在网上购物这是当代比较流行的购物方式,而在购物之后,商家可以可以对产品进行评价,让消费者能够对产品有个了解,下面我们说说速卖通评价生效日期是多长。
目前,所有卖家全部发货的订单,在交易结束30天内买卖双方均可评价。升级前,买卖互评立即生效;而升级后,调整为买家评价立即生效。
此外,在升级前,买卖双方的评价均展示在feedback页面,而升级后,调整为买家的评价展示在feedback页面,卖家对买家的评价数据平台记录,feedback页面则不展示。
好评率计算方法:
好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量。
中评率=3星评价数量/总评价数量。
差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量。
如何提升好评:
1、提升评价数量
先解决评价有无的问题,再解决评价的质量。通过各种途径让客户留下自己的评价内容进行反馈,比如电子邮件、社交媒体、应用程序,产品页面引导等等。
2、优化评价质量
有了一定数量评价后,可以采取激励性的措施譬如折扣、赠送小礼品、免费使用、新品尝鲜等等让客户留下优质评价,优质评价多了,转化率自然会有重大的提升。
经过介绍,我们知道速卖通评价日期是多长,一般在购物之后,交易结束30天内买卖双方均可评价,商家可以通过提升评价数量、优化评价质量去提高好评率。
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