越来越多的创业者将目光投向了跨境电商领域。其中，速卖通作为阿里巴巴旗下的重要跨境电商平台，以其独特的优势吸引了众多卖家。如何从0到1打造一个成功的速卖通店铺呢？本文将为您揭秘速卖通店铺的创业之路。
一、市场调研与定位
1. 市场调研
在创业初期，市场调研至关重要。通过对目标市场的需求、竞争对手、行业趋势等进行深入研究，有助于我们更好地了解市场，为店铺定位提供依据。
2. 店铺定位
根据市场调研结果，明确店铺的定位。例如，我们可以选择以下几种定位：
（1）细分市场：针对特定人群的需求，提供专业、独特的商品。
（2）差异化竞争：在产品、服务、品牌等方面与竞争对手形成差异化。
（3）价格优势：以低价策略吸引消费者，提高市场份额。
二、产品选择与供应链管理
1. 产品选择
在产品选择上，应遵循以下原则：
（1）符合市场需求：选择消费者喜爱的、具有较高利润空间的商品。
（2）品质保证：确保产品品质，树立良好的口碑。
（3）易于运输：选择体积小、重量轻、运输成本低的商品。
2. 供应链管理
建立稳定的供应链是店铺运营的关键。以下是一些建议：
（1）选择优质的供应商：与实力雄厚、信誉良好的供应商建立合作关系。
（2）优化库存管理：合理控制库存，降低库存成本。
（3）加强物流合作：与可靠的物流公司合作，确保商品安全、快速送达。
三、店铺装修与运营
1. 店铺装修
店铺装修是提升用户体验、增加转化率的重要环节。以下是一些建议：
（1）简洁大方：遵循简洁、大方的原则，突出产品特点。
（2）图文并茂：使用高质量的商品图片，并配以详细的描述。
（3）优化页面布局：合理布局商品、促销信息等，提高页面美观度。
2. 店铺运营
（1）推广策略：通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、广告投放等方式，提高店铺曝光度。
（2）客户服务：提供优质的售前、售中、售后服务，提升客户满意度。
（3）数据分析：定期分析店铺数据，优化运营策略。
四、团队建设与学习
1. 团队建设
一个优秀的团队是店铺成功的关键。以下是一些建议：
（1）明确分工：根据团队成员的特长，合理分配工作。
（2）加强沟通：保持团队成员间的良好沟通，提高团队凝聚力。
（3）激励制度：设立合理的激励机制，激发团队成员的积极性。
2. 学习成长
（1）关注行业动态：了解行业最新政策、技术、市场趋势等。
（2）参加培训：提升自身能力，为店铺发展奠定基础。
（3）借鉴成功案例：学习其他优秀店铺的运营经验，为自身店铺提供借鉴。
从0到1打造一个成功的速卖通店铺，需要我们在市场调研、产品选择、供应链管理、店铺装修、运营、团队建设等方面下功夫。只要我们脚踏实地，不断学习、优化，相信一定能开启跨境电商的黄金之路。在此，祝愿广大创业者们在速卖通平台上取得丰硕的成果！
一、我为什么分享速卖通开店运营经验
1、我不是速卖通新手，是开了10多个店铺的老卖家，不过目前自己手头上的店铺都不是自己在运营，而是交给员工在操作，所以我有较多时间接触各种各样的新手卖家，无论是做速卖通的，还是刚接触跨境电商的，通过跟这些卖家的接触，发现他们很多注意事项、细节点都没有做好。
2、但是做好速卖通这个平台其实要关注的方方面面还是非常多的，所以希望站在新手卖家的角度，把一个店铺从注册到运营、上品、出单各个方面的点点滴滴的细节和实操全部分享出来，让更多新手卖家少走弯路。
3、在分享的同时我也会把我自己运营的数据同步出来。
二、我主要会分享哪些内容
1、店铺从注册到装修、地址设置、后台准备、ERP设置等
2、店铺的物流模板如何设置
3、如何选品，如何上品以及编辑listing的注意事项
4、订单发货以及物流选择
5、我自己的运营数据分享，我自己日常的运营经验总结分享
6、以及其他跟速卖通平台相关的任何内容，我都会分享出来；只要速卖通还在，我会一直分享下去
三、所以
1、如果已经是速卖通老手，运营好几年以上的，近期的文章可能并不一定非常适合你。
2、如果是新手、小白或者运营时间较短，相信分享的内容一定会对你的店铺运营有帮助。
3、除了节假日周末期间，我会坚持日更一篇，希望能够给各位提供真正有价值的信息，谢谢各位。
四、最后，分享一下我两个小店铺的日常数据
1、这个店是5月8日开通的，运营5个月，当前日均销售额基本稳定在300美金左右，目前处于这个叶子类目第三层级。
2、这个店是4月7日开通的，运营6个月，当前日均销售额基本稳定在400美金左右，目前处于这个叶子类目第四层级。
我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）
问题一：速卖通，买家评价后有提示吗？ 有提示。
交易里面有等待卖家评价的，你点进去评价就可以了，他如果不评价，系统默认好像要10天左右。
希望我的回答对你有所帮助，望采纳，谢谢！
问题二：速卖通是不是我不给买家评价,买家的评价就不会生效 是的，不过一个月之后系统会自动替你评价
问题三：速卖通评价吗 需要的，你给了客人好评，他们很多也会给你好评的
我自己的个人经验，有的时候即使在 *** t、dhagte上遇见难缠的客人也和给他们好评
这样他们也不好意思不给你好评了
还有一点建议给你，下次提问把自己的速卖通用户名打个马赛克，个人店铺信息都泄露了
希望能帮助到你
码字不容易希望你能采纳
问题四：如何指导速卖通客户在后台留评价 买家可以登陆账号下' Manage Feedback'页面，点击'orders awaiting my feedback', 再点击'Leave Feedback'按钮进行留评
问题五：速卖通收到的评价没有星是什么意思 老外没评价 不计分
速卖通美金提现0手续费 收5美金一笔
问题六：速卖通退款回去给买家，买家还可以给评价吗 可以，不过你应该动子以情晓之以理，说出你的损失，和他得到的，突出他的好和你的损失，人都是感性动物，他不会为难你的，我就是这样一个客户，由于物流，由粉转黑，又转粉，可以交流交流
问题七：速卖通上面如何让客人给你好评 我的经验是有两种方法，
第一可以主动先给客人好评
第二种就是给买家站内信提示一下他给你好评
不过速卖通、敦煌网、ebay上总是有一些客人买完了就走
不会给好评也不会给差评
码字不容易，希望能帮助到你，满意请采纳
问题八：如何做好速卖通评价管理 评价是买家对卖家最后的证明和回馈，分为好评、中评、差评。无论哪种评论，都要用分析的态度去对待，没有好坏之分。在互评的过程，沟通是一切的基础。
数据表明现在老外们也十分重视商品的评价，商品的评价是电商的基础，所以评价的重要性也不用多说了吧!
好评往往能够“四两拨千斤”，为我们带来源源不断的曝光、转化以及二次转化。得到中评也不要抱怨，一定是有不满意，采取逆向思维，说不定客户反映的问题是优化产品的重要来源。因此也要注重中评中的问题，及时沟通。
那么一旦有了差评，首先是要主动认错，然后跟客户沟通协商。遇上那种出口成脏，毒舌的客户，建议不要手软，立马向客服举报要求移除评价。
问题九：速卖通怎么把买家评价的通知邮件关了 从站内信是看不到客户的邮箱的，除非他已经给你下了订单，订单中有他的邮箱，或者客户在给你的站内信中有邮箱。
问题十：速卖通客户评价了什么时候才能生效啊 分以下五种情况：
a. 在订单完成后45天内，交易双方未完成互相评价时，评价不公开、不生效、不计分。
b. 在订单完成后45天内，如果双方完成础相评价，评价即时公开、生效、计分。
c. 在订单完成后45天时，如果A方对B方留下4星或5星的评价，而B方未对A方留下评价，则系统自动给A方留下一个4星的评价。
d. 在订单完成后45天时，如果A方对B方留下1星或2星或3星的评价，而B方未对A方留下评价，则系统不会给A方留下评价。
e. 在订单完成后45天时，双方均未评价，则双方均不收到评价。
