在如今这个电商时代,TikTok作为一款热门的短视频社交平台,吸引了无数商家入驻。而跨境店更是其中的佼佼者,因其庞大的海外市场而备受关注。对于很多新手商家来说,如何设置上门揽收却是个难题。别担心,今天就来为大家详细讲解一下TikTok跨境店如何设置上门揽收,让你轻松掌握物流新技能。
一、了解上门揽收
我们要明确什么是上门揽收。上门揽收是指物流公司派专人到商家指定的地点,收取商家需要寄送的货物。这种服务方式大大简化了物流流程,提高了效率,降低了成本。
二、选择合适的物流公司
在TikTok跨境店设置上门揽收,首先要选择一家合适的物流公司。以下是一些选择物流公司的建议:
| 选择标准 | 说明 |
|---|---|
| 服务质量 | 选择一家服务质量高的物流公司,可以确保货物安全、准时送达。 |
| 价格 | 价格合理,性价比高。 |
| 上门揽收服务 | 提供上门揽收服务的物流公司,可以节省商家的时间和精力。 |
| 配送范围 | 选择配送范围广的物流公司,可以覆盖更多国家和地区。 |
三、与物流公司沟通
选择好物流公司后,接下来就是与物流公司沟通了。以下是与物流公司沟通的要点:
1. 确认上门揽收服务:与物流公司确认是否提供上门揽收服务,以及上门揽收的具体流程。
2. 提供商家信息:向物流公司提供商家名称、地址、联系方式等基本信息。
3. 确认货物信息:告知物流公司货物的种类、数量、重量、体积等详细信息。
4. 协商上门揽收时间:与物流公司协商上门揽收的具体时间,确保货物能够及时寄出。
四、设置上门揽收流程
设置上门揽收流程主要包括以下步骤:
1. 货物打包:将货物按照物流公司要求进行打包,确保货物在运输过程中不受损坏。
2. 填写面单:根据物流公司提供的面单模板,填写货物信息,包括收件人、寄件人、货物信息等。
3. 预约上门揽收:通过物流公司提供的预约系统或电话,预约上门揽收时间。
4. 等待上门揽收:在约定的时间,物流公司派专人上门收取货物。
5. 跟踪物流信息:通过物流公司提供的查询系统,实时跟踪货物物流信息。
五、注意事项
在设置上门揽收过程中,需要注意以下几点:
1. 货物安全:确保货物在打包、运输过程中安全无损。
2. 面单信息准确:填写面单信息时,务必准确无误,避免出现错误。
3. 及时沟通:与物流公司保持良好沟通,确保货物能够顺利寄出。
4. 了解政策法规:了解各国进出口政策法规,确保货物合法合规。
总结
通过以上讲解,相信大家对TikTok跨境店如何设置上门揽收有了更清晰的认识。只要按照以上步骤操作,你就能轻松掌握物流新技能,为你的跨境店带来更多便利。祝大家在TikTok跨境电商的道路上越走越远!
TikTok小店上门揽件的详细步骤如下:
一、预约服务
打开平台:打开TikTok小店官方微信小程序或APP。选择服务:在首页选择上门揽收服务。填写信息:填写正确的收货地址、预约时间和货物类型等信息,并提交订单。选择快递员:系统会自动匹配可用的快递员,您可以选择满意的快递员进行预约。支付费用:确认预约信息无误后,支付相应的服务费用。二、快递员上门取件
等待上门:在预约的时间段内,快递员将准时上门取件。核对信息:快递员将仔细核对您的身份信息和货物信息,确保寄送的物品无误。包装服务:您可以选择使用TikTok小店的包装服务,确保货物安全寄送。选择快递方式:您可以选择合适的快递方式,包括邮政、顺丰、中通等。查看进度:快递寄出后,您可以在小程序或APP中查看寄送进度。三、贴心服务
TikTok小店还提供了一系列贴心服务,包括但不限于:
24小时全天候服务:随时满足您的寄件需求。搬运服务:对于大件物品或特殊货物,提供搬运服务,让您更省心。客服支持:在寄送过程中遇到任何问题,可以随时联系TikTok小店的客服人员。优惠活动:在官方网站和小程序上查看最新的优惠活动,享受更优惠的价格。会员制度:通过积分累积获取更多的优惠和特权。多种支付方式:支持微信支付、支付宝、银联卡等多种支付方式。包裹保险服务:对于价值较高或易碎的物品,可以选择购买保险以降低损失风险。通过以上步骤,您可以轻松享受TikTok小店的上门揽收服务,让寄件变得更加便捷和高效。
TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹?本期我们将对这两个问题进行解答,希望对各位商家能有所帮助!
1、变更揽收地址
TikTok Shop商家可进入Seller
Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图),点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。
如果商家揽收地址在揽收范围内,分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过,揽收服务会在T+1的时间生效。
如果商家揽收地址不在揽收范围内,分拣中心服务商会直接审核不通过。
请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果,商家也可以咨询分检中心服务商客服获取最终审核结果。
2、申请拦截包裹
1)可以申请拦截包裹的前提条件
平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹,商家可以进入Seller
Center商家后台-订单管理中,通过订单号查找后点击查看物流,了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截。
2)拦截包裹发生费用说明
已开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹将由揽收司机原路免费退回。
未开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹需要承担快递到付的运费。(现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式,以实际派发到付件为准)。
如果想要改所在地,比如说改到英国,那么您可以通过访问TikTok后台,点击“编辑店铺信息”来改变店铺所在地。在“商店位置”一栏,您可以输入英国的地址信息,然后确认即可。
TikTokShop英国小店已上线免费上门揽收功能。
TikTok Shop(国际版抖音小店)英国小店在8月17日正式上线了免费上门揽收功能。这一功能旨在为国内跨境商家提供更加便捷、高效的物流服务,进一步完善TikTok的跨境生态闭环。
服务范围:此次上线的免费上门揽收服务,将覆盖国内广州、佛山、深圳、东莞、福州、厦门、泉州、莆田、上海、宁波、杭州、苏州、昆山、义乌、金华、东阳、浦江等17个城市。这意味着在这些城市的商家,只需将包裹打包好,即可享受由平台揽收商提供的免费上门揽收服务。
操作流程:商家在收到TikTokShop官方后台发的通知后,可以通过通知链接填写上门揽收信息。提交信息后,需等待审核通过。一旦审核通过,揽收商将会与商家联系,安排上门揽收的具体事宜。商家需保管好与司机的交接清单,这将是日后发生争议的重要凭据。
揽收时效:揽收包裹的处理时效约为1-2天。一般来说,揽收完成后的次日凌晨,商家即可在系统中看到包裹的首条入库信息。这样的时效保证,有助于商家更好地掌握物流进度,提高运营效率。
开通方式:商家如需开通上门揽收服务,只需按照官方提供的链接填写相关信息即可。揽收是否开通成功的结果,将由商家的客户经理线下通知。这样的开通方式既简单又直接,为商家提供了极大的便利。
背后逻辑:TikTokShop此次上线的免费上门揽收服务,可能与其入股纵腾物流有关。纵腾物流拥有强大的跨境物流体系,已建成重点覆盖欧美地区、遍及六大洲的跨境电商物流网络,拥有超过100条自营国际专线和超过100万平方米的海外仓储总面积。这样的物流实力为TikTokShop的跨境电商业务提供了有力的支持,有助于其在国内外的布局不断完善。总的来说,TikTokShop英国小店上线的免费上门揽收功能,为商家提供了更加便捷、高效的物流服务,有助于提升商家的运营效率和消费者的购物体验。同时,这也体现了TikTokShop在跨境电商领域的持续布局和发力。未来,随着TikTokShop的不断发展和完善,我们有理由期待其在跨境电商领域取得更加辉煌的成就。