随着互联网的普及和社交媒体的崛起,TikTok作为一款热门的短视频平台,在东南亚地区取得了巨大的成功。许多商家纷纷入驻TikTok,开设跨境店铺,希望通过这个平台打开东南亚市场。TikTok东南亚跨境店铺还能做吗?本文将为您揭秘东南亚跨境电商的新机遇。
一、TikTok在东南亚市场的表现
1. 用户规模庞大
根据TikTok官方数据显示,截至2021年,TikTok在东南亚的月活跃用户数已超过1亿,其中印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾等国家用户规模巨大。
2. 社交属性强
TikTok的社交属性使其在东南亚市场具有很高的用户粘性。用户不仅可以在平台上观看短视频,还可以与朋友互动、分享内容,甚至进行购物。
3. 营销效果显著
许多商家通过TikTok进行营销,取得了显著的成果。例如,某化妆品品牌在TikTok上推出了一款新产品,仅用一周时间就吸引了超过100万次观看,销售额同比增长了30%。
二、TikTok东南亚跨境店铺的优势
1. 低成本推广
相较于其他电商平台,TikTok的推广成本较低。商家可以通过创作优质的短视频内容,吸引粉丝关注,从而实现低成本推广。
2. 跨境物流便利
随着跨境电商的不断发展,东南亚地区的跨境物流日益完善。商家可以通过TikTok平台,将产品直接发送到消费者手中,无需担心物流问题。
3. 本地化运营
TikTok在东南亚市场拥有丰富的本地化运营经验。商家可以借助TikTok平台,了解当地市场需求,制定更符合本地消费者的购物策略。
三、TikTok东南亚跨境店铺的挑战
1. 竞争激烈
随着越来越多的商家入驻TikTok,竞争日益激烈。如何在众多商家中脱颖而出,成为TikTok东南亚跨境店铺面临的一大挑战。
2. 内容质量要求高
TikTok平台对内容质量要求较高。商家需要创作出具有创意、有趣、具有教育意义的短视频,才能吸引消费者关注。
3. 法律法规限制
东南亚各国的法律法规不尽相同,商家在运营过程中需要遵守当地法律法规,避免违规操作。
四、TikTok东南亚跨境店铺的发展趋势
1. 内容营销成为主流
未来,内容营销将成为TikTok东南亚跨境店铺的核心竞争力。商家需要不断提升内容质量,为消费者提供有价值、有趣的内容。
2. 本地化运营更加重要
随着东南亚市场的不断发展,本地化运营将成为TikTok东南亚跨境店铺的必修课。商家需要深入了解当地文化、消费习惯,制定更符合本地消费者的购物策略。
3. 跨境物流更加完善
随着东南亚跨境电商的不断发展,跨境物流将更加完善。商家可以借助更便捷的物流渠道,为消费者提供更优质的购物体验。
TikTok东南亚跨境店铺仍然具有很大的发展潜力。虽然面临一些挑战,但只要商家抓住机遇,不断创新,就能在东南亚市场取得成功。以下是一份TikTok东南亚跨境店铺运营建议表格:
运营策略 | 操作要点 |
---|---|
内容创作 | 1.创意新颖,具有趣味性; 2.符合当地文化、消费习惯; 3.具有教育意义。 |
营销推广 | 1.利用TikTok平台资源进行推广; 2.与当地网红、意见领袖合作; 3.参与TikTok活动、挑战赛。 |
物流仓储 | 1.选择合适的物流合作伙伴; 2.优化仓储管理,提高发货效率; 3.关注东南亚各国法律法规,确保合规运营。 |
客户服务 | 1.提供多语言客服支持; 2.及时解决消费者问题; 3.建立良好的消费者关系。 |
TikTok东南亚跨境店铺仍然具有很大的发展空间。只要商家紧跟市场趋势,不断创新,就能在东南亚市场取得成功。
相信很多在TikTok经营东南亚跨境店铺的商家会有这些疑问,是否可以开通多个国家店铺?要如何开通?本期我们就来讲讲TikTok
Shop跨境商家在东南亚市场开多店的那些规则!
1、跨境商家可以开通东南亚多个国家的店铺吗?
可以。同一个营业执照可以开通东南亚跨境5个国家站点,包括泰国,马来西亚,越南,菲律宾和新加坡。
例如,如果您已经入驻东南亚市场并且开通了马来西亚和泰国的店铺,您可以按照以下方式开通该商家账号下的其他站点:商家后台--我的账号--全球市场--选择计划开通的东南亚国家--点击“开通”按钮。
重要提醒:点击开通东南亚某国家时,同一营业执照在该国最多可以开通2个店铺。如果您的营业执照在该国家的开店数已经满2个,则无法开通该国家的第3个店铺。
2、跨境商家可以在东南亚同一个国家开通第2个店铺吗?
可以。假设您目前已经开通越南店铺,您可以这样操作开通第2个越南店铺:
自查您的营业执照在越南已开通的店铺数量,如果您的营业执照在越南已开满2个店铺,则无法继续开通更多越南店铺。这个规则适用跨境东南亚所有其他国家。
如果您的营业执照只在越南开了1个店铺,您需要走一个新的入驻流程开通新的商家账号,在新入驻流程中选择开通越南站点。一旦新的入驻流程审批通过,您即可开通第2个越南店铺。
重要提醒:在同国家开通第2个店铺时,不再校验第1个店铺是否已通过新店铺考察期。
订单成功交付给买家后,TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok
Shop平台佣金,是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。来看本次TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则
1、平台佣金如何计算收费:
TikTok Shop平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok
Shop平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式:
平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价
2、各国佣金&手续费规则:
目前菲律宾、马来西亚的平台佣金是按照子类目收取,而新加坡、泰国、越南是固定佣金,且各国家由于当地规定不同收取的佣金费用也有所差异。详细各国的佣金规则请见:
3、新商家佣金豁免政策:
针对所有东南亚跨境新商家(即入驻TikTok
Shop东南亚跨境不满90天的商家),可前往商家后台-任务中心找到免佣任务,成功完成该任务后,即可获得最长90天的新商家免佣期,免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。其中马来西亚无需完成任务即入驻起90天享受免佣
二、交易手续费规则:
1、什么是交易手续费:
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。
2、如何计算收费:
公式:TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费:
交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率
案例:
假设您是经营菲律宾市场店铺,那您的交易手续费率为2%(含税),以下是2个我们如何将交易手续费应用于您的销售的示例。
3、成功完成的订单
4、部分退款的订单
5、各国交易手续费规则:
各国家由于当地规定不同收取的交易手续费用也有所差异,详细各国的佣金规则请见:
2024年TikTok Shop东南亚跨境商家成长激励政策主要包括以下内容:
可参与对象:
新店铺:指2024年1月1日至3月31日期间入驻东南亚跨境的店铺。存量店铺:指2023年12月31日之前入驻东南亚跨境的店铺,且近30天GMV低于15000美金的店铺。新商家权益:
首15单无门槛免运费权益:针对2024年1月1日至3月31日期间入驻的新店铺,买家可在短视频、直播间和橱窗领取运费券,运费减免随订单支付自动生效。完成任务享商品券激励:新商家入驻后30天内完成任务,最高可获得价值2080美元的商品券,以满减券形式发放,买家购买时可抵扣金额。存量商家权益:
完成任务享商品券激励:2024年1月17日至2月29日期间,存量商家完成任务可获得最高价值3450美元的商品券,同样以满减券形式发放,买家购买时可抵扣金额。任务攻略:
了解激励政策:商家可通过东南亚跨境商家大学、商家后台任务中心、消息触达、邮箱、官方抖音号、微信公众号、视频号等渠道了解激励政策。操作路径:新商家:前往商家后台完成首页必做任务,进入任务中心领取并完成任务,进入新商训练营领取和完成进阶任务。存量商家:在商家后台首页的成长中心领取任务并完成。重点提示:商品券的领取和使用有效期均为7个自然日,超出时间未使用或未领取将自动作废。