消费者在网购过程中对退货服务的关注度日益提高。在Lazada平台上,本土店退货地址无法修改的问题引起了消费者的广泛讨论。本文将围绕这一现象展开分析,探讨权益与效率之间的平衡。
一、Lazada本土店退货地址无法修改的原因
1. 系统设计:Lazada平台在设计之初,可能并未考虑到退货地址修改的需求,导致现有系统无法实现该功能。
2. 风险控制:修改退货地址可能会给平台带来一定的风险,如恶意退货、虚假退货等。因此,为了降低风险,平台可能采取了限制措施。
3. 运营成本:修改退货地址需要耗费人力、物力,增加平台的运营成本。为了降低成本,平台可能不愿意开放该功能。
二、Lazada本土店退货地址无法修改带来的影响
1. 消费者权益受损:消费者在购买商品时,可能因地址选择失误而无法顺利退货。这导致消费者权益受损,影响购物体验。
2. 电商行业竞争加剧:其他电商平台可能因具备退货地址修改功能而吸引更多消费者,加剧与Lazada的竞争。
3. 平台信誉受损:若消费者因退货地址无法修改而投诉,可能导致平台信誉受损,影响品牌形象。
三、解决方案及建议
1. 技术创新:Lazada平台可以研发新的技术,实现退货地址修改功能。例如,通过引入智能推荐、地图定位等技术,帮助消费者选择合适的退货地址。
2. 优化风控体系:在保障消费者权益的平台应加强对退货环节的风险控制,如引入实名认证、监控退货物流等手段。
3. 跨部门协作:Lazada平台可以与物流、客服等相关部门加强协作,共同解决退货地址修改难题。
4. 提升服务水平:针对无法修改退货地址的问题,平台可以提供相应的解决方案,如提供快递上门取件、代为修改地址等服务。
Lazada本土店退货地址无法修改的问题,引发了消费者对电商平台的关注。在权益与效率之间寻求平衡,是电商平台需要思考的问题。通过技术创新、优化风控体系、跨部门协作以及提升服务水平等措施,Lazada平台有望解决这一问题,为消费者提供更好的购物体验。其他电商平台也应关注此类问题,共同推动电商行业的健康发展。
lazada泰国本土店可以说是现在非常好做的一个项目,前景非常可观,不过,也有的卖家在这里开店之后,可能因为某些原因,做不下去了,这种情况下,要怎么注销店铺呢?
一、怎么注销掉?
有人开始给建议了:注销多浪费,不如卖给别人喽,还能赚一笔(话说一个Lazada店铺已经800大洋了)。然而,有人以此为生意,也有人不愿以此处理,就是想注销店铺。在国内做过电商的朋友都知道,平台一般都有注销店铺的设置,但奇怪的是,Lazada好像没有。
假如你想注销lazada泰国本土店铺,有两种操作:
(1)暂时关闭
可以登录ASC后台,给店铺开启假期模式(国内平台没有);
(2)永久关闭
先将产品库存调0,然后找到智能客服ADA,回复“怎么注销店铺”,点击“确认永久关闭店铺条款”进行处理。
二、如何更换店铺营业执照信息?
之前是通过工单形式处理,现在工单被取消,大家可以向智能客服ADA提交资料:
需要提供的信息如下:
(1)新旧营业执照作为附件
(2)在绑定的支付公司上传的营业执照作为附件
(3)卖家账户信息(后台截图)
(4)工商营业信息(后台截图)
(5)仓库地址信息(后台截图)
(6)需证明新旧营业执照的公司法人一致,或是子母公司或公司转让等证明新旧营业执照同属同一个人或者同一个公司
有人会问了,如果是买的店铺可以操作吗?其实这个问题有点多余了,只要能够提供以上信息,发送给后台客服,他们自然会按照规定为你办理。只是这第6条的条件,可能有点难了!
如果想要注销掉本土店,有两种方法,大家可以参考下,看哪种方法更加适合自己。其实,我们如果不想经营店铺了,可以将店铺里面的产品都下架掉,这样也算可以的,而且还不收费。
国内卖家入驻lazada,可以开跨境店铺,也可以开本土店。本地店只能当地国的居民和企业入驻。本篇文章要讲的是,lazada本土店限单多久解除?
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为
Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。
如何避免?
所谓Lazada订单量限制,主要就是指卖家在一天内可以接收的最大订单数量,达到最大订单量这个数值之后,卖家是不能再接收新订单的了,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会被回复。这样主要可以降低卖家因订单量过多,无法及时处理导致而出现不良后果。那么能接收订单量的多少,是影响着店铺能否有更多收益的。
当然你的Lazada订单量限制,主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。订单取消率一般指卖家自己主动取消,或者是因为一些原因导致系统自动取消的订单。如果这个数值超过10%的话,那么店铺是一定会收到订单量限制,而影响销售了。
所以想要避免Lazada店铺订单量限制的情况,那么卖家最主要做的就是管控好产品的库存数量,如果出现库存不足,就要马上进行补货,或者找其他货源,避免要自己或者平台去取消订单,导致订单取消率过高,而影响订单量限制。其次在产品包装上也要花功夫,发货之后再将订单改为“RTS”状态,这样是可以避免订单取消的。
大家一定要做好产品以及库存的维护,避免因为自己的原因导致产品订单被自动取消,这样就是会有订单量被限制的风险了。不过如果出现一单两单也不用担心,因为对于订单量比较少的卖家,是不受限制的,当然订单量也是越多越好了。
总的来说,因为lazada每两周对订单量限制进行一次更新,所以如果你的订单取消率降低了的话,那么就会自动解除限制了、
Lazada跨境店合本土店的区别总结如下:
平台费用:佣金、交易手续费、保证金
保证金:Lazada跨境店需缴纳3000的保证金,本土店则无保证金。
交易手续费:跨境店2%,本土店2.24%。
佣金:跨境店6%-7%,手机品类4%。本土店无佣金。
保证金缴纳问题:
Q:什么类型的卖家需要缴纳保证金
答:当前只面向对政策上线后,新入驻的跨境卖家 (China) 收取保证金
Q:已经入驻的卖家需要缴纳保证金吗?
答:已经入驻的卖家暂时不会要求缴纳保证金,如有变更会另行通知
Q:六个国家的店铺按照什么原则缴纳保证金?
答:保证金金额为:3000RMB/卖家,跨境卖家入驻时,默认开通6个国家的店铺,保证金缴纳是在卖家维度进行收取,一个卖家只收取一次。可见,优惠政策大都向本土店倾斜,想要开办本土店可以了解下壹云汇(www.1yunhui.com)平台,旗下的海店汇是专门做跨境电商平台服务的平台,提供海外本土店开店、收款、海外仓等服务,还能搞定头程物流、海外仓、海外收款这些问题。