在电商行业中，Wish平台以其独特的商业模式和优惠的价格吸引了大量消费者。在使用Wish平台购物时，有时会遇到需要退单的情况。Wish平台怎么退单呢？本文将为您详细解答，让您轻松解决退单问题。
一、Wish平台退单流程
1. 订单状态确认：
在进行退单操作之前，首先要确认订单状态。如果订单已经发货，可能需要先联系卖家申请退货。
表格：
| 订单状态 | 操作建议 |
| -------- | -------- |
| 未发货 | 直接申请退单 |
| 已发货 | 联系卖家申请退货 |
| 已签收 | 无法退单，可申请退款 |
2. 申请退单：
登录Wish平台，进入“我的订单”页面。
找到需要退单的订单，点击“申请退单”按钮。
在弹出的窗口中，选择退单原因，如“商品质量问题”、“尺寸不合适”等。
填写退单说明，如商品损坏情况、尺寸不合适原因等。
3. 卖家审核：
卖家收到您的退单申请后，会进行审核。审核通过后，您需要按照卖家要求提供退货信息，如退货地址、退货快递单号等。
4. 退货并退款：
按照卖家要求退货，并将退货信息反馈给卖家。
卖家确认收到退货后，会为您办理退款。
二、Wish平台退单注意事项
1. 退单原因：
在申请退单时，选择合适的退单原因非常重要。这关系到卖家是否能够快速审核您的退单申请。
2. 退货时效：
卖家通常会在收到退货后1-3个工作日内审核并退款。请您在此期间耐心等待。
3. 退货地址：
请确保提供正确的退货地址，以免影响退单进度。
4. 快递单号：
在退货时，请将快递单号反馈给卖家，以便卖家及时跟踪退货进度。
5. 沟通技巧：
在退单过程中，与卖家保持良好的沟通，有助于解决问题。
三、Wish平台退单常见问题
1. 为什么我的退单申请被拒绝？
可能是退单原因选择不合适，或者退货不符合卖家要求。
2. 退款需要多久？
通常在卖家确认收到退货后1-3个工作日内退款。
3. 退货后如何查询进度？
您可以通过Wish平台或联系卖家查询退货进度。
4. 如何避免退单？
在下单前，仔细查看商品详情，选择合适的尺码和颜色。
四、总结
通过以上介绍，相信您已经了解了Wish平台退单的流程和注意事项。在购物过程中，遇到需要退单的情况时，请按照以上步骤操作，相信您能够顺利解决问题。祝您在Wish平台购物愉快！
Wish的店铺货源怎么找？要找哪些货品？现在这个时代都讲究市场和流量，市场决定了商品卖的好与坏。需要做的就是瞄准市场的需求，迎合市场，吸引流量，自然就可以找到好的商品，再去找对应的货源渠道，成为爆单达人。
1、Wish的用户群体找准 Wish用户群体，分析他们的购物喜好与习惯，通过结合 Wish平台自身定位就可以知道大体的产品需求。Wish平台主要竞争力就是物美价廉，客户定位精准。成交主要来自移动端，其中美国、巴西、法国、德国、英国等前十国 Wish APP的下载量占了 50%；从用户性别比例来说，30岁以上男性占比 54%，30岁以上女性用户占比 46%。由此看出，Wish平台主要使用者是欧美市场的中青年人。了解欧美的文化、兴趣再根据年龄段和性别进行细分，就会知道这个他们应该会比较喜欢时尚、喜欢派对、喜欢配饰小精品、喜欢健身用品之类的东西。
2、Wish平台热卖商品
欧美市场购买率比较强，只要产品本身比较吸引客户眼球，根据大型节假日的特色，定时在 Wish前端进行搜索，了解热卖关键词，对自己相应的产品进行名词修改，是比较容易出爆款的。
①经调查，Wish平台在北美、南美、欧洲 Top地区品类分析：
Fashion（时尚）类目，欧洲占据了 40%的份额，北美、南美紧随其后；
Gadgets（小物件）类目，南美遥遥领先，其次为欧洲及北美；
Accessories（配饰）类目，北美有较为突出的表现。
②以美国人为例产品喜好细分：
美国人最喜欢的是蓝色，最喜欢的动物是鹰，蝴蝶和白猫；
美国人最喜欢的运动是主球和篮球，在超级碗和NBA举行是，商机阿玉橄榄球和篮球有关的设备和配件，会满足他们的需求；
美国人热衷于参加各种派对和户外露营活动，因此在聚会中常出现的气球、灯光、服装、美容产品、防水手表等是不错的选择；
针对女性用户还有相应的假睫毛、塑身衣，提臀衣等性感的衣服配饰被收欢迎。
3、货源渠道Wish有 94%的卖家来自中国，几乎 100%的商品来自中国，身边有做的比较好的跨境电商同行，可以多多交流，可能会有一些收获。根据个人的体会以及与一些有资深经验的卖家交流得出的进货方式有6种。
①利用人际关系
如果自己有认识的朋友是生产厂商或者有渠道的，可以利用自己的交际圈，不但能省下不少成本，售后也能得到一定得保障。当然，如果是自己就在做一些手工艺品、定制服装之类的就更好了。
② 1688等 B2B网站
1688这种分销网站提供的批发业务已经比较完善和健全了，产品也有配图，一般都需要大批量进货，具体根据店家的最低要求计算。除了1688，还有分销网、聪慧网等，都可以选择自己心仪的商品进货。
③淘宝
如果进货的需求量还没有特别大，直接淘宝上找也可以很方便的找到合适的货源。
④跨境电商选品大会
很多买家喜欢在各种选品大会上挖掘产品，确实有一些产家会在大会上展示各中各样的产品杨平，但是，这样的缺点是很多卖家的产品会很相似，又或者是产品其实没有那么高的利润空间。
⑤批发市场
如果资金比较充裕的话，去批发市场看货进货是最直接的，比如义乌，这样可以直接指导商品的质量，也比较不会遇到断货的情况，如果和老板熟，兴许还能打个折，最新最热的商品也会马上收到通知。
⑥论坛微信朋友圈等
这种方式是在线上，卖家和供货商密集的圈子里，通过发布需求寻找供货服务商。这种方式或需很快就找到货源，但不一定是最适合的货源，因为如果没有更多的供货商进行比对，也很难挑选更好的。
Wish、eBay、Amazon北美站、欧洲站和印度站、速卖通收款：CaresPAY金融
《Wish》是一款欧美的购物软件，拥有超过10万的消费者。在Wish购物你能够买到很多有趣的东西，并且还能从你喜欢的商家和品牌拿到特别的优惠和礼物。Wish是一个纯粹的在线市场，卖家自己负责发货。
它使用一种优化算法大规模获取数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品，让消费者在移动端便捷购物的同时享受购物的乐趣，被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物类APP。
Wish旗下共拥有6个垂直的App：Wish，提供多种的产品类别；Geek，主要提供高科技设备；Mama，主要提供孕妇和婴幼儿用品；Cute，专注于美容产品、化妆品、配饰和衣服；Home，提供各种家居配件；Wish for Merchants，专门为卖方设计的移动App。
拓展资料Wish公司将继续围绕物流、金融、数据、人才等方面完善平台，加速ProductBoost工具演进，引入产品品牌化因素完善流量评价体系；以数据赋能平台发展，增加平台对新品类、新功能的引导与数据支持；围绕FBW深化库存管理，包括FBW-US/EUROPE和即将推出的FBW-CN；打造海外仓、国内仓、卖家直发货动态结合的阶梯性结构和更全面、及时、准确的物流体系。开展星青年项目，联合各地高校企业，设立Wish跨境电商学院（班），帮助在校大学生或应届毕业生创业和就业。
参考资料：Wish[跨境电商平台]互动百科
我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）
