随着跨境电商的不断发展,越来越多的消费者选择在Wish平台上购物。在享受便捷购物的我们也要警惕那些不诚信的店铺。如何在Wish上查看店铺是否诚信呢?今天,我就来给大家详细讲解一下。
一、了解Wish店铺的评分系统
我们要了解Wish店铺的评分系统。Wish店铺的评分主要包括以下三个方面:
评分项目 | 分值范围 | 说明 |
---|---|---|
卖家评分 | 1-5星 | 反映消费者对卖家的综合评价 |
商品评分 | 1-5星 | 反映消费者对商品的评价 |
物流评分 | 1-5星 | 反映消费者对物流服务的评价 |
这三个评分项目都是衡量店铺诚信的重要依据。一般来说,卖家评分和商品评分越高,店铺的诚信度就越高。
二、查看店铺的信誉评价
1. 进入店铺首页:在Wish搜索框输入想要购买的店铺名称,点击搜索结果进入店铺首页。
2. 查看信誉评价:在店铺首页,我们可以看到该店铺的信誉评价。点击“信誉评价”按钮,进入评价页面。
3. 分析评价内容:在评价页面,我们可以看到消费者对店铺的评价内容。重点关注以下方面:
* 评价内容是否真实:有些评价内容可能存在夸大或虚假的情况,我们需要仔细辨别。
* 评价是否具有代表性:有些评价可能是个别消费者的个人观点,不具有代表性。我们需要结合多个评价来分析。
* 评价时间是否合理:有些店铺可能会在短时间内获取大量好评,这可能存在刷单嫌疑。我们需要关注评价时间是否合理。
三、查看店铺的物流信息
1. 进入店铺首页:与查看信誉评价类似,进入店铺首页。
2. 查看物流信息:在店铺首页,我们可以看到该店铺的物流信息。点击“物流信息”按钮,进入物流信息页面。
3. 分析物流信息:
* 物流时效:关注物流时效是否合理,是否存在延迟发货等问题。
* 物流费用:关注物流费用是否透明,是否存在隐形消费。
* 物流服务:关注物流服务是否周到,是否存在破损、丢失等问题。
四、查看店铺的客服质量
1. 进入店铺首页:与查看信誉评价和物流信息类似,进入店铺首页。
2. 联系客服:在店铺首页,我们可以看到客服联系方式。点击“联系客服”按钮,进入客服聊天界面。
3. 分析客服质量:
* 客服响应速度:关注客服响应速度是否及时,是否存在长时间无人回应的情况。
* 客服态度:关注客服态度是否友好,是否存在不耐烦、敷衍了事的情况。
* 客服解决问题能力:关注客服能否有效解决问题,是否存在推诿责任的情况。
五、总结
通过以上五个方面的分析,我们可以初步判断Wish店铺的诚信度。在实际购物过程中,我们还需要结合自己的需求和实际情况来做出判断。以下是一个简单的表格,供大家参考:
店铺评分 | 信誉评价 | 物流信息 | 客服质量 | 综合评价 |
---|---|---|---|---|
高 | 好评如潮 | 时效快 | 态度好 | 值得购买 |
中 | 评价一般 | 时效一般 | 态度一般 | 谨慎购买 |
低 | 差评较多 | 时效慢 | 态度差 | 不建议购买 |
希望这篇文章能帮助大家在Wish平台上找到诚信店铺,愉快地购物!
1.能够获得更多的wish流量和销量店铺的产品在上传后很快即可处于可销售的状态。
2.只有诚信店铺产品才有被认证机会,非诚信店铺是没机会获得。“经Wish认证”项目会有更多的浏览和销售,有助于提高转化率。
3.获得wish诚信店铺后,商户产品能更快地出现在搜索结果中。
4.可以自主回复客户问题。(提升客户关怀度,可以用云畅销-完善的CRM功能)
这样不仅可以提升买家购物体验,了解买家详情需求提高用户粘性,还能方便协商退货退款问题。此外,wish有抽查机制,早期分为3次抽查,第一次抽查过关后,会列入诚信通店铺,流量进行倾斜,第二次通过后,流量越发倾斜,第三次通过,则被列入诚信店铺。当然,后期依旧会进行抽查,并没有什么侥幸心理可言。
1、首先做跨境电商,那么要确定好自己是做进口还是出口业务,这两个性质是不同的。
2、确定了明确的业务方向,然后就是需要了解该项业务的全部流程,明白该流程下需要的资金情况。
3、做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确自己的对该项业务的合法性。
4、做跨境电商最好找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。
5、然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格,确定相关的运输方式以及销售方式。
扩展资料:
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。
B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。
B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主。
参考资料:跨境电商_百度百科