各大电商平台纷纷涌现,为消费者提供了便捷的购物体验。Shopee作为东南亚地区领先电商平台,凭借其丰富的商品种类和优质的服务赢得了广大用户的喜爱。在商品分类中选错问题时有发生,这不仅影响了用户的购物体验,也给店铺运营带来了困扰。本文将针对Shopee商品分类选错问题,为您提供一系列调整策略,助您轻松应对。
一、Shopee商品分类选错的原因分析
1. 缺乏对商品类目的了解
部分商家在入驻Shopee时,对商品类目了解不够深入,导致商品分类不准确。这主要表现在对商品类目定义模糊、相似商品分类混淆等方面。
2. 商品名称和标签不准确
商品名称和标签是消费者在搜索商品时的关键信息,不准确或不规范的商品名称和标签会导致用户难以找到所需商品。
3. 缺乏商品图片和描述
商品图片和描述是影响消费者购买决策的重要因素。缺乏高质量的图片和详细的描述会使商品在分类中失去竞争力。
4. 类目调整滞后
由于市场变化快,部分商家在商品分类上未能及时调整,导致商品分类与实际市场不符。
二、Shopee商品分类选错调整策略
1. 深入了解商品类目
商家在入驻Shopee前,应充分了解各类商品的定义、特点及分类规则。可通过查阅Shopee官方资料、咨询客服等方式,确保对商品类目有清晰的认识。
2. 优化商品名称和标签
商品名称应简洁明了,突出商品核心卖点。标签要准确规范,遵循Shopee分类标准,便于消费者搜索。可利用热门关键词优化商品名称和标签,提高曝光度。
3. 提升商品图片和描述质量
高质量的商品图片和详细的描述能够有效吸引消费者关注。商家可利用专业的摄影设备和软件,提高图片质量。描述方面,要突出商品特点、适用场景、材质等,让消费者对商品有更全面的了解。
4. 及时调整商品分类
市场变化快速,商家应密切关注市场动态,及时调整商品分类。在发现商品分类不准确时,要及时修改,确保商品在正确分类下展示。
5. 利用Shopee工具优化分类
Shopee平台提供了丰富的工具和功能,如智能分类、商品标签等,商家可充分利用这些工具优化商品分类。
Shopee商品分类选错问题,对商家和消费者都带来了一定的影响。通过深入了解商品类目、优化商品名称和标签、提升商品图片和描述质量、及时调整商品分类以及利用Shopee工具优化分类等策略,商家可以有效解决商品分类选错问题,提高店铺运营效率。让我们共同关注Shopee商品分类问题,为用户提供更优质的购物体验。
Shopee商店分类主要通过后台的“商店分类”功能进行设置,技巧包括利用好前五分类、注意商品排序、设置凑运费专区等。
具体分类路径: 商家需要登录Shopee卖家中心,依次点击【商店】【商店分类】【我的商店分类目录】,即可进行商店分类的编辑和管理。
分类技巧: 利用好前五的分类:将店铺最主推的商品或活动放在前五分类中,以增加曝光率和吸引买家注意。同时,可以设置活动专区,用于宣传店铺的促销活动。 注意商品排序:在设置主推分类时,要合理安排商品的排序,确保主推商品能够优先展示,增加其曝光机会。 设置凑运费专区:根据不同站点的运费补贴政策,可以设置一个凑运费专区,将低价商品集中展示,鼓励买家捆绑购买以达到包邮条件。 按照产品属性分类:商家还可以根据产品的型号、款式、上架时间、主题活动等属性进行分类,这样有助于买家更快地找到他们想要的产品。 优化店铺装修:店铺最上面两个分类建议放置店铺最有吸引力的产品,同时可以利用店铺装修功能对分类进行进一步优化,提升店铺的整体美观度和用户体验。
通过以上分类路径和技巧,商家可以更有效地管理Shopee商店的商品分类,提升店铺的陈列效果和订单转化率。
商品上传
1.单个商品上传
登陆卖家中心后台,进入我的商品,点击添加新商品,然后按照相应的步骤操作即可;
2.批量商品上传卖家提前准备好商品批量上传表格;
登陆卖家中心后台,进入我的商品,点击批次动作,再下拉菜单当中选择添加商品,将准备好的商品批量上传文件拖拽入上传框,然后按照相应的步骤操作即可;
FAQ
1.产品图片的规格要求是什么?
_最多上传9张照片,每张尺寸不得超过2.0MB;
_商品文件格式:JPG/JPEG/PNG;
_照片建议尺寸:800x800.
2.CategoryID是什么?每个站点的都不一样么?
关于CategoryID的介绍:
_CategoryID指产品的类目编码,在编辑批量上新表时,每个产品都需要填写正确的类目编码;
_每个站点的CategoryID都不一样。
Shopee会提供类目编码转换表,该表以马来站点的为基准,可将马来站点商品的CategoryID一键转换到相应站点;
_由于各站点的类目会不定期调整变动,《CategoryID转换工具》会不定期进行更新,请向所属的客户经理咨询;
_各站点当前CategoryID显示在SellerCenter的MyProduct界面,点击右上角BatchAction的AddNewProduct,在新界面的右下角即可看到CategoryList,点击即可查看详情。
3.转换后的CategoryID有误,如何解决?
由于各站点的CategoryID在不定期更新,可能新增CategoryID,原CategoryID也可能失效。
请在SellerCenter下载最新版或者联系您的客户经理索要最新版的。
4.印度尼西亚站产品非禁运品,但上新时转换过去的Category归在禁运品里面,影响销售,如何解决?
卖家应及时查看相应站点禁运产品是否有更新,可联系自己的客户经理获取最新的禁运产品品类表,禁运产品请卖家及时下架产品;
对于分类错误导致被误判为禁运品类的产品,卖家应及时调整该商品分类。
5.出货天数是按工作日还是自然日来计算?一般要填多少天?
出货天数是按照工作日来计算;
卖家可设置DTS=2天或DTS=7天,且DTS=7天的产品会显示预售标签。
6.如何在产品描述中加hashtag?最多能加几个?
_hashtag格式:#单词+空格/换行+#下一个tag;
_hashtag数量:每个商品最多可添加18个hashtag。
相关链接:《Shopee商品上传表格如何填写?Shopee商品上传表格填写方法》