随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在网上购物。Lazada作为东南亚地区最大的电商平台之一,其便捷的购物体验和高效的物流服务受到了广大消费者的喜爱。Lazada平台是如何发货的呢?本文将为您详细解析Lazada的发货流程。
一、Lazada发货模式
Lazada的发货模式主要分为两种:自发货和平台发货。
1. 自发货:商家自行负责商品打包、配送等环节,将商品从仓库直接寄送到消费者手中。
2. 平台发货:商家将商品委托给Lazada平台合作的物流公司进行配送。
以下是两种发货模式的对比表格:
项目 | 自发货 | 平台发货 |
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发货速度 | 较快,商家可根据订单情况灵活安排发货时间 | 较慢,受物流公司配送速度影响 |
发货成本 | 较低,商家可节省物流费用 | 较高,需支付给物流公司配送费用 |
发货质量 | 商家负责,质量可控 | 平台负责,质量有保障 |
配送范围 | 限于商家所在地区 | 覆盖整个东南亚地区 |
退换货服务 | 商家负责,退换货流程简单 | 平台负责,退换货流程较为复杂 |
二、Lazada发货流程
1. 订单确认:消费者在Lazada平台下单后,商家需在规定时间内确认订单。
2. 商品打包:自发货模式下,商家需对商品进行打包,确保商品在运输过程中不受损坏。
3. 物流信息录入:商家将物流信息录入Lazada平台,方便消费者查询。
4. 物流配送:平台发货模式下,物流公司根据商家提供的物流信息进行配送。
5. 订单跟踪:消费者可随时在Lazada平台查询订单状态,了解商品配送进度。
以下是Lazada发货流程的示意图:
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│ 消费者下单 │
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│ 商家确认订单 │
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│ 商品打包 │
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│ 物流信息录入 │
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│ 物流配送 │
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│ 订单跟踪 │
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三、Lazada发货优势
1. 覆盖范围广:Lazada平台覆盖整个东南亚地区,物流配送范围广泛。
2. 配送速度快:Lazada平台与多家物流公司合作,确保商品快速送达消费者手中。
3. 售后服务完善:Lazada平台提供完善的售后服务,包括退换货、售后服务咨询等。
4. 商家支持:Lazada平台为商家提供丰富的营销工具和培训课程,助力商家提升销售业绩。
Lazada平台的发货流程严谨、高效,为消费者提供了便捷的购物体验。如果您想在东南亚地区开展电商业务,Lazada平台无疑是一个不错的选择。
Lazada订单发货流程
Lazada订单管理一、如何查看Lazada每日订单/销售数据:卖家中心——Analytics(数据))——Sales Report(销售报告)——Orders或Sales——选择数据周期 Lazada订单管理Lazada订单管理二、Lazada订单操作流程:点击Orders,选择Manage Orders Lazada订单管理 1、•订单创建成功,显示在“Pending”(待处理)。•如果您库存不足,订单必须取消– Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。 2、•您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。•不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货 3、•在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”•在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped”。•在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。 4、•客户签收包裹•订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。•只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算•只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款 Lazada订单管理三、Lazada订单如何发货? 1、每次只选择一个订单发货不允许合并订单发货:卖家不可重复使用Tracking ID(运单号),我们无法追踪合并的订单,订单会被取消。 Lazada订单管理用云畅销-erp更方便 2、允许拆单发货•在”Pending”页面,仅选择要以一个运单号发送的物品在您想要运送的物品前边的方框打勾>在”Set Status”处选择“ready to ship”>将想要运送的物品更新到“Ready to ship”页面•在“Ready to ship”页面,您必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票,因而会生成不同的运单号。 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理•确保订单由“Pending”页面转至“Ready to Ship”页面。•卖家应选择订单,在“Set Status”下打印物流标签和发票;将发票与货品一起放入包裹内,在包裹外贴上完整的LGS物流标签•卖家可以在“Read to Ship”页面,点击“Order Nr.”再次检查系统产生的运单号。 Lazada订单管理四、订单状态自动更新•包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单状态为”Shipped”•包裹的LGS运费会在“Shipped”之后的第二周出现在财务报表上,并且于当周收取运费 Lazada订单管理在“Completed”选项卡中选项卡中: Delivered(妥投)——已妥投订单会显示在此处。Lazada会在第二个周五支付本周妥投的订单款项。 Lazada订单管理五、查询包裹是否抵达Lazada分拣中心登入后,如图,在左侧搜索栏输入运单号 Lazada订单管理 Lazada订单管理•绿色区域,表示Lazada分拣中心已确认收到包裹•若无绿色区域,表示包裹还未抵达Lazada分拣中心•一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹,运往目的地国家•包裹在运抵目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单到”Shipped”页面
Lazada跨境店铺发货主要有两种方式:直邮发货和海外仓发货。
一、直邮发货优点:快速便捷:商品直接从国内邮寄到海外顾客手中,减少了中间环节,缩短了运输时间。低运费:通过邮政渠道发送,相比其他方式,运费相对较低。缺点:产品限制:不同国家有各自的入境商品限制和禁忌,需要卖家了解并遵守。运输风险:长途运输过程中商品可能受损或丢失,需要选择可靠的物流合作伙伴并购买保险。
二、海外仓发货优点:快速配送:商品在海外仓储备,能够实现快速配送,缩短顾客等待时间。减少运输成本:国内集中发货到海外仓,减少了单个包裹的运输成本。减少退货率:避免海关审查或长途运输导致的商品损坏或质量问题。缺点:高额费用:需要支付仓储费、打包费、物流费等,成本较高。库存管理:卖家需及时补充库存,防止商品断货。地域覆盖限制:部分地区可能没有Lazada设立的海外仓,影响发货速度和成本。
卖家在选择发货方式时,应根据自身实际情况进行权衡和选择,以提供更好的顾客体验和运营效果。
lazada发货主要通过其提供的物流方式进行,包括自营物流、第三方物流合作以及跨境物流。
一、lazada物流方式
自营物流:
商家可以选择将商品寄存在lazada的仓库,由lazada的物流团队负责配送到顾客手中。这种方式省去了商家自行处理物流的麻烦,节省时间和成本。第三方物流合作:
lazada与多家第三方物流公司合作,如顺丰、申通等,为商家提供灵活的物流选择。商家可以根据自己的需求,选择合作的物流公司,以提高物流效率和降低运费成本。跨境物流:
针对跨境电商,lazada提供一站式的跨境物流解决方案,包括海外仓储、国际运输、关务清关等服务。商家可以将商品寄存在lazada的海外仓库,由lazada负责处理跨境物流的各个环节,简化复杂的跨境物流流程。二、lazada物流方式的特点和优势
快速配送:lazada致力于提供快速的物流服务,以满足顾客的快速配送需求。可追踪性:lazada的物流系统具备良好的跟踪功能,商家和顾客可以实时追踪订单的物流状态,提高订单的可信度。全球覆盖:lazada的物流网络覆盖东南亚地区和其他国家,能够帮助商家实现全球化的业务拓展。