电子商务已成为我国经济的重要组成部分。众多电商平台如雨后春笋般涌现，其中Shopee凭借其独特的优势，迅速在东南亚市场占据了一席之地。对于新手来说，如何快速上手并取得成功是亟待解决的问题。本文将从Shopee新手任务入手，为大家提供一份电商创业的必备攻略。
一、Shopee新手任务概述
Shopee新手任务是指Shopee为帮助新手卖家快速上手而推出的一系列任务。这些任务涵盖了店铺装修、商品上架、营销推广等多个方面，旨在帮助新手卖家了解平台规则，提升店铺运营能力。
二、Shopee新手任务的重要性
1. 提高店铺曝光度
Shopee新手任务中的营销推广任务，如限时折扣、优惠券发放等，有助于提高店铺曝光度，吸引潜在买家。
2. 增强店铺竞争力
通过完成新手任务，新手卖家可以熟悉平台规则，掌握运营技巧，从而在众多店铺中脱颖而出。
3. 提升店铺信誉度
完成新手任务有助于提升店铺信誉度，增加买家信任度，为店铺带来更多订单。
三、Shopee新手任务攻略
1. 店铺装修
（1）选择合适的店铺模板：根据店铺定位和产品特点，选择合适的店铺模板，提升店铺视觉效果。
（2）优化店铺布局：合理布局店铺页面，使商品展示更加清晰、美观。
（3）完善店铺信息：填写店铺名称、简介、联系方式等基本信息，提高店铺可信度。
2. 商品上架
（1）精选商品：选择符合市场需求、品质优良的商品，提高买家满意度。
（2）优化商品标题和描述：使用关键词优化商品标题和描述，提高商品搜索排名。
（3）上传高质量图片：使用高清、清晰的商品图片，吸引买家关注。
3. 营销推广
（1）参与平台活动：关注Shopee平台活动，积极参与，提高店铺曝光度。
（2）利用优惠券和限时折扣：通过优惠券和限时折扣吸引买家下单。
（3）开展社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，宣传店铺和商品。
Shopee新手任务为新手卖家提供了丰富的学习和成长机会。通过完成新手任务，新手卖家可以快速熟悉平台规则，提升店铺运营能力，为电商创业之路奠定坚实基础。在此过程中，新手卖家还需不断学习、积累经验，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
参考文献：
[1] 张晓辉. 电商运营实战[M]. 北京：电子工业出版社，2018.
[2] 李明. 电商营销实战[M]. 北京：人民邮电出版社，2019.
[3] 陈晓峰. 电商运营与管理[M]. 北京：清华大学出版社，2017.
Shopee新卖家必考试卷
一、单选题（17题，共85分）
1. 虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？(5分)
正确答案：B. 定期退回卖家，邮费到付
2. 马来站点Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少？(5分)
正确答案：A. 单边<1.5M
3. 商品上传时显示无效的商品属性是什么原因？(5分)
正确答案：A. 没有勾选品牌为--自有品牌
4. Shopee对于聊聊回复率的要求是？(5分)
正确答案：D. 80%
5. 马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少？(5分)
正确答案：D. 25KG
6. 平台免运活动补贴的对象是？(5分)
正确答案：A. 满额后，买家无需支付首重
7. 对于普货产品，卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为(5分)
正确答案：A. 首重卖家付15台币，买家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币
8. 店配包裹到达门店7天，买家没有取件，该包裹将(5分)
正确答案：C. 以上都对
9. 订单的物流状态何时会变为“运送中”(5分)
正确答案：C. 虾皮仓库扫描国际面单
10. 台湾站点上新过程中，以下哪种操作是正确的(5分)
正确答案：D. 根据市场情况针对性选品并上新
11. 以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分？(5分)
正确答案：B. 产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币，然后再打5折，前台价格为400台币
12. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)
正确答案：A. 三边合计<150cm
13. 张先生在台湾后台出货天数（DTS）设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货？(5分)
正确答案：C. 3个工作日+2个自然日内扫描出货
14. 关于交易手续费以下哪项说法是正确的？(5分)
正确答案：D. 手续费收取比例为已完成订单金额（包含运费）的2%
15. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴？(5分)
正确答案：A. 买家未付款/自行操作取消的订单
16. 印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免？(5分)
正确答案：C. 5
17. 马来站点运费补贴的订单金额门槛为？(5分)
正确答案：B. 40马币
二、多选题（3题，共15分）
18. 如果遇到差评，以下应对措施正确的有？(5分)
正确答案：B、C
19. Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市？(5分)
正确答案：A、B、C、D
20. Shopee支持的上新模式有？(5分)
正确答案：A、B、C
成功申请开通了shopee店铺之后，我们就会接着进入为期三个月的新手期，商家需要在规定时间内完成新手任务，这样才能对接运营经理。那么，我们在哪里查看新手任务呢?
一、新店任务在哪里看?
shopee新店任务是要通过企业微信来做的，所以，我们要先将企业微信下载下来，就是用开店的那个手机号码注册账号，接下来，我们申请进入白银群，进群后就可以查看新手任务了。
二、新店任务没完成会怎么样?
但除非你是知名大品牌，这个硬性指标会降低，但是你如果只是普通的商家，那么，只能是连初级任务都完成不了，一直分配不了运营经理，从此也不会有任何的对接扶持的可能。
三、要完成哪些任务?
1.完成50款产品的上架
备注：无假货(假货店铺直接冻结)、侵权商品、无禁售/禁运品类，请勿重复上架同款商品，注重产品定价合理。
卖家朋友在上架SKU的时候在追求数量的同时也要保证质量。
2.shopee店铺粉丝数达到50个
3.熟悉shopee店铺表现规则
(1)所有店铺历史扣分<3：历史扣分算开立店铺以来的总扣分，与系统扣分清零无关(包括违反上架规则、因迟发货和未完成订单率
、违反客户服务规则等扣分;具体计算细则可查看-Shopee卖家惩罚积分系统)
(2)店铺订单取消率≤2%：请务必避免缺货、出货慢造成的系统自动取消\卖家自己取消的订单\买家因卖家责任取消的订单的三种情况
例如：孵化期间卖家取消订单数量=2，此时卖家在孵化期间订单总数达到100，才符合毕业标准。
(3)店铺不能存在侵权、假冒商品
4.关注shopee平台的重要信息
1)关注shopee公告栏shopee大学
2)保存各站点网页链接、卖家中心、APP下载地址
3)开通SLS物流渠道
4)阅读SLS订单打包发货操作指南
5)卖家中心填写退货地址
6)虾皮卖家惩罚计分规则
7)收藏跨境卖家常见问题解答地址
5.shopee店铺商品设置折扣。
店铺里的产品都需要设置折扣，这是shopee平台硬性规定。卖家朋友需要在现有原价上设置折扣。
注意：对产品先进行提价再设置折扣，会被平台判定为“虚假折扣”导致产品被下架扣分。
6.观看《shopee基础运营第一课》视频课程，完成店铺装修;
7.商品发货模式设置。为提高发货效率及销量，建议将预售产品改为现货模式;
按照上面的方法，商家就可以查看新手任务了，请注意，当我们点击链接激活了任务，任务就会开始算时间，如果我们目前没有时间做任务，就最好不要去点击激活它。
1. 以下哪项不是订单取消率的计算范畴？
A. 买家未付款/自行操作取消的订单
B. 卖家自行操作取消的订单
C. 卖家未出货导致的系统取消订单
解析：订单取消率通常不包括卖家自行取消的订单。
2. Shopee支持几层规格上新？
A. 仅支持单规格（仅颜色选项）
B. 支持双规格（如颜色和尺码）
C. 支持三规格
解析：Shopee平台允许商家设置双规格商品，如颜色和尺码组合。
3. 受到的影响为？
A. 禁止参加主题活动28天
B. 无法享有Shopee运费或者活动补助
C. 商品将不会出现在搜索结果
解析：如果店铺未达到特定要求，可能会被禁止参加主题活动28天。
4. 台湾站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为：
A. 三边合计<150cm
B. 45...
解析：具体尺寸限制需要根据配送服务的具体要求来确认。
5. 店铺激活后5天内，上传50个商品。
6. 观看Shopee大学，新手一日通完整的学习视频。
7. 完成新手任务考试。
解析：新手卖家需完成这些任务以获得相应的奖励和提升。
8. Shopee平台对于新手卖家的扶持措施包括：
A. 新手一日通学习视频
B. 商品上新支持
C. 参与主题活动的机会
解析：新手卖家可以通过学习视频了解平台规则，通过上新获得曝光，参加主题活动提升销量。
9. 为了减少订单取消率，卖家可以采取的措施包括：
A. 提高商品质量
B. 确保物流及时配送
C. 加强与买家的沟通
解析：通过提高商品质量、确保物流速度、加强沟通可以有效降低订单取消率。
