随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的消费者选择在lazada这个东南亚地区的电商平台购物。很多新手用户在注册账号、浏览商品后，往往会遇到一些实际问题，比如如何设置发货地址。今天，我就来和大家详细讲解一下如何在lazada上设置发货地址，以及一些常见的设置问题解答。
下面，我将详细介绍如何在lazada上设置发货地址。请注意，以下步骤适用于所有lazada平台，包括泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国家。
1. 打开lazada官网或APP
你需要打开lazada的官网或下载并打开lazada的APP。在手机端设置发货地址时，请确保你的手机已经安装了最新版本的lazada APP。
2. 登录账号
在lazada官网或APP登录你的账号。如果没有账号，可以先注册一个。
3. 点击“我的”
在首页或者个人中心，点击“我的”按钮，进入个人中心页面。
4. 点击“地址管理”
在个人中心页面，找到并点击“地址管理”选项。
5. 点击“添加新地址”
在地址管理页面，点击“添加新地址”按钮。
6. 填写收货信息
在弹出的表单中，填写收货人的姓名、电话、邮箱、所在国家、省份、城市、区县、街道、详细地址等信息。
7. 设置默认地址
填写完信息后，你可以勾选“设置为默认地址”选项，这样在下一次下单时，系统会自动使用这个地址。
8. 保存并完成
点击“保存”按钮，完成发货地址的设置。
1. 为什么我设置完发货地址后，在下单时还是显示默认地址？
答：这种情况可能是由于你在下单时没有勾选“使用此地址”选项。在下单时，请仔细检查收货信息，确保你选择了正确的发货地址。
2. 我可以同时设置多个发货地址吗？
答：当然可以。lazada支持用户设置多个发货地址，你可以根据自己的需求添加和修改。
3. 我设置的发货地址怎么修改？
答：在“地址管理”页面，找到需要修改的地址，点击编辑按钮即可进行修改。
4. 我设置的发货地址怎么删除？
答：在“地址管理”页面，找到需要删除的地址，点击删除按钮即可。
5. 我的发货地址信息填写错误，怎么办？
答：你可以直接在“地址管理”页面修改错误信息。如果错误信息已经影响到你的订单，请联系客服进行处理。
以上就是关于lazada发货地址设置的全部内容。通过以上步骤，相信你已经能够轻松地设置和修改lazada的发货地址了。如果你在设置过程中遇到任何问题，可以随时查阅这篇文章，或者联系lazada客服进行咨询。
希望这篇文章对你有所帮助，祝你购物愉快！
Lazada订单发货流程
Lazada订单管理一、如何查看Lazada每日订单/销售数据：卖家中心——Analytics(数据))——Sales Report(销售报告)——Orders或Sales——选择数据周期 Lazada订单管理Lazada订单管理二、Lazada订单操作流程：点击Orders，选择Manage Orders Lazada订单管理 1、•订单创建成功，显示在“Pending”(待处理)。•如果您库存不足，订单必须取消– Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此，请切记实时更新库存。 2、•您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货)，将订单更新到准备发货页面。•不要点击”Canceled”（取消），除非您库存不足或未及时发货 3、•在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日，系统会将订单更新到“Shipped”（送货中）选项卡，订单状态为“In Transit”•在包裹运抵目的地国家物流中心后，系统会将订单状态更新为“Shipped”。•在此页面，请勿点击后边的”Delivery failed”，否则即便客户收到包裹，Lazada也不会结算付款。 4、•客户签收包裹•订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”（妥投）页面。请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。•只要订单状态为Shipped，Lazada会启动LGS运费计算•只有订单状态为Delivered，Lazada才会启动付款 Lazada订单管理三、Lazada订单如何发货？ 1、每次只选择一个订单发货不允许合并订单发货：卖家不可重复使用Tracking ID（运单号），我们无法追踪合并的订单，订单会被取消。 Lazada订单管理用云畅销-erp更方便 2、允许拆单发货•在”Pending”页面，仅选择要以一个运单号发送的物品在您想要运送的物品前边的方框打勾>在”Set Status”处选择“ready to ship”>将想要运送的物品更新到“Ready to ship”页面•在“Ready to ship”页面，您必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票，因而会生成不同的运单号。 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理•确保订单由“Pending”页面转至“Ready to Ship”页面。•卖家应选择订单，在“Set Status”下打印物流标签和发票；将发票与货品一起放入包裹内，在包裹外贴上完整的LGS物流标签•卖家可以在“Read to Ship”页面，点击“Order Nr.”再次检查系统产生的运单号。 Lazada订单管理四、订单状态自动更新•包裹抵达目的地国家物流中心后，系统会自动更新订单状态为”Shipped”•包裹的LGS运费会在“Shipped”之后的第二周出现在财务报表上，并且于当周收取运费 Lazada订单管理在“Completed”选项卡中选项卡中： Delivered（妥投）——已妥投订单会显示在此处。Lazada会在第二个周五支付本周妥投的订单款项。 Lazada订单管理五、查询包裹是否抵达Lazada分拣中心登入后，如图，在左侧搜索栏输入运单号 Lazada订单管理 Lazada订单管理•绿色区域，表示Lazada分拣中心已确认收到包裹•若无绿色区域，表示包裹还未抵达Lazada分拣中心•一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹，运往目的地国家•包裹在运抵目的地国家物流中心后，系统会自动更新订单到”Shipped”页面
Lazada发货主要通过官方物流LGS（Lazada Global Shipping）完成，流程涵盖订单生成、货物准备、分拣中心处理、国际运输、当地清关及末端配送，核心要求为5天内送达官方仓库且无需客户确认收货，货款在物流妥投后自动结算。以下是具体流程及注意事项：
一、LGS物流操作流程货物准备与交货
交货时限：卖家需在订单生成后5天内将货物送达Lazada官方仓库（深圳、义乌、香港）。
上门揽收服务：深圳、义乌、香港的卖家若最近30天日均单量≤50单且取件地址过关，可享受上门揽收。
中国卖家可通过义乌或深圳交货，非中国地区或韩国卖家需在香港分拣中心交货。
包装要求：确保面单清晰准确（含收件人姓名、联系方式、地址），条形码可扫描，信息可读取。
包装规格适当，避免损坏；申报价格与实物相符，产品与实物一致。
库存充裕，运单号准确及时。
国际运输与清关
货物通过国际货运送至目标国家，经当地报关代理3PL（第三方物流）完成清关。
运输路径：分拣中心→报关代理→当地3PL合作方→城市站点→卫星站点→末端配送（Lazada 3PL）。
末端配送与妥投
当地物流分拣中心将货物配送至重要城市站点，再通过卫星站点和末端Lazada 3PL完成“最后一英里”配送。
客户收到包裹后，物流状态更新为“Delivered”（妥投），货款自动打给卖家。
二、订单发货管理流程订单状态跟踪
状态类型：Pending（待处理）、Ready to Ship（准备发货）、Shipped（送货中）、Delivered（妥投）。
操作要求：订单生成后48小时内点击“Ready to Ship”填写单号，5天内送达分拣中心。
追踪方式：通过卖家后台或ERP系统填写单号，实时追踪物流。
发货时间节点
卖家交货至分拣中心：1-5天。
分拣中心处理：1天。
国际运输与清关：2天。
当地配送：1天。
总时效：客户约7天收到包裹（LGS通常10天内送达）。
拆单发货规则
LGS不允许合并订单发货，需为每个包裹打印单独物流标签和发票，生成不同运单号。
拆单操作：在订单中选择不同产品分开点击“Ready to Ship”，使用不同跟踪号码和标签发货。
例外：菲律宾中心不允许卖家打印发票，需自行处理。
三、关键注意事项不合格寄件规范
标签损坏、条码不可读、运输信息错误或缺失（如发件人信息、产品价值、说明）。
包装未密封或损坏。
退货与二次销售
印尼、泰国、菲律宾、越南、马来西亚平台投递3次失败后，产品保留4周供二次销售。
除越南外，货值超过10美金且投递失败或被拒收的产品，将退还给卖家。
付款与结算
货款结算：订单状态更新为“Delivered”后，Lazada每周五以美元付款，并有邮件提示。
运费扣除：第一周Delivered的订单，LGS运费在第二周末显示于财务报表，第三周周五扣除。
国内分拣中心操作
自送分拣中心：打印Lazada发货面单贴于包裹外，附发票，直接送交。
国内物流转运：打印订单发票和物流面单，面单贴外、发票放内，外层加贴国内货运面单。
多订单合并：一个国内包裹可放多个Lazada订单，但每个订单需独立包装。
四、货到付款（COD）特殊规则费用与流程
开通COD或重新安排销售路线免费，处理流程与普通订单相同。
结款时间与Lazada标准结算流程一致，每周结款。
手续费
COD订单支付手续费为2%（支付网关费用，非Lazada收取），与其他支付方式相同。
退货处理
菲律宾跨境中心产品保留4周，60日内根据退货协议退还卖家。
五、LGS使用限制与税务适用站点与商品限制
适用国家：SG（新加坡）、MY（马来西亚）、ID（印尼）、TH（泰国）、PH（菲律宾）、VN（越南）。
重量与尺寸：重量≥20kg，体积重量比1:6000，尺寸限制L+W+H≥300cm（新加坡要求＜1kg）。
全站限制商品：酒精类、武器、独立电池、外置电源、医药产品、烟草产品、压缩产品。
站点特殊限制：印尼：手机、平板电脑。
越南：印刷品、手机、平板电脑、扬声器、性商品。
税务责任
越南、泰国免税；新加坡＜400新元免税；马来西亚＜500马币免税；印尼＜1,400,000印尼盾免税。
菲律宾：非中国地区发货免税，中国地区发货普货免税，敏感货收取30港币/包裹税。
Lazada跨境店铺发货主要有两种方式：直邮发货和海外仓发货。
一、直邮发货优点：快速便捷：商品直接从国内邮寄到海外顾客手中，减少了中间环节，缩短了运输时间。低运费：通过邮政渠道发送，相比其他方式，运费相对较低。缺点：产品限制：不同国家有各自的入境商品限制和禁忌，需要卖家了解并遵守。运输风险：长途运输过程中商品可能受损或丢失，需要选择可靠的物流合作伙伴并购买保险。
二、海外仓发货优点：快速配送：商品在海外仓储备，能够实现快速配送，缩短顾客等待时间。减少运输成本：国内集中发货到海外仓，减少了单个包裹的运输成本。减少退货率：避免海关审查或长途运输导致的商品损坏或质量问题。缺点：高额费用：需要支付仓储费、打包费、物流费等，成本较高。库存管理：卖家需及时补充库存，防止商品断货。地域覆盖限制：部分地区可能没有Lazada设立的海外仓，影响发货速度和成本。
卖家在选择发货方式时，应根据自身实际情况进行权衡和选择，以提供更好的顾客体验和运营效果。
