lazada怎么设置物流出货时间?lazada物流派送时间
2026-01-26 14:11:19 9016浏览
随着电子商务的不断发展,越来越多的商家选择在Lazada上开店,但物流出货时间设置得恰当与否,直接影响着顾客的购物体验和店铺的信誉。如何在Lazada平台上设置合适的物流出货时间呢?本文将为大家详细解析,助您轻松上手!

随着电子商务的不断发展,越来越多的商家选择在Lazada上开店,但物流出货时间设置得恰当与否,直接影响着顾客的购物体验和店铺的信誉。如何在Lazada平台上设置合适的物流出货时间呢?本文将为大家详细解析,助您轻松上手!

一、Lazada物流出货时间的重要性

1. 提升顾客满意度:合理的物流出货时间能够让顾客感受到卖家诚意,从而提升购买意愿。

2. 增加复购率:顾客在购买过程中得到满意的物流服务,更有可能再次光顾。

3. 提升店铺信誉:稳定的物流服务可以增加店铺的口碑,提高竞争力。

二、Lazada物流出货时间设置方法

1. 登录Lazada卖家中心

登录您的Lazada卖家中心账号。

2. 进入产品管理界面

点击左侧菜单栏中的“产品”选项,进入产品管理界面。

3. 编辑产品详情

找到需要设置物流出货时间的产品,点击“编辑”按钮。

4. 选择物流方式

在产品详情页中,找到“物流”选项,选择适合您的物流方式。

5. 设置物流出货时间

根据以下表格,选择合适的物流出货时间:

物流方式物流时效出货时间
标准物流1-3天下单后48小时内发货
快速物流24小时内下单后24小时内发货
跨境物流5-7天下单后3天内发货

注意:部分特殊产品可能需要特殊处理,具体可参考Lazada平台相关政策。

6. 确认保存

完成物流出货时间设置后,点击“保存”按钮。

三、设置物流出货时间的注意事项

1. 确保物流时效:选择合适的物流方式,确保产品能在规定时间内送达顾客手中。

2. 考虑特殊情况:对于特殊地区、偏远地区等,建议延长物流时效。

3. 避免虚假承诺:不要设置超出物流服务商的实际配送能力,以免给顾客带来困扰。

四、Lazada物流出货时间调整技巧

1. 实时关注物流情况:及时关注物流动态,以便调整物流出货时间。

2. 灵活运用物流工具:Lazada平台提供的物流工具可以帮助您更方便地管理物流。

3. 加强与物流服务商沟通:与物流服务商保持良好沟通,确保物流时效。

五、总结

Lazada物流出货时间设置对于店铺运营至关重要。通过本文的解析,相信您已经掌握了设置物流出货时间的技巧。只需根据实际需求,合理设置物流时效和出货时间,就能让店铺生意旺旺旺!祝您在Lazada平台上取得优异成绩!

Lazada跨境物流发货怎么操作,详细流程篇

Lazada跨境物流发货主要通过官方物流LGS(Lazada Global Shipping)完成,涉及分拣中心操作、订单管理、包装规范及税务责任等环节。以下是详细操作流程:

一、LGS物流操作流程发货准备

分拣中心选择:Lazada在中国设有深圳、义乌、香港三大分拣中心,卖家需在5天内将货物送达指定仓库。深圳分拣中心地址:深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路德的工业园B栋3楼

义乌分拣中心地址:浙江省义乌市龙海路811号申通电商大楼二楼

上门揽收服务:若卖家在深圳、义乌或香港,且最近30天日均单量≤50单、取件地址过关,可申请上门揽收。

非中国地区发货:韩国及其他地区卖家需通过香港分拣中心交货。

物流运输路径

国际货运:货物从分拣中心通过国际物流运至目标国家(如新加坡、马来西亚等)。

当地清关与配送:到达目标国后,由当地报关代理完成清关。

通过3PL(第三方物流)配送至分拣中心,再分拨至重要城市站点、卫星站点,最终由Lazada合作的最后一英里配送商送达客户。

时效:通常10天内完成配送,客户可通过“寄送时间”查询物流进度。

包装与标签规范

面单要求:收件人姓名、联系方式、地址必须准确。

物流标签条形码需可扫描,所有信息清晰可读。

包装规格:避免损坏,使用适当包装材料。

禁止在包裹内留存联系方式或以其他方式联系顾客。

运单号管理:确保运单号准确及时,按时发货并保持库存充裕。

二、订单发货管理流程订单处理时限

48小时内操作:订单形成后,卖家需在48小时内点击“Ready to Ship”并填写单号。

5天内送达分拣中心:逾期可能导致订单取消或评分下降。

物流状态追踪

状态分类:Pending(待处理):订单刚生成,未处理。

Ready to Ship(准备发货):卖家已填写单号,待分拣中心处理。

Shipped(送货中):货物已离开分拣中心,运往目标国。

Delivered(妥投):客户成功签收,货款将启动支付。

查询方式:卖家后台点击“Orders”→“Manage Orders”查看状态。

拆单与合并订单规则

禁止合并订单:LGS不允许将多个订单合并发货,除非每个包裹单独打印物流标签和发票,生成不同运单号。

拆单操作:若需拆分订单,需对不同产品分别操作“Ready to Ship”,并使用独立跟踪号码和标签。

退货与二次销售

投递失败处理:在印尼、泰国、菲律宾、越南及马来西亚,若产品3次投递失败,平台保留4周供二次销售。

退还规则:除越南外,货值超过10美金的失败投递产品将被退还卖家。

三、税务与责任免税政策

越南、泰国:全站免税。

新加坡:订单金额<400新元免税。

马来西亚:订单金额<500马币免税。

印尼:订单金额<1,400,000印尼盾免税。

菲律宾:非中国地区发货免税;中国地区发货,普货免税,敏感货收取30港币/包裹。

VAP税

卖家结算时需缴纳VAP税(具体税率依国家而定),仅越南及泰国免税。

四、货到付款(COD)支付方式费用与流程

免费服务:开通COD或重新安排销售路线无需额外费用。

处理方式:COD订单与普通订单流程一致,结款时间相同(每周五付款)。

手续费:与普通订单一致,收取2%支付网关费用。

退货处理

菲律宾跨境中心产品保留4周,逾期按退货协议在60日内退还卖家。

五、操作注意事项自送货与国内物流

自送货:打印Lazada发货面单贴于包裹外,附上发票,直接送至分拣中心。

国内物流转运:打印订单发票和物流面单,面单贴外,发票放内。

外层加套国内快递袋并贴国内货运面单。

包裹需有基础包装,分拣中心不提供二次打包。

多订单合并运输

同一分拣中心的多个订单可通过一个国内包裹发送,但每个Lazada订单需独立包装并申请独立跟踪号。

不合格寄件规范

损坏标签、不可读条码、缺失发件人信息、未密封包装等均属违规,可能导致物流中断。

六、LGS使用限制适用站点:SG(新加坡)、MY(马来西亚)、ID(印尼)、TH(泰国)、PH(菲律宾)、VN(越南)。重量与尺寸:重量≥20kg,体积重量比1:6000。

尺寸限制:L+W+H≥300cm(新加坡要求<1kg)。

禁运商品:全站限制:酒精类、武器、独立电池、外置电源、医药产品、烟草产品、压缩产品。

站点特定限制:印尼:手机、平板电脑。

越南:印刷品、手机、平板电脑、扬声器、性商品。

通过规范操作LGS物流、严格遵守订单时限与包装标准、合理利用货到付款服务,卖家可提升物流效率、降低风险,并优化客户体验。

Lazada马来西亚跨境物流介绍(下)

Lazada马来西亚跨境物流介绍(下)

一、物流时效LGS直邮服务:指从国内分拣中心收到商家包裹到第一次派送所需的时间。LGF海外仓服务:指从海外仓收到订单通知到第一次派送所需的时间。运输方式显示:物流服务因物流时效不同,在商品详情页显示不同的运输方式,买家下单时可自主选择。

二、马来西亚本地派送派送失败处理:每个包裹根据派送区域实际情况有多次派送机会。

派送失败后,包裹将退至Lazada本地仓。

质检成功的商品进入28天二次销售期,期间不收取国际运费、末端运费、税费。

派送失败原因:收件人不在家、地址不完整、无法接通电话、错误签收人、买家拒收(因配送时间长、货到付款时拒绝支付、不承认购买)。

质检内容:商品质量问题、是否符合货描(描述/图片/商品规格/颜色)、是否错误商品、是否丢失零部件或部分商品、是否属于禁限运类别(直接认定质检不合格)、包装盒子是否完好无损。

买家退货政策:买家可在7天内(Lazmall商品15天内)选择实际退货原因免费将商品退回到Lazada本地仓。

Lazada通过对比订单及商品详情页评估退货理由是否成立。

所有退回商品均不做二次销售。

买家退货可选原因:商品质量问题(损坏/缺陷/使用过/低于预期)、不符合宣传(错误描述/图片/商品规格)、错误商品、丢失零部件或部分商品、伪造。

包裹查询方式:商家可通过Lazada平台点击每个订单的“check logistics”查询包裹状态。

也可通过联系行业小二、客服经理查询包裹。

三、货到付款COD服务马来西亚站点政策:不支持货到付款COD服务。支付方式:买家下单时通过Lazada Wallet/Online Banking等线上支付完成包含货款和末端运费的订单交易金额的支付。四、物流费用的结算结算方式:平台通过商家在平台设立的账户进行统一物流相关费用的结算。收费项目:所有订单(包括正常送达、拒收、买家申请退款退货的订单)按照实际产生的国际运费、末端运费和税费对商家进行收费。买家支付末端运费处理:买家所支付的末端运费(如商家包邮则无此费用)将通过Lazada支付给商家。财务报表与付款周期:每周日:商家中心财务报表每周期于周日截止。

每周五:付款到商家在卖家中心绑定的跨境支付账户。

第一周:从周一到周日订单状态更新为“Delivered/Delivery Failed/Return”的所有订单。

同期显示订单所有收费详情,包括运费。

第二周:“Delivered Failed”的订单仅仅收取运费。

“Returned”订单需扣回货款,平台返还佣金(不包括支付手续费)。

财务报表显示类目:Delivered和Delivered Failed订单物流费用在卖家服务中心(ASC)财务报表的显示类目。

lazada买的东西能寄到国内吗用什么物流比较好

Lazada买的东西能寄到国内,且可以选择以下物流方式:

Lazada官方物流:

特点:提供了多种国际配送选项,包括标准配送和快速配送。标准配送相对便宜,但速度可能稍慢;快速配送则能更快送达。优势:作为平台官方提供的物流服务,具有较高的可靠性,且能与平台较好地对接,提供包裹跟踪信息。第三方物流公司:

如DHL、UPS、FedEx等:这些公司通常提供更快的国际配送服务,但费用可能更高。优势:速度快,服务专业,有完善的包裹跟踪和客户服务体系。邮局服务:

特点:对于包裹较小、价值不高的商品,邮局提供的国际包裹服务通常相对经济,但配送速度可能较慢。优势:费用相对较低,适合预算有限的消费者。总结:在Lazada购买的东西可以寄到国内,选择物流方式时,应根据商品的特性、对配送速度的需求、预算以及对物流服务的可靠性要求等因素进行综合考虑。官方物流通常较为可靠,适合大多数情况;第三方物流公司则提供更快的服务,但费用可能更高;邮局服务则适合预算有限的消费者。

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