当你的亚马逊店铺突然关闭，心里肯定是五味杂陈。别担心，这种情况并不少见。今天，我们就来聊聊亚马逊店铺关闭后，你应该采取的下一步行动。
1. 首先了解店铺关闭的具体原因
* A. 亚马逊平台政策变更： 可能是平台规则更新，导致你的店铺不符合新要求。
* B. 违规操作： 可能是因为店铺存在违规行为，如售假、侵权等。
* C. 账户资金问题： 可能是账户存在资金问题，如税务问题、支付问题等。
2. 分析原因，为后续行动做好准备
* A. 如果是平台政策变更： 需要关注平台最新政策，调整店铺运营策略。
* B. 如果是违规操作： 需要立即整改，避免再次违规。
* C. 如果是账户资金问题： 需要尽快解决资金问题，避免账户被封。
1. 针对平台政策变更
* A. 深入了解平台政策： 通过平台官方渠道、行业论坛、同行交流等途径，了解平台最新政策。
* B. 调整店铺运营策略： 根据新政策，调整产品线、价格策略、营销活动等。
* C. 优化店铺运营： 提高店铺评分、提高客户满意度，提升店铺竞争力。
2. 针对违规操作
* A. 识别违规行为： 根据亚马逊的处罚通知，识别出具体违规行为。
* B. 整改违规行为： 严格按照亚马逊要求，整改违规行为。
* C. 上诉或申诉： 如果认为处罚不合理，可以向上诉或申诉。
3. 针对账户资金问题
* A. 确认资金问题： 查看账户资金流水，确认资金问题。
* B. 解决资金问题： 根据资金问题，制定解决方案，如补缴税款、支付罚款等。
* C. 避免资金问题： 加强财务管理，确保账户资金健康。
1. 等待亚马逊审核
在解决问题后，需要等待亚马逊审核。审核时间因情况而异，可能需要数周甚至数月。
2. 准备重新开店
在等待期间，可以准备以下资料：
* A. 店铺资料： 商标注册、公司营业执照、产品资质等。
* B. 运营策略： 产品策略、价格策略、营销策略等。
* C. 财务计划： 预算、盈利预测等。
3. 重新开店
在审核通过后，即可重新开店。重新开店时，需要注意以下几点：
* A. 严格遵守平台规则： 避免再次违规。
* B. 提高产品质量： 保证产品质量，提升客户满意度。
* C. 加强品牌建设： 提升品牌知名度和美誉度。
| 阶段 | 内容 | 具体措施 |
|---|---|---|
| 分析原因 | 确定店铺关闭原因 | 查看亚马逊通知、了解平台政策、分析资金问题 |
| 制定解决方案 | 针对不同原因制定解决方案 | 优化店铺运营、整改违规行为、解决资金问题 |
| 重新开店 | 准备重新开店 | 准备店铺资料、运营策略、财务计划、严格遵守平台规则 |
亚马逊店铺关闭后，不要慌张，首先要分析原因，制定解决方案。在解决问题后，重新开店。希望以上内容能对你有所帮助。
记住，失败并不可怕，关键是从失败中吸取教训，重新出发。
亚马逊店铺注册完后，下一步主要是进行店铺的基础信息与合规设置以及运营优化。
1.完善账户信息：
-填写公司营业执照、法人身份证等资质文件，确保与注册时一致。
-对于欧洲站，需完成KYC审核，提交公司银行账户证明及股东信息。
-绑定可国际支付的信用卡（如Visa/Mastercard），并设置收款账户（如PingPong、WorldFirst）。
2.物流与配送策略：
-开通FBA服务，选择头程运输方式（海运/空运）。
-设置退货地址，特别是欧洲站需设置本地退货地址。
3.商品上架与合规：
-使用亚马逊批量上传模板或第三方工具创建Listing。
-确保标题含核心关键词、图片符合像素要求、描述突出卖点。
-检查商品合规性，如电子产品需FCC认证，儿童玩具需CPSC认证。
4.品牌备案与A+页面设置：
-进行品牌备案，获取GCID并防止跟卖。
-设置A+页面，提升转化率。
5.设置广告与促销：
-启动自动广告，设置限时折扣和优惠券等，提升销量。
6.库存与成本控制：
-启用亚马逊库存管理工具，维持IPI分数，避免库容限制。
综上所述，亚马逊店铺注册完成后，需进行多项设置与优化工作，以确保店铺的正常运营和长期发展。建议根据店铺实际情况，逐步实施以上策略。
在吃尽亚马逊红利后，下一步跨境电商应该往多元化、精细化与本土化方向发展。
一、多元化平台布局
随着亚马逊平台的竞争日益激烈，以及国际形势的不确定性，跨境电商应逐步减少对单一平台的依赖，实现多元化平台布局。这包括拓展至其他主流电商平台，如eBay、Wish、速卖通等，以及利用社交媒体平台如TikTok、Instagram、Facebook等进行直播带货和社交电商。通过多平台运营，可以有效分散风险，增加流量入口，提高品牌曝光度和市场份额。
二、精细化运营
跨境电商需要从铺货模式向精品模式转变，注重产品质量和用户体验。通过深入了解目标市场需求，进行精准选品和产品开发，打造具有竞争力的产品。同时，优化产品推广渠道和营销手段，如利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、KOL推广、直播电商等多种方式，提高产品转化率和用户粘性。此外，还应加强售后服务体系建设，提升客户满意度和忠诚度。
三、本土化运营
本土化运营是跨境电商未来发展的关键。这包括了解并适应目标市场的文化、语言、消费习惯等，进行针对性的市场策略调整。例如，在产品设计和包装上融入当地元素，提供符合当地消费者需求的支付方式和物流配送服务，以及建立本地化客服团队等。通过本土化运营，可以有效降低文化障碍和市场进入壁垒，提高品牌在当地市场的认可度和竞争力。
四、构建海外购物生态
跨境电商应与国内平台型企业、海外物流商等合作，共同构建基于海外的在地“极速达、当日达”的购物生态。这不仅可以提升物流效率，满足消费者对快速配送的需求，还可以降低物流成本，提高整体运营效率。同时，通过搭建基于社交媒体的二类电商带货模式，引流至自有APP进行流量承接和转化，形成闭环的电商生态系统。
五、抓住新兴平台红利
TikTok等新兴平台为跨境电商提供了新的流量红利和增长机会。跨境电商应充分利用这些平台的流量优势，通过品牌出海、网红KOL营销、节日促销等方式进行品牌推广和销售转化。同时，关注平台功能的迭代和更新，如TikTok开放直播、Twitter开放平台分销等功能，及时抓住新功能带来的流量扶持红利。
综上所述，在吃尽亚马逊红利后，跨境电商应往多元化、精细化与本土化方向发展，通过多元化平台布局、精细化运营、本土化运营、构建海外购物生态以及抓住新兴平台红利等措施，不断提升品牌竞争力和市场份额。
数据就是事实，亚马逊作为全球最大的跨境电商平台，卖家们需要透过数据分析来更新自己的选品。哪些站点卖得好？哪些品类热销？哪些品牌做得好？下面，八戒给你上半年的详细数据盘点，为卖家的决策提供依据。
图｜图虫创意
最受关注的当然是因疫情影响而带来的医疗卫生产品的暴涨需求，另外还有六大类也是亚马逊消费市场的主力军，供卖家们参考。
1）医疗卫生产品。虽然现在是后疫情时代，但是消费者也养成了爱卫生的习惯，尤其是对于口罩、体温计、酒精、感冒药、卫生棉、血压仪等产品的需求激增。
2）母婴产品。目前婴儿湿巾在海外市场销量可观，消毒湿巾需要70％的异丙醇才能有效地进行消毒，热销婴儿用品清单如敏感婴儿湿巾、无味婴儿湿巾等。
3）家居产品。自3月以来，全球线上家居装饰的销量增长迅猛，包括空气净化器、毛毯、抱枕、沙发套、储物箱等生活用品的销量迅猛。
4）美容个护产品。疫情影响下让洗手频次倍增，海外消费者对于护手霜、修复乳液、按摩仪等个护产品需求较大，尤其深受女性群体青睐。
5）食品保健产品。疫情禁足期间，海外消费者尤为重视身体健康情况，同时也担心无法外出导致抵抗力下降等，因此食品保健等周边产品销量有所涨幅。
6）宠物用品。比如有宠物口罩、防护服鞋、宠物剃毛器，又如宠物配饰、宠物服饰和宠物玩具的线上销量稳定增长，是疫情当下时期值得进入的销售领域。
7）科研工业产品。当防疫相关的医疗用品有严格的审核要求和准入门槛时，不少工业消耗品也成为了热卖品。比如有劳动防护、清洁用品、测试测量、胶粘剂、手动&电动工具和商业照明等。
注意：在热卖的TOP产品中，卖家们除了关注产品功能及外观的打造外，消费者越来越倾向于好评如潮、具有一定品牌声誉的产品。
亚马逊各站点销量
2021上半年Amazon各站点销量十分激烈，可以明显看出美国站一直占据亚马逊总销量的首位，甚至比其他国家站点加起来的销量还要多得多。
销量排前四的站点分别为：美国站51.69亿，德国站5.75亿，英国站4.69亿，日本站4.08亿，后面分别是加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚站点。
图｜2021年上半年亚马逊各站点销量数据
亚马逊热卖品类排行
品类决定店铺的成败，选品也一直都是各大商家紧密关注的点，类目选对，店铺的销量也会随之大幅度提升。
2021年上半年，Amazon高销量类目莫过于Health& Household（健康与个人护理用品）。随着疫情防控严峻，这类类目销量持续走高，口罩等用品一度销量领先。同时，Home& Kitchen（家居厨房用品）销量依然居高不下，一直引领着“宅经济”。
图｜2021年上半年 Amazon美国站各类目销
除此之外，我们可以细看美国站高增速细分品类，除了口罩、面罩之外，其余都是生活中大类产品的创意小分类，例如沐浴珍珠这类黑马，卖家选品也可以往洗浴方向延伸，沐浴球、手工肥皂、中药调理的泡澡药包等。
图｜2021上半年 Amazon美国站高增速细分
亚马逊热搜关键词排行
选品不仅仅只是看一个类目的销量，还得根据热搜关键词作出相应的判断。
2021年上半年，Amazon热搜细分关键词中，前三名分别是N95口罩、led灯和hbo max应用软件。
与此同时，搜索量增长最大的是女士凉鞋；并且女性用品、女性服饰都是不错的搜索量“黑马”，卖家可以根据买家关键词的搜索量去酌情添加自己的关键词。
亚马逊热卖商品盘点
类目只是店铺选品的第一步，而类目中的爆品也是让更多卖家紧密关注的。
2021上半年，亚马逊美国站的热卖商品为：洗涤剂1756.6万（第一）、垃圾袋1637.3万（第二）、拖布860.9万（第三）、一次性纸碗781.1万（第四）、棉签746.2万（第五），其余热卖商品是创口贴、衣物柔顺剂、万用愈合软膏等生活医用类产品。
图｜2021上半年 Amazon美国站热卖商品
2021上半年，亚马逊美国站热搜商品为：复活节篮子填充物（第一）、苹果手机（第二）、蓝牙耳机（第三），其余热搜商品是ps5游戏机、复活节篮子、思维棋游戏、笔记本电脑、耳塞、手机保护壳、桌子。
图｜2021上半年 Amazon美国站热搜商品
2021上半年，亚马逊美国站新上架爆品为：枕头销量77.5万（第一）、床单销量53.4万（第二）、水瓶销量50.7万（第三）、婴儿湿巾销量46.1万（第四）、电池销量45.9万（第五），其余爆品是男装上衣、男袜、女式瑜伽裤、提手布花盆、女士运动裤。
图｜2021上半年 Amazon新上架爆品
亚马逊品牌盘点
总体来说，在2021年上半年中，Amazon仅仅只有3.36%的品牌销量在10万以上，其中半年销量在100万以上品牌达5463个，超过200万的品牌有2399个，销量超过400万的品牌有928个。
图｜2021上半年 Amazon品牌销量区间分布
2021年上半年，Amazon TOP10品牌中排名第一的Swiffer销量达4668.6万，而其在售商品数较低，只有1164个商品。在售商品数达5.5万的Under Armour品牌销量也达到了2960.7万。
图｜2021上半年 Amazon品牌销量TOP10
从图中可以看出，在上半年各大品牌中，Cascade的总销量排第二，达4438.7万。从1月的70万销量到6月已经超过了1000万，而他们的主打产品就是去年上半年在某红书、某抖的爆红产品—“洗衣凝珠”。不得不说的是，这个品牌也是从国内电商发展到亚马逊，至今做成了美国目前非常受欢迎的洗涤品牌。
卖家们看完这些数据后，要及时调整listing，产品的排兵布阵，打造高销量，好品牌。
来源：SellerMotor数魔跨境
