随着互联网的飞速发展，越来越多的消费者选择在网上购物。天猫国际商城作为国内知名的跨境电商平台，吸引了大量消费者。天猫国际商城的发货流程是怎样的呢？今天，我们就来揭秘一下。
一、订单处理
1. 下单：消费者在天猫国际商城下单后，系统会自动生成订单，并分配给相应的商家。
2. 商家接单：商家在收到订单后，会对订单进行审核，确认无误后，开始备货。
3. 支付：消费者在确认收货前，需完成支付。支付方式包括支付宝、微信支付等。
二、商品备货
1. 库存查询：商家根据订单信息，查询库存情况。
2. 商品打包：商家将商品按照订单要求进行打包。打包过程中，商家会仔细检查商品，确保商品完好无损。
3. 商品贴标：在商品包装上贴上物流标签，以便于物流公司识别。
三、物流配送
1. 选择物流公司：商家根据订单要求，选择合适的物流公司进行配送。
2. 物流跟踪：商家将订单信息反馈给物流公司，物流公司开始配送。
3. 配送过程：物流公司按照配送路线，将商品送达消费者手中。
4. 签收：消费者在收到商品后，需在物流单上签字确认。
四、售后服务
1. 退换货：如果消费者对商品不满意，可以在规定时间内申请退换货。
2. 咨询：消费者在购物过程中，如有疑问，可以随时联系商家或天猫国际商城客服。
以下是一个简单的表格，展示了天猫国际商城发货流程的各个环节：
| 阶段 | 内容 | 负责部门 |
|---|---|---|
| 下单 | 消费者下单，系统生成订单 | 天猫国际商城系统 |
| 商家接单 | 商家审核订单，确认无误后开始备货 | 商家 |
| 商品备货 | 商家查询库存，打包商品，贴上物流标签 | 商家 |
| 物流配送 | 商家选择物流公司，物流公司配送商品，消费者签收 | 商家、物流公司 |
| 售后服务 | 消费者申请退换货，咨询问题 | 商家、天猫国际商城客服 |
总结
天猫国际商城的发货流程相对简单，但每个环节都需要商家和物流公司的紧密配合。消费者在购物过程中，可以随时关注订单状态，确保商品能够顺利送达。天猫国际商城也提供了完善的售后服务，让消费者购物无忧。
天猫国际商城的发货流程体现了高效、便捷的特点。随着跨境电商的不断发展，相信天猫国际商城会为消费者带来更多优质、便捷的购物体验。
天猫国际直营还算可靠，卖的东西绝大部分是正品，但是不能100%确认是正品。
天猫国际没办法保证都能拿到品牌方的直接供货，除了品牌方的直接供货以外，其他的渠道很难保证没有掺假的。不过相对于其他的电商平台来说，天猫国际还算是靠谱的。
天猫国际的发货规则主要包括：
1.海外直邮：商家收到订单后，直接从海外通过快递发货，清关，入境的消费形式。速度相对要慢一些，费用可能也会更高，但是商品的种类会比较多。
2.海外集货：物流公司将多个商家境外的多件货物一并收集，通过集货方式，批量利用航空货运等方式，从海外邮到国内，周期相较直邮短一些。
3.国内保税仓：商家先从海外大批量备货至保税区存放，但是不需要交税。买家下单后，商家再从保税仓打包清关发货，因为少了国外段的路程，所以到货时效快，损坏的几率也降低了很多。
此外，天猫国际的发货时间主要受商品种类、卖家所在地、物流方式和国内清关速度等因素影响。一般来说，天猫国际的发货到货时间大约在10-20个工作日，但具体时间还需根据实际情况而定。
天猫国际进口超市的商品主要从海外仓库发货或通过代购方式寄送，且所售商品均为正品。
发货方式：海外仓库发货：天猫国际进口超市在全球各地设有海外仓库，部分商品直接从这些仓库发货，以确保商品的原产地与质量。代购方式：对于小众或地区限定商品，天猫国际进口超市会通过代购机构从国外购买并寄送到中国，以满足消费者的特定需求。
商品正品保障：严格筛选与审核：天猫国际进口超市作为知名跨境电商平台，对所有商品均进行严格筛选与审核，确保所售商品为正品。与品牌方合作：天猫国际进口超市与品牌方直接合作，采购官方或授权渠道的商品，保证商品来源的可靠性。商品页面详细信息：商品页面提供包括产地、生产日期与有效期在内的详细信息，让消费者能够全面了解商品详情。假一赔十承诺：天猫国际进口超市承诺，若确认商品存在质量问题或假货，消费者可通过渠道投诉，并获得商品价格十倍的赔付。
综上所述，天猫国际进口超市的商品发货方式多样且可靠，同时所售商品均为正品，消费者可以放心购买。
天猫国际，保税区发货，是真品，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。
消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”。
扩展资料：
商家参加天猫国际进口现货溯源计划，通过一般贸易清关完税，其每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息，确保海外原产或海外原包装。消费者下单后，商家可从大陆地区通过国内物流方式发出。
买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明）。
参考资料来源：天猫国际——天猫国际规则
