在电商平台上,优惠券是商家吸引顾客、提高转化率的重要手段之一。Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,自然也不例外。如何在Lazada上单独给买家发送优惠券呢?本文将为你全方位解析。
一、Lazada优惠券简介
在Lazada上,优惠券主要有以下几种类型:
1. 全场通用优惠券:适用于平台所有商品,折扣力度较大,但通常限制使用条件,如满减、满赠等。
2. 商品专享优惠券:仅适用于特定商品,折扣力度适中,但使用范围较窄。
3. 店铺优惠券:仅适用于特定店铺的商品,折扣力度较高,但使用范围有限。
二、单独给买家发送优惠券的步骤
1. 登录Lazada商家后台:你需要登录到Lazada商家后台,进入“营销”模块。
2. 创建优惠券:点击“优惠券”选项,然后选择“创建优惠券”。
3. 设置优惠券参数:在创建优惠券页面,你需要设置以下参数:
优惠券名称:为优惠券命名,便于识别。
优惠券类型:选择“店铺优惠券”或“商品专享优惠券”。
优惠券金额:设置优惠券的金额,如10元、20元等。
优惠券使用条件:设置优惠券的使用条件,如满减、满赠等。
优惠券有效期:设置优惠券的有效期,如1天、3天等。
优惠券数量:设置优惠券的数量,如100张、500张等。
4. 选择目标买家:在设置优惠券参数后,你需要选择目标买家。Lazada提供了以下几种选择方式:
按订单金额:设置订单金额范围,只有满足条件的订单才能使用优惠券。
按买家等级:设置买家等级,只有达到特定等级的买家才能使用优惠券。
按买家ID:手动输入买家ID,只有指定的买家才能使用优惠券。
5. 生成优惠券代码:设置完目标买家后,点击“生成优惠券代码”,系统将自动生成一串随机代码,用于买家兑换优惠券。
6. 发送优惠券:将生成的优惠券代码通过以下方式发送给买家:
短信:通过Lazada平台发送短信给买家,告知其优惠券代码。
邮件:通过Lazada平台发送邮件给买家,告知其优惠券代码。
客服:通过Lazada平台客服,手动告知买家优惠券代码。
三、注意事项
1. 优惠券设置:在设置优惠券时,要确保优惠券金额、有效期、使用条件等参数合理,避免造成损失。
2. 目标买家选择:合理选择目标买家,确保优惠券能够精准送达,提高转化率。
3. 发送方式:选择合适的发送方式,确保买家能够及时收到优惠券。
4. 监控效果:定期监控优惠券的使用情况,分析效果,调整策略。
四、案例分析
以下是一个实际案例,展示了如何在Lazada上单独给买家发送优惠券:
案例:某商家在Lazada上销售一款手机,为了提高销量,决定给购买该手机的买家发送优惠券。
步骤:
1. 创建优惠券:商家在Lazada商家后台创建了一张商品专享优惠券,金额为50元,有效期3天,数量100张。
2. 选择目标买家:商家选择“按订单金额”,设置订单金额范围为1000元以上。
3. 生成优惠券代码:系统自动生成一串随机代码。
4. 发送优惠券:商家通过Lazada平台客服,手动告知买家优惠券代码。
效果:优惠券发放后,购买该手机的订单数量明显增加,商家销售额也实现了显著提升。
五、总结
在Lazada上单独给买家发送优惠券,是一种有效的营销手段。通过合理设置优惠券参数、选择目标买家、选择合适的发送方式,商家可以提高转化率,实现销售目标。希望本文能为你提供有价值的参考。
Lazada优惠券的使用需结合卖家设置策略与买家操作流程,具体如下:
一、优惠券类型与作用Lazada提供多种优惠券类型,卖家可根据目标选择配置:
常规优惠券展示位置:店铺主页、产品详情页(PDP)、聊天窗口(Chat)。
作用:提升客单价与转化率,适用于全店或部分商品满减/满折。
粉丝专属优惠券领取方式:关注店铺后自动领取。
作用:吸引粉丝关注,促进复购与转化。
线下优惠券领取方式:不公开展示,通过老买家共享或售后沟通发放。
作用:维护老客户关系,处理售后服务。
直播间专用优惠券领取方式:在卖家直播间领取。
作用:提升直播效果与转化率。
图:Lazada优惠券展示界面示例
二、买家使用流程领取优惠券
入口:Lazada主页优惠券专区、产品页面、店铺主页、直播间或即时聊天窗口。
方式:自动领取:关注店铺后触发粉丝专属券。
手动领取:点击“领取”按钮(常规券、直播间券)。
线下获取:通过卖家分享的链接或代码领取。
使用优惠券
条件:满足满减/满折门槛(如满200减50)。
操作:在购物车或结算页面勾选可用优惠券。
系统自动抵扣金额,完成支付。
注意事项
有效期:需在规定时间内使用,过期失效。
适用范围:部分券仅限特定商品或品类。
叠加规则:通常不可与其他优惠叠加(具体以页面提示为准)。
三、卖家设置策略卖家可通过优化优惠券设计提升效果:
引导优惠券
目标:提升客单价(AOV)。
设置方法:计算当前AOV,设置满减门槛为AOV的120%-180%。
示例:若AOV为100元,可设“满120减10”(提升GMV)或“满180减30”(提升AOV)。
刺激优惠券
目标:促进大额消费或清库存。
设置方法:发放高折扣券(如“满100减50”),限制有效期(如7天)与数量。
适用于新品推广或大促期间。
引流型优惠券
目标:激活沉睡买家或拉新。
设置方法:通过即时聊天向老买家发送专属券。
设置低门槛满减(如“满50减10”),吸引二次消费。
四、优惠券效果优化数据监控:通过Lazada卖家中心分析优惠券领取率、使用率与转化率。A/B测试:对比不同券类型(如满减vs满折)或门槛对销售的影响。动态调整:根据大促节奏或库存情况,灵活修改优惠券规则。总结:Lazada优惠券的使用需卖家精准设置策略(如门槛、类型、有效期),并通过多渠道展示吸引买家领取。买家则需在有效期内满足条件即可自动抵扣。合理运用优惠券可显著提升引流、转化与销售额。
Lazada运营干货:平台玩法定位+优惠券顶级玩法实操
一、平台运营模式分析
平台规则
在Lazada平台运营,必须严格遵守平台规则,否则将面临警告、标记等处罚。
卖家需出售全新、合法的授权产品或自产产品,禁止销售二手产品、法律禁售产品、食品、食用保健品、未经授权的产品等。
平台操作
熟练掌握后台操作,包括快速上传产品、报名活动、制定营销方案等。
利用后台工具管理店铺,提高运营效率。
选品
了解东南亚市场及当地热卖产品,针对不同国家的消费习惯和需求进行选品。
选品方式包括主站站点选品、官方建议选品、站内选品(主搜关键词、类目、平台活动、Feed、市场价)和站外选品(谷歌趋势、社交网络、同类型平台、外贸爆款)。
定价
新卖家需了解Lazada的成本定价方式,确保后续营销预算和利润充足。
Lazada产品售价计算公式:成本+国内程运费1+国内程运费2+干线程运费+佣金+平台打款费用+提现费用+退货丢包成本+营销成本+利润。
爆款思维打造
遵循电商28法则,通过全力打造明星产品,突出价格优势,迅速曝光并提升转化率。
打造爆款可以是大众产品,也可以是具有差异化的产品,并通过好评提升转化率。
二、Lazada优惠券顶级玩法
Seller Voucher(卖家优惠券)
设置简单,包括满减、0门槛等类型。
可探索特定客户专属优惠券和关注店铺粉丝专属优惠券的设置方法。
Flexi Combo(自由组合)
客户购买不同商品,达到指定金额可享受减免或折扣。
优惠券在商品详情页上方露出,获取流量;购买时系统弹出小弹窗,引导客户多买。
Bundles(捆绑)
包括四种类型:Quantity(多件多折):针对同一商品,多买多优惠。
Buy 1 get 1 free(买一送一):购买指定商品,赠送相同商品。
Free gift(免费赠品):购买主产品,赠送辅助产品。
Combo(组合):必须购买设置的主产品和组合产品,才能享受优惠。
Free Shipping(免费送货)
设置全国包邮或局部包邮,邮费全部或部分由卖家承担。
可设置长期或短期包邮,针对全店商品或部分商品。
包邮和自由组合在营销工具中作用明显,应充分利用。
总结
Lazada作为东南亚电商平台,更适合精细化运营的商家,特别是有品牌和质量保证的商家。其定位类似于天猫出海,招募的商家以国内知名品牌和天猫官方旗舰店品牌卖家为主。因此,对于品牌方商家来说,Lazada是一个不容错过的平台。在运营过程中,应严格遵守平台规则,熟练掌握后台操作,精准选品和定价,打造爆款产品,并充分利用优惠券等营销工具提升销量和转化率。