在东南亚电商市场中,Shopee印尼站以其独特的运营模式和庞大的用户群体,成为了众多卖家心中的“香饽饽”。要想在Shopee印尼站上开一家本土店,并非易事。今天,就让我来为大家揭秘Shopee印尼站本土店的成功之道。
一、了解印尼市场,找准目标用户
你需要对印尼市场有一个全面的了解。印尼是一个人口众多、消费能力逐渐提升的市场,但同时也存在着消费水平参差不齐的现象。因此,你需要根据自身产品的定位,找准目标用户。
1. 用户画像
| 用户属性 | 描述 |
|---|---|
| 年龄段 | 18-45岁 |
| 性别 | 女性居多 |
| 收入水平 | 中低收入 |
| 兴趣爱好 | 时尚、美妆、家居、电子产品 |
2. 市场调研
通过市场调研,了解目标用户的需求和喜好,以便在产品选择和店铺运营上做到有的放矢。
二、选择优质产品,打造爆款
在Shopee印尼站上,优质的产品是吸引用户的关键。以下是一些选择优质产品的建议:
1. 热门品类
| 热门品类 | 描述 |
|---|---|
| 时尚配饰 | 包包、手表、首饰等 |
| 美妆护肤品 | 面膜、口红、护肤品等 |
| 家居用品 | 家纺、厨房用品、家具等 |
| 电子产品 | 手机、平板、智能穿戴设备等 |
2. 爆款打造
(1)选品策略
(2)营销策略
三、优化店铺运营,提升用户体验
在Shopee印尼站上,店铺运营也是至关重要的。以下是一些优化店铺运营的建议:
1. 店铺装修
2. 物流配送
3. 客服服务
四、数据分析,持续优化
在Shopee印尼站上,数据分析是店铺运营的重要环节。以下是一些数据分析的建议:
1. 关键指标
| 关键指标 | 描述 |
|---|---|
| 访问量 | 用户访问店铺的次数 |
| 点击率 | 用户点击产品的次数 |
| 转化率 | 用户购买产品的次数 |
| 客单价 | 用户平均消费金额 |
2. 数据分析
五、总结
在Shopee印尼站上开设本土店,需要从市场调研、产品选择、店铺运营、数据分析等多个方面进行综合考虑。只有不断提升自身实力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望本文能为你的Shopee印尼站本土店运营提供一些参考和帮助。
虾皮国际包邮运费价格受站点距离影响,中国TW、越南、泰国站点的运费相对于印尼、菲律宾等更便宜。以菲律宾为例,10g运费要4.2元,这比中国TW的运费要贵得多。
在Shopee开店做跨境生意时,设置运费时要先计算好,学会藏价。商品超重部分全由商家承担。Shopee菲律宾的跨境物流主要使用SLS,提供免费派送两次服务,支持COD与非COD两种支付方式。
运费计算需参照虾皮的运费表,总运费包括买家运费与卖家运费。假设填重50g,买家运费50元,卖家承担剩余23元。若实际重量超填,虾皮按实际重量计算总运费,超出部分由卖家承担。藏价不足则从订单收入中扣除。
以中国TW、菲律宾、马来站点为例,中国TW运费最便宜,马来次之,菲律宾运费高昂。菲律宾首重50g,卖家承担30比索,续重每10克6比索,商品定价时需考虑运费成本,避免亏本。
Shopee菲律宾运费计算方式强调学会藏价与定价时考虑运费成本,避免亏本。东南亚网购订单多件商品,多件商品的利润足以支付国际包邮运费。东南亚市场人均GDP低,购买力水平较低,商品价格定位需考虑这一特点。
在定价时,根据东南亚市场的特点调整商品原材料与工艺,以较低成本实现利润。Shopee菲律宾站点运费下调,为卖家解决了部分成本问题。东南亚市场虽利润较低,但订单量大,支撑卖家持续运营。
此外,Shopee公布了菲律宾站点Standard International渠道C区运费下调的通知。运费下调有助于降低卖家成本,增加出货量与订单量,支持卖家在虾皮平台的运营。
新手运营Shopee东南亚本土店需从基础认知、模式选择、选品策略、运营技巧、风险控制五个核心模块入手,结合平台规则与本土化需求制定系统性方案。以下是具体操作指南:
一、基础认知:明确本土店定义与核心优势本土店定义使用东南亚当地营业执照、法人信息等资料申请的店铺,仅限本土卖家注册,享受平台流量倾斜政策。
六大核心优势
注册门槛低:仅需当地身份证+手机号,无需复杂资质审核。
全站点开通:单站点店铺可扩展至其他东南亚市场。
品类自由度高:无经理管制,可销售仿品(需规避侵权风险)。
成本优势:服务费仅2%,无跨境店铺6%佣金。
资金回流快:确认收货后货款直接到账,无跨境结算周期。
流量优先:同等搜索条件下,本土卖家排名更靠前。
图:本土店与跨境店核心差异对比
二、模式选择:仿品模式与店群模式仿品模式
适用场景:拥有稳定仿品供应链(如高性价比服饰、3C配件)。
操作要点:规避品牌侵权,选择无商标争议的通用款产品。
利用本土物流优势,提供快速配送服务(如使用虾皮云仓)。
通过低价策略吸引价格敏感型消费者。
店群模式
适用场景:资金有限但希望覆盖多细分市场的新手。
操作要点:单站点起步:先专注1-2个高潜力站点(如泰国、台湾)。
逐步扩张:根据市场反馈,通过多店铺覆盖不同品类或价格段。
供应链协同:使用虾皮云仓集中管理库存,降低物流成本。
图:店群模式从单店到多店的扩张路径
三、选品策略:七大站点热销品类解析根据东南亚消费者偏好,针对性选品可提升转化率:
泰国站:
核心品类:夏威夷风格服饰、复古印花T恤、个人护理产品。
选品建议:关注当地节日(如宋干节)相关服饰需求。
台湾站:
核心品类:女装、母婴用品、家居用品、3C电子。
选品建议:优先选择轻小件商品(如手机壳、发饰)降低运费成本。
马来站:
核心品类:时尚服饰、美妆、玩具。
选品建议:针对穆斯林群体提供长袍、头巾等宗教服饰。
菲律宾站:
核心品类:3C数码产品(如耳机、充电宝)。
选品建议:选择兼容性强的通用型配件(如Type-C数据线)。
新加坡站:
核心品类:进口商品、汽车配件。
选品建议:提供高性价比的汽车美容产品(如车载香薰、脚垫)。
印尼站:
核心品类:美妆、母婴产品、低价彩妆。
选品建议:选择小包装试用装降低消费者决策门槛。
越南站:
核心品类:韩版女装、童装、手机配件。
选品建议:关注韩流趋势(如K-pop周边商品)。
图:东南亚七大站点核心消费品类占比
四、运营技巧:流量获取与转化优化流量获取
首页热度词优化:在标题中嵌入高搜索量关键词(如“夏季女装”“手机配件”)。
新品上架节奏:保持每日上新5-10款,利用平台“最新上架”流量扶持。
价格策略:设置阶梯价(如单件9.9元,3件25元)提升客单价。
转化优化
主图设计:使用高对比度背景+产品特写,突出卖点(如“防水”“透气”)。
详情页优化:用本地语言描述产品参数,添加使用场景图增强代入感。
评价管理:通过赠品或折扣引导买家留评,提升店铺评分。
五、风险控制:店群模式注意事项成本控制
优先选择轻资产类目(如服饰、配件),避免高库存风险。
使用虾皮云仓代发货,减少仓储成本。
市场选择
初期聚焦供求关系平衡的细分市场(如“大码女装”“宠物用品”)。
扩张节奏
单店月销量稳定在500单以上后,再开设第二家店铺。
避免同一IP登录多店铺,防止关联封号。
价格竞争
监控竞争对手动态,通过差异化服务(如赠品、包装)替代价格战。
总结:新手运营Shopee东南亚本土店需以本土化选品为核心,结合店群模式扩大市场覆盖,通过精细化运营提升转化率,同时利用虾皮云仓等工具优化供应链效率。初期建议从单站点单品类切入,逐步积累经验后再扩展至多站点多品类。
目前,shopee比较好做的是台湾站、马来西亚站、印度尼西亚站、泰国站、菲律宾站、越南站、新加坡站与巴西站。
台湾站
一般我们注册店铺首站都是选择开通台湾站点,首先是因为字体语言我们都能够理解,台湾买家消费能力强,出单很快
马来站点
对中国卖家来说,马来西亚是六个站点中的“爆款”,也是目前Shopee站点中,除中国台湾之外,最成熟,出单又多又快的一个站点。马来西亚的消费能力中等,时效7-10天左右,可以用英文交流。
印尼和泰国站点
Shopee增长最快的两个站点,有望成为东南亚电商的第一、第二大市场。其中,印尼人口3亿,居世界第四,在这个站点,有中国买家创造了一天百万单的销售记录。未来五年,印尼的市场将以8倍的速度增长。
菲律宾和越南站点
东南亚第二,第三人口大国,菲律宾站点相对完善,出单也比较容易,最重要的是,可以直接英文交流。越南是小语种国家,不能用英文交流,但它是转化率最高的站点。
新加坡和巴西站点
新加坡属于发达国家,领航东南亚电商平台,也是Shopee总部所在地。新加坡华人居多,中英文交流都没问题,电商基础建设也是东南亚最好的,物流速度也比较快。巴西属于南美洲国家,电子商务零售市场非常大,在拉丁美洲在世界十大电子商务市场中排名最高。巴西人口现已超过2亿,并且有50%的人在使用互联网,年龄偏年轻化,通过数据调查,这些人十分喜欢网购。巴西电子商务市场仍不饱和,具有巨大的发展潜力和上升潜力。
Shopee在开店和运营过程中还会出现一些列其他的问题,包括本土店的收款、资质准备和海外仓、头程等等,如果您遇到上述问题,可以了解请教下专门做海外跨境服务的服务商——壹云汇(www.1yunhui.com),专门做一站式跨境贸易的平台,适合新手小白。旗下的海店汇平台是专门做跨境电商平台服务的平台,提供海外本土店开店、收款、海外仓等服务。