在Shopee购物,最让人期待的时刻莫过于收到心仪的商品。物流信息的查询却常常让人头疼。别担心,今天就来教大家如何轻松查询Shopee的物流信息,让你购物更安心!
你需要登录自己的Shopee账号。打开ShopeeAPP或网页版,输入账号和密码登录。
登录成功后,点击页面右上角的“我的”按钮,进入个人中心。在个人中心页面,找到“我的订单”选项,点击进入。
在“我的订单”页面,你可以看到自己所有的订单。找到你想要查询物流信息的订单,点击进入订单详情页面。
在订单详情页面,你会看到订单的各个状态,包括“待发货”、“已发货”、“运输中”、“已签收”等。找到“物流信息”这一栏,点击查看。
| 物流信息 | 说明 |
|---|---|
| 物流公司 | 发货时选择的物流公司 |
| 运单号 | 物流公司提供的运单号,用于查询物流信息 |
| 发货时间 | 商品发货的具体时间 |
| 物流状态 | 当前物流状态,如“运输中”、“已签收”等 |
| 物流详情 | 物流公司提供的详细信息,如运输路线、预计送达时间等 |
1. 使用运单号查询:在物流信息表格中找到运单号,复制粘贴到物流公司的官方网站或APP中进行查询。
2. 关注物流公司公众号:有些物流公司提供了公众号查询服务,关注物流公司公众号后,在公众号菜单栏找到物流查询功能,输入运单号即可查询。
3. 联系客服:如果以上方法都无法查询到物流信息,可以联系Shopee客服或物流公司客服,询问物流信息。
1. 确认物流公司:在查询物流信息时,首先要确认发货时选择的物流公司,避免查询错误。
2. 耐心等待:物流信息可能会有延迟,请耐心等待。
3. 及时关注物流状态:在运输过程中,及时关注物流状态,如有异常,及时与卖家或物流公司联系。
通过以上步骤,相信你已经掌握了如何在Shopee查询物流信息。在购物过程中,了解物流信息可以帮助我们更好地掌握商品状态,提高购物体验。希望这篇文章能对你有所帮助!
shopee虾皮运输大件物品的站点包括马来、新加坡和泰国。马来站点采用海运,新加坡和泰国则分别通过海运和陆运。各站点的运费和运输时效如下:
马来站点运费基于实际重量和体积重量,其中体积重量计算公式为:长*宽*高(CM)/6000。包裹尺寸需满足长、宽、高之和小于6米,最长边小于3.5米,单件物品限重50公斤。注意,新加坡站点的税率为7%,由承运商直接支付。
新加坡站点运费同样基于实际重量与体积重量,体积重量计算公式为:长*宽*高(CM)/6250。包裹尺寸需满足长、宽、高之和小于6米,最长边小于3.5米,单件物品限重50公斤。特别提醒,新加坡站点的税率为7%,由承运商直接支付。
泰国站点运费基于实际重量与体积重量,体积重量计算公式为:长*宽*高(CM)/2500。包裹尺寸需满足长、宽、高之和小于2.8米,最长边小于1米,单件物品限重50公斤。头程最低消费为0.01CMB,尾程派送费按货物实际重量计费,每1公斤为一个计费单位,不足1公斤按1公斤计算。
运费结算方面,卖家直接与承运商结算,买家仅需支付订单金额,不额外支付运费。卖家需在商品总价中加入运费成本,以避免影响利润。
今后,我们还将分享关于虾皮大件物流承运商信息及卖家后台开通大件物流渠道与发货流程的资讯。欢迎持续关注甩手网。
使用甩手店长ERP(虾皮版)可助虾皮卖家快速铺货开店,管理店铺订单。
虾皮Shopee虚拟商品设置物流及发货预报的方法
一、虚拟商品设置物流
在Shopee平台上销售虚拟商品时,物流设置是一个特殊且关键的环节。由于虚拟商品无需实体物流运输,因此在设置物流时需要注意以下几点:
确认商品类型:
首先,确保所售商品为Shopee平台允许的虚拟商品类型,如时间可查询的虚拟服务、文档资料、软件插件等。
选择无需物流的发货方式:
在Shopee后台设置物流方式时,对于虚拟商品,应选择“无需物流”或类似的选项。这样,在买家下单后,系统将不会要求你填写或打印物流单号。
注意平台规则:
仔细阅读并遵守Shopee关于虚拟商品销售的规则,确保商品描述准确、价格合理,并避免涉及禁售类目。
与买家沟通:
在商品详情页或交易过程中,与买家明确沟通商品为虚拟商品,以及交付方式和时间。这有助于减少因误解而产生的纠纷。
二、发货预报设置
对于虚拟商品而言,发货预报的设置相对简单,因为不涉及实体商品的物流跟踪。但为了确保交易流程的顺畅和买家的信任,你可以采取以下措施:
及时确认订单:
在买家下单后,尽快确认订单并通知买家商品已准备交付。这可以通过Shopee平台的聊天工具或邮件通知来实现。
提供交付凭证:
如果可能的话,为买家提供交付凭证,如电子发票、下载链接、激活码等。这有助于证明商品已交付并增加买家的信任度。
更新订单状态:
在Shopee后台更新订单状态为“已发货”或类似的选项,即使对于虚拟商品,这一步骤也是必要的。它有助于买家了解订单进度并减少不必要的疑虑。
设置自动回复:
在Shopee后台设置自动回复模板,针对买家关于发货时间的询问进行统一回复。这可以提高客服效率并减少人工干预。
注意事项:
避免误导买家:确保商品描述清晰明了,避免让买家误以为所购商品为实体商品而期待物流跟踪信息。遵守平台政策:密切关注Shopee平台关于虚拟商品销售的政策变化,确保你的经营行为符合平台要求。保护知识产权:在销售虚拟商品时,确保你拥有合法的销售权和使用权,避免侵犯他人的知识产权。总结:
在Shopee平台上销售虚拟商品时,物流设置和发货预报是关键环节。通过选择无需物流的发货方式、及时确认订单、提供交付凭证和更新订单状态等措施,你可以确保交易流程的顺畅和买家的信任。同时,遵守平台政策、保护知识产权也是成功经营虚拟商品店铺的重要前提。
(图片为示例,具体界面可能因平台更新而有所变化)
Shopee平台的运费计算涉及首重运费和续重费用,其中首重运费由买家承担,续重费用则由卖家隐藏在商品价格中。这种运费计算方式要求卖家精明地处理商品定价,确保盈利。
虾皮物流运费按照实物重量计算,但不包括包装重量。包裹尺寸也有限制,需注意。以虾皮SLS物流为例,大部分国家首重为10克,续重也是10克,每10克的价格大约在0.2元到0.6元之间。例如,1千克的包裹若按0.25元每10克计算,运费约为25元,具体费用还需参照每个国家的运费标准。
重量较重的物品运费会更高,因此许多中国跨境卖家倾向于销售轻小物品,如耳机、钢化膜、手机壳、眼镜、首饰、衣物等。这些小件商品通常重量在300-500克左右,正好处于首重范围内。许多热销商品都是这类轻小物品。
对于需要运输大件物品的商家,虾皮提供了官方的大件物流服务和海运陆运渠道。海运通常以体积重和实物重取较大值计算运费,即长度*宽度*高度/体积重比正常是6000。大件但不重的商品按体积重计算,重但不大则按实物重量计算。
所有包裹送至仓库后,以仓库的称重为准,误差较小。称重扫描后,可以在订单详情中查看费用,再按收费标准反推重量。卖家在定价时,需要精确计算,以免因运费计算失误导致亏损。