越来越多的企业开始关注并投入到这一领域。速卖通作为阿里巴巴旗下全球最大的在线零售平台之一,吸引了众多卖家入驻。而店小秘作为一款专业的跨境电商工具,可以帮助卖家实现全托管授权,提高运营效率。本文将为您详细介绍如何通过店小秘授权速卖通全托管,助力您的跨境电商事业。
一、店小秘全托管授权速卖通的优势
1. 提高运营效率
店小秘全托管授权速卖通,可以将订单、物流、客服等环节自动化处理,让卖家从繁琐的事务中解放出来,专注于店铺运营和产品研发。
2. 降低运营成本
通过店小秘全托管授权速卖通,卖家可以减少人力成本,提高运营效率,从而降低整体运营成本。
3. 提升客户满意度
店小秘全托管授权速卖通,可以实现订单、物流、客服等环节的实时跟踪,确保客户在购物过程中享受到优质的服务,提升客户满意度。
4. 数据分析支持
店小秘全托管授权速卖通,可以实时收集店铺运营数据,为卖家提供精准的市场分析和决策支持。
二、店小秘全托管授权速卖通的授权流程
1. 注册店小秘账号
卖家需要在店小秘官网注册账号,并进行实名认证。
2. 申请授权
在店小秘账号中,卖家需要填写授权申请表,提交相关资质证明,包括营业执照、身份证等。
3. 等待审核
店小秘团队将对卖家提交的资料进行审核,审核通过后,卖家将收到授权通知。
4. 配置店铺
授权成功后,卖家需要在店小秘中配置店铺信息,包括店铺名称、商品类目、运费模板等。
5. 订单处理
卖家可以通过店小秘自动处理订单,包括下单、付款、发货、物流跟踪等环节。
6. 客服管理
店小秘提供客服管理系统,卖家可以实时查看客户咨询,及时回复客户,提高客户满意度。
三、店小秘全托管授权速卖通的注意事项
1. 确保店铺资质齐全
在申请授权前,卖家需确保店铺资质齐全,包括营业执照、身份证等。
2. 严格遵守平台规则
卖家在使用店小秘全托管授权速卖通的过程中,需严格遵守平台规则,避免违规操作。
3. 及时关注店铺运营数据
卖家需定期关注店铺运营数据,以便及时调整运营策略。
4. 保持良好的沟通
在授权过程中,卖家需与店小秘团队保持良好沟通,以便解决问题。
店小秘全托管授权速卖通,为跨境电商卖家提供了便捷、高效的运营工具。通过店小秘,卖家可以轻松实现订单、物流、客服等环节的自动化处理,提高运营效率,降低成本,提升客户满意度。相信在店小秘的帮助下,您的跨境电商事业将迈向新的高峰。
店小秘ERP官方账号宣布,其近日基于跨境卖家的实际需求,升级产品刊登功能,支持速卖通全托管上架产品,构建“刊登-发货”的运营服务闭环,助力卖家出海。
区别于商家目前在速卖通开设及运营的店铺,通过全托管服务,商家主要负责店铺商品上架、确定供货价、入仓相关;
平台侧负责前台销售、物流托管、营销托管、售后托管等综合运营服务,可以降低商家经营费力度,商家可以专注于货品本身的生产、研发和创新。
据了解,该服务目前不收取佣金,汇款周期更快,而且有3个月的售后免责期等,期内如果出现消费者退款,费用将由平台承担。此外,速卖通还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现,给商家增加一个销售渠道。
店小秘公司官网显示,深圳美云集网络科技有限责任公司成立于2014年,是一家电商IT服务公司,专注于为全球电商卖家提供SaaS系统服务。
截止目前,店小秘服务的全球用户已超过165万,并与全球60多家电商平台、1600多家物流商及100多家海外仓实现深度合作,年处理的订单交易金额超3500亿人民币。
店小秘ERP还上线了速卖通全托管刊登功能,帮助卖家更加轻松地刊登产品和管理商品信息。
除了一键创建全托管产品之外,卖家也可以跨平台/站点快速采集产品信息或者将其他店铺的产品搬家到全托管店铺,快速发布。
同时,支持通过店小秘ERP管理和编辑在线商品信息,包括查看产品状态,编辑商品标题、描述、图片、价格等信息等。
还可以批量操作,让卖家一次性管理多个产品,降低人力成本、提高工作效率。
做跨境电商朋友,一般会同时开通多个平台的账号,同时在多个平台经营多个店铺,而店小秘是一款支持速卖通、亚马逊、wish等多个平台的工具。下面,我们来看看店小秘发布速卖通产品的方法。
一、怎么上架速卖通产品?
1、点击创建产品按钮
2、店铺:选择要发布产品的店铺 产品分类:点击【选择分类】选择要发布的产品所属的分类(一定要和在速卖通申请品牌时选择的分类一致)
当产品发布后,系统会记住该分类,后续创建产品可直接在产品分类下拉选择。
注意:速卖通部分分类需要先申请发布权限才能发布,否则会报错。
二、店小秘有什么用处?
【数据采集】:通用服务采集箱,用于存放采集成功的产品信息(数据保存半年),可将采集箱产品认领到对应平台采集箱,再编辑、优化发布到自己的平台店铺。
【数据搬家】:在同一个小秘账号下的不同店铺的产品可相互搬家。
【UPC管理】:
购买UPC以及创建号码池,存放UPC、EAN、ISBN及其它号码,用于发布eBay、Amazon、Shopify产品时,直接从号码池中随机获取号码。
【产品检测】:检测所有支持刊登产品的平台,在线产品中是否包含违禁词,避免发布之后产品下架、侵权、罚款等事宜。
三、各平台状态介绍
【采集箱】、【待发布】、【在线产品】、【创建产品】
【采集箱】:平台采集箱,存放从通用服务采集箱认领的产品(不删除店铺情况下,数据永久保存)。
【待发布】:类似草稿箱,等待发布的产品。
包含采集箱认领到待发布的产品、创建产品时点击保存的产品、表格导入的产品会显示到待发布,点击复制为新产品之后可进入待发布的产品。
【在线产品】:可同步各平台店铺后台已经发布成功的产品,包含正常在售的产品、已下架的产品等。
【创建产品】:直接创建编辑产品信息。
登录店小秘之后,我们点击创建产品,选择要发布的店铺和产品分类之后,再填写好相关的信息,就可以发布速卖通产品。店小秘是一个非常好用的工具,商家还可以用它检测数据、采集产品等。
店小秘ERP近日对速卖通组包功能进行全面升级,支持大包约揽和批次约揽(可以一次性能组包1000+商品,自定义分装多个大包装,自动生成多个大包的面单),此次升级全面覆盖上门揽收、自送、自寄三种速卖通交货模式。
卖家在店小秘ERP完成店铺授权后,在处理打单发货时即可进行快速组包,更加方便卖家在处理订单的同时实现上网时间前置。
店小秘ERP支持速卖通组包有三种方式:订单进入“发货成功”的状态,“批量手动选择包裹”再移入包袋管理(手动选择包裹,无需扫描枪);
订单进入“发货成功”的状态,进行“扫描分拨”再移入包袋管理 (需要扫描枪并设置分拣码);在“待打单有货”-“扫描发货”进行分拨 ,将包裹移入包袋管理
(需要扫描枪,无需分拣码)。
据了解,速卖通在今年举办的年度商家峰会,就提出了“加快提升全球物流履约能力,激励入仓履约好发货快的商家,72H上网>90%”的服务方向。
近日,为更符合卖家批量出库装包的实操习惯,同时解决小包揽收交货无明确揽收节点导致的时效判责不清,自寄自送受疫情及极端天气、仓库签收不标准等因素影响上网的问题,速卖通推出卖家发货阶段的“预约交货”功能。
速卖通预计于2022年8月至10月期间陆续将原“组包管理”整体升级为“预约交货管理”,全面覆盖上门揽收(含免费揽收和偏远地区揽收)、自寄、自送三种交货方式。由于上门揽收、自寄、自送三种交货方式因货到仓库的流程差异,前置节点会略有不同。
为了应对速卖通这一变化,响应卖家业务需求,店小秘ERP对速卖通组包功能进行了以上升级。店小秘ERP始终以卖家需求为导向,持续迭代产品功能,应用更多的跨境电商业务场景。
值得一提的是,近日,店小秘ERP和乐天Rakuten日本站点完成对接,支持卖家智能化处理订单,提升运营效率,帮助卖家拓展跨境业务。
目前,店小秘ERP已经和乐天法国站、日本站完成官方对接,支持智能化订单处理。乐天卖家只需要在店小秘ERP授权店铺后,即可按流程自定义设置订单规则,自动批量处理订单,自动审单,获取单号,包装验货,称重出库,快速发货,异常订单拦截等智能操作。
乐天日本站授权流程如下:“登录店小秘主账号—用户名—平台授权—点击“Rakuten”—点击添加授权—自定义店铺名称—填写授权信息—授权”。