随着电子商务的不断发展，越来越多的卖家选择在ebay平台上进行铺货销售。如何在这庞大的市场洪流中脱颖而出，提高销量，成为许多卖家关心的问题。本文将针对ebay铺货运营，为大家分享一些实用的提高销量策略。
一、选品策略
1. 市场调研
在进行铺货之前，首先要对市场进行充分的调研。以下是一些常用的调研方法：
2. 产品定位
根据市场调研结果，确定产品的定位。以下是一些常见的定位策略：
3. 供应商选择
选择可靠的供应商至关重要。以下是一些建议：
二、店铺运营策略
1. 店铺装修
- 主页设计：主页设计要简洁、美观，突出产品特点。
- 分类清晰：将产品分类整理，方便买家浏览。
- 图片展示：使用高质量的图片展示产品，提高买家购买欲望。
2. 价格策略
- 竞争性定价：根据市场情况和竞争对手价格，制定具有竞争力的价格。
- 促销活动：定期举办促销活动，提高店铺销量。
- 优惠券发放：针对新客户、老客户发放优惠券，提高复购率。
3. 评价管理
- 良好评价：提供优质的产品和服务，争取获得良好的评价。
- 中差评处理：遇到中差评，要及时与买家沟通，了解原因，并采取措施解决问题。
- 评价引导：引导买家进行评价，提高店铺信誉。
三、营销推广策略
1. 付费推广
- eBay广告：利用ebay平台的广告资源，提高产品曝光度。
- Google AdWords：在Google上投放广告，吸引潜在买家。
- Facebook广告：在Facebook上投放广告，针对特定人群进行推广。
2. 免费推广
- 社交媒体：利用社交媒体平台（如Twitter、Instagram等）进行推广。
- 博客营销：建立自己的博客，发布有关产品、行业动态等内容，吸引潜在买家。
- 合作伙伴关系：与其他商家建立合作伙伴关系，互相推广。
3. SEO优化
- 关键词优化：针对产品关键词进行优化，提高搜索排名。
- 网站结构优化：优化网站结构，提高用户体验。
- 外链建设：通过外链建设，提高网站权重。
四、数据分析与优化
1. 数据分析
定期对店铺数据进行统计分析，了解店铺运营情况。以下是一些常用的数据指标：
2. 优化调整
根据数据分析结果，对店铺运营策略进行优化调整。以下是一些建议：
总结
ebay铺货运营提高销量并非一蹴而就，需要卖家不断学习和实践。以上提到的策略仅供参考，具体操作还需根据自身情况进行调整。希望本文能对大家有所帮助。
eBay铺货卖家的正面feedback订单至少要占95%，如果卖家的负面feedback非常多，那么卖家就需要注意自己是否犯了什么严重错误。
一、如何增加eBay正面feedback
1.在eBay上购买商品
eBay对待卖家和买家的feedback是一样的。如果eBay卖家用账号购买一些东西，会发现一些卖家已经留下了正面的feedback。如果没有，卖家可以购买几件便宜的商品，比如便宜的珠宝、贴纸，或者搜索一些快结束但没有任何出价的拍卖，购买后对方会留下评价，这会增加卖家在eBay上的正面feedback。
2.采购并销售高质量产品
为了避免负面feedback，eBay铺货卖家应当采购高质量产品。如果卖家上传产品之前，没有检查供应商的feedback，那么如果他的产品不好，卖家就很可能收到负面feedback。要采购高质量产品，卖家需要利用筛选程序，根据客户评论，并按畅销产品排序。
3.自动向买家发送信息
在买家购买产品后，ebay铺货卖家需要向他们发送索评信息，同时与买家进行良好的沟通。比如AutoDS，该工具可以自动向买家发送三个自定义消息：订单购买成功后，向买家发送通知信息；订单跟踪号更新后，向卖家发送更新信息；若干天后，向卖家发送感谢信息。
4.为买家留下自动的正面feedback
买家可以使用eBay商店管理器“Store Manager”，将要发送的信息保存在feedback字段。然后让eBay自动发送feedback给买家。
5.提供专业的客户服务
卖家要做到以下几点，增加正面feedback：与买家保持联系，及时查看并回复买家信息，保持积极良好的态度；开放case和退货请求，并做到每日检查，及时回应；如果买家在发货前取消订单，先不要急着让买家别取消；先尝试取消供应商的订单，如果来不及，再向买家解释订单已经发出，很快就会送达；如果买家仍然想要取消，那么在包裹送达后，立即向买家寄送一个退货标签；尽快发货，大多数买家喜欢快速交付。
二、如何移除eBay负面feedback
1.feedback修改请求
eBay卖家联系买家进行沟通，并且能让买家满意后，向买家发送一个feedback修改请求，买家接受后，负面feedback就会自动移除。但是，eBay卖家一年只能提交5次feedback修改请求。
2.feedback勒索政策
eBay在feedback方面有严格的政策，对买卖双方都适用。比如买家不能用负面feedback威胁卖家，迫使卖家提供折扣、退款、赠品等。如果卖家遇到这种情况，可以向eBay举报买家。eBay核查后，将会删除负面feedback。
三、如何避免负面feedback产生
除了提供优质产品以及专业客服外，为避免负面feedback产生，eBay卖家还需要注意店铺的一些设置。
1.运输政策
卖家的处理时间指的是，在收到订单与上传跟踪信息间的时间。将处理时间保持在三个工作日以内，并确保eBay铺货卖家的供应商在这个时间内，能及时提供一个跟踪号码。在运输服务部分，如果卖家不知道哪一家运输公司将负责配送，就不要选择特定的运输公司（UPS、USPS、FedEx等）。在能够及时送达的情况下，不要提及具体的承运人。
2.使用正确的物品所在地
每个产品listing上都会显示物品所在地。如果产品是从美国寄出的，卖家需要使用美国物品所在地；如果产品从中国寄出，eBay卖家需要使用中国物品所在地。
eBay铺货每天上传的产品数量并没有固定标准，需要根据店铺情况和产品选择来决定，同时eBay铺货主要有铺货模式、自有品牌模式和批发模式：
每天上传产品数量：数量有限：eBay平台对卖家店铺上传产品的数量和金额有限制。有选择地上传：铺货并非盲目上传，而是要选择有效产品进行推送，避免无效产品占据资源。合理规划：每天上传的产品数量应合理规划，不宜过多或过少，例如每天1小时之内上传十个产品可能是一个较为合理的选择。
铺货模式：铺货模式：通过升级店铺，尽可能上传更多产品，以吸引更多买家进店，并保持产品不断更新，提升店铺活力。自有品牌模式：资金充足的卖家可以注册自己的品牌商标，销售自有品牌产品，以更好地把控成本并提升利润空间。建议选择体积小、重量轻、不易损坏的商品。批发模式：在国内批发产品并在eBay平台上高价卖出，以获得更大的利润空间。过去销售量可以反映未来产品的销售价格，因此选择有市场需求的产品至关重要。
做ebay不一定要铺货，每天上传的产品数量取决于账户等级。
一、关于是否一定要铺货不一定。做ebay有多种运营模式，铺货只是其中之一。商家也可以考虑精品模式或其他适合自己的模式。
二、关于每天上传产品的数量新账户：每天最多可以上传50件产品。高级账户：每天可以上传1000件或更多产品，具体数量取决于账户的具体等级和eBay的政策。
三、铺货模式的建议虽然铺货模式可以降低成本，但并不意味着所有产品都要上架。选品很重要，需要进行平台和市场分析，选择竞争较小、符合买家需求的产品。铺货模式也需要爆款来提升竞争力。可以通过前期的流量、转化等数据，选择出一些有爆款潜力的产品，着重进行投放推广。随着店铺的发展，可以逐步向精铺方向转变，下架不能带来流量和转化的产品，提升店铺产品的质量，最终向精品模式发展。
