越来越多的商家选择入驻Shopee平台，拓展线上市场。在经营过程中，部分商家可能会因为各种原因选择关闭店铺。Shopee店铺关闭流程是怎样的呢？本文将为您详细解析Shopee店铺关闭流程，帮助商家合规操作，保障自身权益。
一、Shopee店铺关闭原因
1. 商家经营不善：由于市场竞争激烈，部分商家可能因经营不善而选择关闭店铺。
2. 个人原因：如家庭、健康等原因，商家可能无法继续经营店铺。
3. 平台政策调整：Shopee平台会根据市场变化调整政策，部分商家可能因不符合新政策而关闭店铺。
4. 法律法规：商家可能因违反相关法律法规而被迫关闭店铺。
二、Shopee店铺关闭流程
1. 提交关闭申请
商家在决定关闭店铺后，需登录Shopee商家后台，进入“店铺管理”模块，选择“关闭店铺”功能，按照提示填写相关信息，提交关闭申请。
2. 等待审核
Shopee平台会对商家提交的关闭申请进行审核。审核期间，商家无法进行店铺运营，也无法提现。
3. 审核通过
审核通过后，Shopee平台会通知商家，店铺关闭流程正式开始。
4. 退款处理
商家需在规定时间内处理待付款订单，确保消费者权益。具体操作如下：
（1）待付款订单：商家需在关闭店铺前，将待付款订单全部处理完毕，包括发货、确认收货等。
（2）已付款订单：商家需按照平台规定，在规定时间内完成发货，确保消费者权益。
5. 店铺关闭
在退款处理完毕后，Shopee平台会正式关闭商家店铺，并退还商家保证金。
三、注意事项
1. 提前规划：商家在关闭店铺前，需提前规划好相关事宜，如处理待付款订单、退款等。
2. 合规操作：商家在关闭店铺过程中，需严格按照Shopee平台规定操作，避免违规操作导致店铺被永久封禁。
3. 保留证据：商家在关闭店铺过程中，需保留相关证据，如聊天记录、订单截图等，以备不时之需。
4. 关注平台政策：商家需关注Shopee平台政策调整，确保自身权益。
Shopee店铺关闭流程相对简单，但商家在关闭店铺过程中需注意相关事项，确保合规操作，保障自身权益。希望本文能对商家有所帮助，祝您在Shopee平台上取得更好的成绩。
现在在shopee平台上开店的商家越来越多了，很多人准备在上面开店，但是自己去注册店铺的时候总是失败，所以想知道怎么去注册shopee店铺，其实目前个人注册shopee店铺的通道已经关闭了，下面说说该怎么办。
怎么注册shopee店铺?
目前在shopee平台，比较火爆的招商类目有服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包，3C配件等都是比较火爆有市场的，有这方面资源的卖家可以入手店铺。想要在Shopee开店的卖家首先要准备好企业或个人营业执照，以及国内电商平台近3个月的订单流水或资金流水截图，就可以按照流程进行申请了。
第一步：申请入驻Shopee平台，通过登录shopee官网填写申请信息，将上述的材料进行上传。也可以通过渠道的绿色开店通道进行申请。
第二步：报名后，等待审核结果，如果店铺通过审核，shopee的工作人员会与卖家联系。
第三步：填写上新表，根据要求填写批量上新的产品表格。
第四步：对接物流与支付，根据各站点规则对接物流与支付。
第五步：准备店招，准备店铺装修的文字和图片资料。
第六步：开通账号，Shopee工作人员为卖家开通账号，完成对接。
一般来说，只要按照平台的要求填写了资料，并且注意了资料的准确性、清晰度等细节问题，申请开通店铺是不会遇到什么困难的。正常在5个工作日内就可以收到平台的审核结果，如果遇到问题被驳回了，直接按照要求整改就行了。
shopee店铺的个人注册虽然关闭了，但是还是可以以公司的身份去注册的，如果自己不知道怎么注册的申请通过率高一点的话，可以请一些第三方的代入驻公司去注册，他们熟悉shopee平台，所以会有更高的成功率。
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一、首先，入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种（都是免费的），说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻：shopee.cn 和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻（快速入驻）
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻（快速入驻&1V1对接&重点扶持）
①官网入驻初审5个工作日，复审7个工作日，加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码，这个快（只要3个工作日）。
二、然后，我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意：
1、若用企业执照入驻，可无需提交电商运营经验的证明（例如店铺流水截图或视频）
2、任何信息（包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等）只能提交入驻一次，无论入驻失败还是成功，使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料，可以去某宝平台中购买（价格很便宜的）
三、最后，准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片（香港的公司执照也可以拿来注册虾皮）-没有营业执照可以找人代理办理，或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片（手持正反面各一张）照片共2张；（单个照片需要小于3M ，太大上传不了）
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频，视频共2个；（单个视频需要小于40M ，时长控制在20秒以内）
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接（淘宝，拼多多，京东，1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等）
5、公司办公地址，例如：China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼
6、近三个月内贸的流水订单截图（订单流水金额大于0），企业营业执照入驻不需要流水，但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图，可以找人买，但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水（包括PS的流水），会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻，收到Shopee怀疑虚假材料的邮件，入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是，导致该套营业执照作废，永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程，一共分为4个步骤：
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步：申请线上店铺。
完成第二步申请之后，就会进入第三步资料审核环节，这个环节包括初审和复审，如果初审没问题，那么就能直接开店成功，如果提交的材料有问题，那么初审不会通过，系统会让你修改材料之后，再次提交，进入复审。
第四步就是开店任务，收到开店任务，就是意味着开店成功了，这个时候要尽快完成新手任务，一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号？，以及为什么虾皮会有主账号？
主账号是卖家权限最高的账号，一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的，包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号，一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是，店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用：请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限，对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南（建议大家先点赞收藏，后面入驻实操的时候在看就行；可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ）
跟着我来做，一步一步来。
01第一个环节的【第一步】：点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入，也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮：“点我注册”
第一个环节的【第二步】：填写公司名字，入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填，我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息，特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证，
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好！到此，我们第一个环节，注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节，通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺，需要提交3份资料
第一次提交申请资料，需填写三个部分的信息- 联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意，按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点，特别要注意2张图跟2个视频的关键点：
1、拍摄图片的技巧：卖家确保证材料中的字体，图片都能看清楚，也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片，一定是法人手持，他人不可代替，否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧：卖家可以先拍一个全景，分别聚焦营业执照和身份证（或是其他材料证明）确保看清楚视频内的材料信息
示例：
3、若网页多次提交无法成功，可刷新网页尝试，或者先保存草稿，再点击提交，推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来，注意的是，有标星号的，我们才需要填 。没有标星号。不需要填写
恭喜大家，只要大家完成这一步，我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中，Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文：
等待的过程取决大家选择的入驻渠道，通过官网比较慢，需要15个工作日左右；如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接：
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式；
邮箱：help@support.shopee.cn
电话：4001268888
3、注册成功后注意事项：
①开店成功后，请卖家尽快完成50SKU上新，之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活，请务必留意邮件（有时会出现在垃圾箱里）；
②前三个月为新卖家孵化期，卖家也可通过官网Shopee大学（）进行开店前期的运营学习（几乎都有）
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺，开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺，以此类推。（虾皮8个站点都可以开店，每个站点最多开三个店铺）；
4、入驻FAQ：
①Shopee APP下载链接：
iOS系统：请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载，台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费：
平台注册免收注册费，年费和押金，入驻新卖家前三个月免收佣金，三个月后收5%-6%佣金（2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道，如：官网，官方微信公众号，官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻，保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通：
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请，新开站点请和您的运营经理申请开通；
④多份营业执照是否能开多个账号：一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照，而是运营主体。即：就算一家公司，同一个运营团队，使用多份公司资料进行注册，一律被平台判定为重复注册，不予开店；
⑤个体营业执照与企业营业执照：
个体户执照只可以首站开台湾，看清楚是只可以首站是台湾，后面可以开其他站点，只要开通虾皮后就不区分个体还是企业，享受同样的权益；
5、如何对接虾皮经理
开店成功后，请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新（推荐使用免费的上架软件），完成新手任务后虾皮系统会在两周内，自动发邮件给你进行对接运营经理（系统自动发送，请耐心等待）。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内，一般对接企业微信的虾皮经理后，找经理开通第二站店（无需出单就可以开通），但要开更多站店，需到达你所对接的虾皮运营经理的要求，具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家：买家下单后，在采集平台进行采购商品发至货代地址，由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家：买家自行打包，贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓，若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后，为什么一直没有流量
现在卖家多，竞争大了，上新流量基本上没有什么，需要学会虾皮运营技巧了，一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款，并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的？
新加坡站点打款币种为SGD，越南站点打款币种为VND，印尼站点打款币种为IDR，其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗？能否绑定私人账户？可以随时更换绑定账户吗？
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制，公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下，可根据自身情况随时更换绑定的账户。
Shopee虾皮卖家要了解什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?看到这里很多卖家都开始头冒问号了，来看本篇文章的详细介绍吧：
首先来了解，什么情况会导致店铺冻结?
对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家，可能会受到账户冻结/关闭：
补单
滥用优惠券
滥用补贴和部分退款
侵犯其他卖家的知识产权
店铺处于不活跃状态(参考本文常见类型2)
高订单取消率
其他严重违规情况
那么店铺冻结/被关闭后我还可以操作卖家中心吗?
根据卖家违规程度，账户可能会被冻结或关闭。
1)被冻结
如果卖家账户被冻结，仍可以登录卖家中心对已有订单操作发货：
卖家可以正常操作被冻结店铺中未完成的订单
若订单存在买家申请售后的情况，如果卖家超过规定时间未处理，系统将自动操作，默认同意买家的售后申请
对于现有的商品：
卖家商品会在购物前台被隐藏;
是否能够新增或编辑商品依据累计罚分数量决定，详细请查看《卖家计分系统》的“计分对应的处分是什么?”
2)店铺被关闭
对于严重违规的卖家，店铺会被关闭，卖家将无法登陆卖家中心和Shopee APP。
卖家中心会显示“登入失败(F02)：因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策，您此次登入已被系统拒绝。”
财务常见问题
1)账户被冻结了广告金可以取出来吗?
所有站点支持广告金转移至其他账户，但不能退款。目前只有台湾虾皮支持退款。
2)是否正常拨款?
符合打款要求的订单，款项将会在相应的打款周期结算至卖家绑定的收款账户当中。(绑定收款账户需要使用主账号，如果卖家没有子母账号，请先申请创建子母账号)
常见类型1：严重违反上架规范
什么是严重违反上架规范?
对于违反Shopee上架规范的卖家，系统将会禁卖/删除违规商品。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。如果卖家不及时处理，当罚分达到一定程度，卖家的销售权益会被限制。情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。
卖家可以在【卖家中心>>商品版块>>违规/删除】页面查看被禁卖/删除的商品。
注意：
如果您是台湾虾皮卖家
对于台湾虾皮卖家，存在初次售卖某些禁卖品即会导致店铺永久关闭的情况。
常见类型2：不活跃店铺冻结
什么是不活跃店铺冻结?
为保障买家的购物体验，Shopee会定期对长时间无运营记录的店铺执行冻结操作。
提醒：运营记录包括登录、上架商品、处理订单等动作
因【不活跃店铺】冻结了，怎么办?
卖家需要按照邮件提示在规定时间内完成【避免冻结的操作】，如上架商品、满足登录次数等。
若在规定时间内未按照指引操作，店铺将会被永久关闭，并且卖家会收到标题为【Shopee不活跃店铺-永久关闭通知】的邮件，店铺一经关闭则不予申诉。
(如您有特殊情况，如因疫情原因导致店铺未运营，可联系客服提供相关证明申诉)
常见类型3：侵权及假冒商品冻结
Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品。若卖家刊登商品时在商品标题、商品描述、商品图片等处，或在店铺描述、图片等处提及包括但不限于"authentic"(真实的),"original"(原版的),"genuine"(正品)等词语，则需要提供商品正品证明。若卖家无法提供正品证明，违规商品将被删除并产生罚分，严重情况会导致账户冻结。
常见类型4：欠款冻结
目前Shopee每月会对连续多个打款周期产生欠款、或单次累计欠款大额的卖家发送欠款支付要求邮件。
因【欠款】冻结要怎么处理?
Shopee会在每个打款周期，对满足条件的欠款卖家要求支付欠款。
●卖家需在收到邮件后5个工作日内完成转账动作。
●所有未能在规定时间内支付指定金额的卖家店铺将会被冻结，卖家可以在支付欠款后找客户经理或者人工客服申诉解冻。
常见类型5：欺诈冻结
欺诈有哪些常见行为?
常见的欺诈行为包括：
shua单
货物不符：即运输**裹或与订单不符的商品订单。具体政策请前往《运输违禁>>二、卖家运输**裹或与订单不符商品》
发送违禁/导外聊天关键词
使用非法App操作
虚假交易/物流
对于有欺诈行为的卖家，Shopee可能会直接冻结或永久关闭店铺。
因【欺诈】被冻结/关店了，怎么办?
如果您想申诉，可点此申诉：
常见类型6：未申请子母账号冻结
尚未成功开通子母账号的卖家会收到系统通知和邮件，如果没有在提示的时间内开通子母账号会被视为不合规账户并被冻结。
因【未申请子母账号】被冻结，怎么办?
如卖家需恢复，直接前往自助站申请开通子母账号。Shopee每个月会恢复开通子母账号成功的卖家店铺：
自助站：
怎么知道我的账户被冻结了?
通常Shopee会在您的账户被冻结时发送邮件或通过卖家中心通知您，并告知冻结原因及所需操作，因此建议您先查看入驻邮箱是否有相关邮件。
您也可以前往【卖家中心>>账户健康状态】下查看我的计分，看是否是由于计分过高导致您的账户被冻结
如何避免账户被冻结?
建议您熟悉以下政策和规定：
《Shopee上架规范》
《订单未完成率与迟发货率》
提供良好的《客户服务》
账户冻结申诉及所需资料
如果您对冻结账户的原因有异议，您也可以提出申诉。在联络我们的跨境客服(在线人工/电话400-126-8888)进行申诉之前，根据申诉内容准备包括但不仅限于以下文件：
有效身份证件(例如：护照、身份证、学生证、工作证)
营业执照/SSM注册复印件(如适用)
物流/交付证明
商品所有权证明(例如：供应商发票、收据等)
完整的商业模式描述(例如：业务运营流程，其他平台销售情况，团队规模等)
如果卖家的账户因连续上传违规商品(违反Shopee商品规范，侵权或重复刊登)而被冻结，请在联系客户服务团队之前先下架相关商品。
提醒
另外，如果是因为卖家违规原因导致罚分而被冻结，将无法申诉。但是待计分期结束，卖家的账户将恢复正常。
