款软件？我们邀请了一位大卖做了测评，总结以下几个要点供大家参考。
电霸，专注于电商行业数据分析的软件品牌，共有电霸拼多多，电霸Shopee和电霸抖音三款产品。电霸——是一款深度洞察电商运营的数据智能分析软件，通过运用大数据和算法、全链条数据分析技术，以精准营销为中心，集成和整合海量数据，为用户提供全面、精准、高效的数据分析和预测分析，为电商运营决策提供可靠的依据。在快速迭代和不断变化的市场环境，电霸凭借夯实的技术能力和丰厚的运营经验，与时俱进，专注于电商领域数据分析，用精准的数据和信息，为电商运营发展赋能，为用户创造价值。
电霸Shopee的功能和服务。电霸的特色服务是在线导师服务，会员可在线随时咨询Shopee运营和Shopee数据解读的问题。电霸Shopee的核心功能主要有：
产品数据： 热销，新上热销品的销量，价格，点赞评论热度等关键数据指标。可区分本土和海外产品。精准热卖产品分析，帮助卖家快速掌握市场行情。
店铺数据： 图表呈现店铺销售趋势，动销率，销量排名，热度排名等关键指标。可区分本土店铺和海外店。店铺的详细数据指标可以分析店铺类目分析，热卖和上新产品以及店铺上新时段情况等。
行业类目分析： 通过行业情况了解成交转化和市场规模数据，了解市场趋势。可快速查看行业类目销量增长数据，动销率，产品均价等关键指标。
标签词分析： 分析标签词的销量，增长率，动销率，售价，产品排名，点赞评论等关键数据，监测热词搜索量变化以及市场竞争力度，帮助产品优化，提升订单转化。
热搜词的深度分析： 分析热搜词的产品销量，浏览人气，动销率，点赞评论等关键指标。大数据分析热词排名和行业类目分布。
Shopee平台总和分析： 图表呈现全站和分站的大盘数据。可追踪销售趋势，店铺和产品数据，行业类目发展趋势等，帮助卖家发现市场机会。
竞品监控功能： 可监控店铺和产品的经营数据，可追踪对标学习的店铺和产品的运营状态。
工具类： 提供Shopee运费藏价计算工具，Shopee粉丝群发工具和Shopee类目ID查询工具。方便卖家做好运营工作。
资料类： 电霸Shopee的帮助中心收集了Shopee周报和最新资讯，以及Shopee运营必备资料。
资源分享： 电霸会员有专有的会员交流圈，可分享和咨询行业资源。帮助卖家实现自己的Shopee运营策略。
Shopee联盟营销(AMS)就是利用大量第三方合作平台及KOL传达商品优惠及品牌信息。卖家通过广泛覆盖的联盟伙伴平台展示销售商品，多渠道引流打响知名度。那么shopee联盟营销入口在哪里?
Shopee联盟营销于今年2月开通自运营新功能，并全面上线至中国卖家中心，首批已开放给新加坡、泰国、越南、菲律宾等市场的商城跨境卖家，后续将逐步开放给广大跨境卖家。符合条件的卖家无需申请，可直接在【中国卖家中心】-【营销中心】-【联盟营销】设置。
Shopee联盟营销为中国卖家带来首发激励计划!2022年6月底前，首次通过中国卖家中心启用AMS，且前3个月花费超100美元，即获100美元的Shopee站内广告金奖励。
shopee联盟营销如何加入?
1. 卖家加入联盟营销：登陆Shopee卖家中心并找到联盟营销模块，阅读联盟营销服务协议后点击确认即可成功加入.
2. 卖家设置联盟营销活动：卖家自行设置活动细节，营销活动最早可于次日开启。
3. 卖家管理活动：卖家可随时在Shopee卖家中心上查看活动情况。
4. 活动上线：联盟营销伙伴创造内容并发布在联盟营销平台，上线曝光并带动流量到Shopee店铺。
5. 流量转化：用户透过联盟伙伴进入店铺并下单购买。
6. 成效报表：卖家可在Shopee卖家中心上查看每日更新的活动报表。
7. 最终验证与支付：Shopee卖家中心每月生成验证报告，品牌根据已完成验证的有效订单，使用国际信用卡在线进行佣金的支付。
Shopee联盟营销，最新大促激励计划重磅来袭，涵盖东南亚市场及台湾虾皮，可叠加享受不同激励计划，只要店铺满足条件，即可同时参加各站点激励计划，叠加享受不同激励。
