随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。而作为全球最大的在线B2B和C2C市场之一,速卖通自然吸引了大量消费者的目光。为了提升购物体验,速卖通推出了无忧退2.0服务,为广大消费者提供更加便捷的退换货体验。有些消费者在使用了一段时间后,可能因为种种原因想要退出该服务。如何退出速卖通无忧退2.0呢?本文将为您详细解答。
一、速卖通无忧退2.0简介
速卖通无忧退2.0是速卖通为消费者提供的一项便捷的退换货服务。该服务允许消费者在购买商品后,在一定时间内无理由退货,无需承担运费。这一举措旨在提升消费者购物体验,降低购物风险。
| 服务项目 | 具体说明 |
|---|---|
| 退换货时效 | 购买商品后15天内无理由退货 |
| 退货范围 | 符合退换货条件的商品均可退货 |
| 退货费用 | 退货运费由速卖通承担 |
二、退出速卖通无忧退2.0的原因
1. 购物频率低:部分消费者可能因为购物频率低,觉得使用无忧退2.0服务并不划算。
2. 退换货频率高:部分消费者可能因为对商品质量不满意,频繁退换货,导致费用增加。
3. 个人喜好:部分消费者可能更喜欢自主退换货,不希望使用无忧退2.0服务。
三、如何退出速卖通无忧退2.0
1. 登录速卖通账户:您需要登录速卖通官方网站或APP,进入个人中心。
2. 进入“我的订单”:在个人中心页面,点击“我的订单”,进入订单列表。
3. 找到无忧退2.0订单:在订单列表中,找到您想要退出的无忧退2.0订单。
4. 点击“申请退出”:在订单详情页面,找到“申请退出无忧退2.0”按钮,点击进入。
5. 确认退出:在退出页面,仔细阅读退出协议,确认无误后,点击“确认退出”。
6. 退出成功:退出成功后,您将不再享受无忧退2.0服务。
四、退出无忧退2.0后注意事项
1. 订单处理:退出无忧退2.0后,您之前享受的订单将不再享有无忧退换货服务。
2. 后续退换货:如果您后续需要退换货,请按照常规流程操作。
总结
速卖通无忧退2.0服务为广大消费者提供了便捷的退换货体验。对于部分消费者来说,退出该服务也是可行的。本文详细介绍了如何退出速卖通无忧退2.0,希望对您有所帮助。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时咨询速卖通客服。祝您购物愉快!
在速卖通上开店,如果商家想要将店铺运营好,那肯定需要不断的上新,这样吸引更多客户来购买,提升店铺的转化率,但是店铺的经营也是需要技巧的,那么速卖通无忧退货保障计划怎么开通?
速卖通无忧退货保障计划怎么开通?
可以通过交易—物流服务—无忧退货保障计划板块报名参加。
您也可以直接点击报名参加。据“AliExpress无忧退货”保障计划项目协议(“项目协议”),签约仅代表您所销售的商品已经报名参与无忧退货保障计划,并不必然意味着该等商品属于无忧退货保障计划商品,只有通过速卖通系统审核的具体商品才会带有“Free Return”标识。
卖家加入这个服务需要支付一定的费用,这个费用是根据订单支付金额*费率。这个费率在签约的时候会有。超过1000美金的订单按照1000美金扣服务费和补偿。当买家无忧退货后,速卖通会检查商品是否会影响二次销售,在不影响二次销售的情况下速卖通会退款给买家,同时卖家也会获得相应的赔付。
有什么保障?
速卖通无忧退货计划还是不错的,无忧退货就是解决跨境商家因为物流问题无法提供本地退货的问题,速卖通通过提供买家国家当地仓为退货地址,实现商品本地免费退货,提升买家的购物体验,减低商家的售后成本。
加入无忧退货的商品会获得平台更多的流量支持,例如买家端差异化的透出,在搜索、详情页、下单页和订单列表等打标。此外还有专享的营销活动,例如有好货、大促特色退货服务、新品等多频道的资源位置。
速卖通无忧退货保障计划还是很不错的,作为商家应该加入到该计划当中,成功加入的商家店铺商品就会Free Return标签,这样更加有利于商家销售。
通常说到不论是做什么类型的电商,都会遇到退货的状况,假如是做跨境电商退货的话,那么退货费用是很高的,因而为了可以进步买家的退货体验,速卖通推出了无忧退货方案,那么速卖通无忧退货有哪些国家?
目前速卖通无忧退货覆盖24个国度包括:俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋。其中新增国度:智利、乌克兰、日本、墨西哥、比利时、捷克、瑞士、葡萄牙。无忧退货保证效劳指的是15天无理由本地退货,是指支持参与该活动的商品在买家下单后,买家享用本地的退货效劳,且能够发起15天无理由退货申请。
速卖通无忧退货服务费率是多少?
目前暂按平均费率为1.3%收取。后续将于每个季度根据您的交易表现调整费率,调整后的费率将于0.6%-3%区间浮动。
温馨提示:费率是根据店铺的动态运营数据、信用数据、并结合行业的运营数据等多维度的基于大数据计算产生,采用差异化风险定价,不同的商家费率会不同,并且动态调整。店铺经营越好,费率越低。
在卖家确认全部发货后,按照支付金额×保费费率的公式扣取保费,系统会从已绑定的国内支付宝账户系统自动划扣,按单收取。
总的来说,速卖通的无忧退货计划对于跨境卖家来说优势还是比较多的,不过具体要不要加入,这个还是要大家根据自己的产品,以及售价等方面去决定,毕竟这个服务要收取一定的服务费。
随着跨境电商的发展,选择在速卖通平台上注册开店的卖家比较多,在对产品进行发货的过程中,很多卖家会选择无忧物流进行发货,相对来说会更加的有优势,但是具体无忧物流标准的资费标准是什么了?
1. AliExpress无忧物流-优先(AliExpress Premium Shipping)
运送范围:全球184个国家及地区
支持品类:目前暂时只支持寄送普货,不能寄送不含液体的化妆品、内置电池、纯电、液体及违禁品
俄罗斯:首重100克,续重100克,最大支持到30KG,以实际重量计费(不含燃油费)
俄罗斯以外其他国家:30KG及以下,首重500克,续重500克;30~70KG按公斤计费。以体积重和实际重量的较大者为计费重,体积重计算方式为:长(CM)*宽(CM)*高(CM)/5000.计算后的单位为KG(不含燃油费)
2. AliExpress无忧物流-标准(AliExpress Standard Shipping)
运送范围:全球254个国家及地区
支持品类:可寄送普货、带电、非液体化妆品,不支持纯电、液体粉末。
速卖通无忧物流真的无忧吗:
由于发的都是国际件,所以速卖通平台上运费是卖家比较大的一项成本支出,而且最容易引起纠纷的就是物流。很多速卖通新手卖家都是刚开始接触跨境电商,对于速卖通物流方式选择无所适从,甚至也不了解国际物流。盲目的选择物流方式只会增加成本,那么到底如何选择物流渠道才是最划算、最省事的?
为确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营,帮助卖家降低物流不可控因素,阿里巴巴集团旗下全球速卖及菜鸟网络联合推出官方物流服务—“AliExpress无忧物流”,为速卖通卖家提供包括稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。
通过分析,我们清楚的了解到速卖通无忧标准的资费标准是什么,对于它的计费方式,会根据产品重量的不同也会有所区别。想要在速卖通上有更好的发展,对于这些基本操作需要进行掌握。