随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在Lazada上购买国外商品。但是,物流问题往往是让人头疼的一环。今天,我就来给大家详细介绍一下如何在Lazada上查询国外物流,让你购物无忧!
1. 进入Lazada官网或APP
你需要打开Lazada的官方网站或者APP,登录你的账号。
2. 进入订单页面
在Lazada的官网或APP首页,找到“我的订单”或“订单”选项,点击进入。
3. 查看订单详情
在订单列表中,找到你想要查询物流的订单,点击进入订单详情页面。
4. 查看物流信息
在订单详情页面,你会看到订单的物流信息。通常情况下,物流信息会包括物流公司、物流状态、物流跟踪号等。
5. 跟踪物流
如果你需要更详细的物流信息,可以点击物流信息中的“跟踪”按钮,进入物流跟踪页面。
1. 物流信息为什么显示为“待发货”或“已发货”?
这可能是由于物流公司还没有更新物流信息,或者物流信息更新延迟。你可以耐心等待一段时间,或者联系客服咨询。
2. 物流信息怎么查询不到?
可能是由于物流公司没有更新物流信息,或者物流信息更新延迟。你可以尝试刷新页面,或者联系客服咨询。
3. 物流信息怎么查询不到具体地址?
Lazada的物流信息可能只显示到国家或城市,无法显示具体地址。你可以尝试联系卖家或物流公司,获取更详细的物流信息。
1. 关注物流状态
在购物过程中,密切关注物流状态,避免因物流问题影响购物体验。
2. 选择靠谱的物流公司
在选择物流公司时,尽量选择信誉好、服务好的物流公司,确保物流过程顺利。
3. 保存物流信息
将物流信息保存好,以便日后查询。
为了方便大家查询,我为大家整理了一个Lazada国外物流查询表格,如下所示:
| 物流公司 | 物流状态 | 物流跟踪号 | 物流信息 |
|---|---|---|---|
| 顺丰速运 | 已发货 | 1234567890 | 马来西亚吉隆坡 |
| DHL | 待发货 | 0987654321 | 新加坡新加坡市 |
| EMS | 已派送 | 5678901234 | 泰国曼谷 |
以上就是关于如何在Lazada上查询国外物流的全部内容。希望这篇文章能帮助到你,让你在Lazada购物过程中更加轻松愉快!记得关注物流状态,选择靠谱的物流公司,保存物流信息哦!
Lazada买的东西能寄到国内,且可以选择以下物流方式:
Lazada官方物流:
特点:提供了多种国际配送选项,包括标准配送和快速配送。标准配送相对便宜,但速度可能稍慢;快速配送则能更快送达。优势:作为平台官方提供的物流服务,具有较高的可靠性,且能与平台较好地对接,提供包裹跟踪信息。第三方物流公司:
如DHL、UPS、FedEx等:这些公司通常提供更快的国际配送服务,但费用可能更高。优势:速度快,服务专业,有完善的包裹跟踪和客户服务体系。邮局服务:
特点:对于包裹较小、价值不高的商品,邮局提供的国际包裹服务通常相对经济,但配送速度可能较慢。优势:费用相对较低,适合预算有限的消费者。总结:在Lazada购买的东西可以寄到国内,选择物流方式时,应根据商品的特性、对配送速度的需求、预算以及对物流服务的可靠性要求等因素进行综合考虑。官方物流通常较为可靠,适合大多数情况;第三方物流公司则提供更快的服务,但费用可能更高;邮局服务则适合预算有限的消费者。
Lazada泰国本土店更改物流方式的方法:
Lazada泰国本土店更改物流方式主要通过以下三种途径:写邮件、提交表格以及打电话给客服。以下是详细步骤:
写邮件
你可以通过向Lazada官方邮箱发送邮件来申请更改物流方式。
在邮件中,明确说明你的店铺名称、店铺ID以及希望更改的物流方式。
提供合理的理由以支持你的更改请求,例如当前物流方式存在的不便或成本问题。
等待Lazada官方的回复和处理。
提交表格
登录你的Lazada卖家中心。
点击右上角的店铺名称,进入店铺管理页面。
选择“帮助中心”,然后在选项中选择“OTHER OPTIONS”。
接着选择“Master Form”,在表单类型中选择“Shipment Provider Related”。
根据你的需求选择并填写相应的表格。但请注意,表格中可能不会提供所有物流公司作为选择,一般只有LEX、Kerry和DHL等Lazada平台合作的物流公司。
如果你需要选择其他物流公司,可以在表格中备注说明,或者后续通过其他方式(如打电话给客服)进行补充申请。
提交表格后,等待Lazada官方的审核和处理。
打电话给客服
你可以直接拨打Lazada泰国的客服电话020180200来申请更改物流方式。
在通话中,提供你的店铺名称、店铺ID以及希望更改的物流方式。
客服人员会核实你的信息,并询问更改物流方式的原因。
如果申请合理,客服人员会在系统中为你提交更改请求,并告知你预计的处理时间(一般会在7个工作日内)。
你可以根据客服人员的提示,在后续时间内关注物流方式的更改情况。
注意事项:
在更改物流方式前,请确保你已经了解并接受了新物流公司的服务条款和费用标准。更改物流方式可能会对你的店铺运营产生一定影响,例如物流时效、成本等,请提前做好评估和准备。如果在更改物流方式过程中遇到任何问题或疑问,可以随时联系Lazada客服进行咨询和解决。
以上图片展示了在Lazada卖家中心查看物流方式、写邮件申请更改物流方式以及提交表格申请更改物流方式的流程,供你在实际操作中参考。
Lazada物流平台规则主要包括发货时效规则、包裹规则和标签规则:
发货时效规则:
买家下单后,卖家需在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”。填写物流单号后,物流信息需在48小时内有更新,否则订单可能被取消。货物需在5天内到达分拣中心,否则订单会被取消。包裹规则:
包裹重量限制≤20KG,体积长+宽+高≤300CM。包裹内不可为限制运输商品,且不可留联络方式。国内段的包裹可以放多个订单的产品,但每个订单需独立包装,Lazada不支持合并发货。包裹必须密封,损坏的不能入库。标签规则:
Lazada发货需有物流面单和发票两个标签,物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内。物流面单和发票需确保信息可读,标签不能损坏,否则会被退回。Lazada物流平台的关闭规则主要包括平台错误停用和店铺违规:
平台错误停用:
如果卖家账号被平台错误停用,且没有任何违规行为,可以联系平台客服了解原因并申请恢复。店铺违规:
如果Lazada账号违规,平台会给予扣分处罚;违规情况严重或被扣48分时,账号会被停用且无法申诉恢复。为避免违规被罚,卖家应定时检查店铺,删除下架违规产品,熟悉平台规则。总之,了解并遵守Lazada物流平台的规则和关闭规则,对于卖家来说至关重要,有助于避免不必要的损失和麻烦。